年度工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！为此需要好好地写一份计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编整理的年度工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度工作计划1
每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤，一种义务，一种责任，因此教师必须成为学生读书的楷模。为了增强个人的读书意识，促进自身的快速成长，根据学校读书工作安排和个人实际，我制定自身读书计划如下：
一、读书活动目标：
1、培养多读书、读好书的习惯，努力提高自己学习理论的热情。
2、努力提升理论和实践水平，增长教学智慧,推进课程改革进程，全面提高自身教育教学质量和效益。
3、通过读书进一步提升自己的理念，开阔视野，积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
二、读书：让阅读伴我一生。
三、开展读书活动的主要措施：
1、积极参加学校组织的各项读书活动。
我希望通过自己的`读书实践，能尽快提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力，提高人文素养，培养完善的读书人格，成为有知识、更有底蕴的优秀教师。
2、主动与同事交流，讨论读书体会心得。
3、每天确保一小时的读书时间。
4、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。
5、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好。坚持读书与课程改革相结合，充分理解新课程，在课堂教学中融入新课程理念，实施新课程。
四、书目选择：
《用心做教师》《用故事说话——教师必备的教师素养》《激活学生思维的十大策略》《成长也可以如此精彩——说课的训练与评价》《教师的教育科研与专业发展》《名师谈》。
读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。只有读书，并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作，才是实现教师专业化发展，并进而促进教师人生发展和生命成长的的途径。
年度工作计划2
xxxx年来，县环保局按照省政府提出的既要金山银山，又要绿水青山；若毁青山绿水，宁弃金山银山口号，以省政府开展xx江流域保护和治理一号重点工程为契机，以保障全县环境安全为宗旨，以推进生态文明建设为重点，严格执行环保法律法规，依法查处违法排污行为，全力做好我县的环保工作。
xxxx年工作情况：
一、落实减排措施，努力完成年度减排任务
1、减排项目的确定。根据市政府下达的减排任务，结合我县实际，确定减排项目。一是结构减排项目x个：新圩申国平爆竹纸厂、土市彭土明轧钢厂、土市雷丰运轧钢厂、总市大富头角钢厂。二是规模化养猪场污染治理项目xx个，可削减化学需氧量xxx.xx吨、氨氮xx.xx吨、二氧化硫xx.x吨，氮氧化物xx.x吨，不考虑增量净削减率分别为x.x%、x.xx%、x.xx%、xx.x%。
2、减排任务完成情况。按照年初计划，我县的减排项目已落实到位，完成削减任务。减排报表及核查资料已上报上级环保部门，接受国家环保部的核查，确定削减量。
二、通过达标验收，全面提升监察执法效能
x月xx日，省环保厅组织有关专家对我县环境监察标准化建设进行了全面验收。验收委员会通过听取我县环境监察标准化建设工作汇报、观看环境监察标准化建设录像片、查阅有关文件、档案资料、现场核查执法装备、办公场所，认为县环保局环境监察 大队在机构设置、人员编制、人员学历、持证上岗率、办公用房、交通车辆、执法装备等方面均符合环境监察标准化建设要求，工作制度基本健全，工作程序完整，执法文书较为规范，在环境执法、排污收费、污染减排、纠纷调处等工作中较好地发挥了职能作用，一致同意我县环境监察 大队通过三级达标验收。
三、改善环境质量，保持重点生态功能区项目
近年来，我县将生态立县列为重大发展战略，从加强自然生态保护和开展环境保护综合治理入手，整合各项资金实施了一系列生态环境保护重点工程，在生态功能区建设上取得了一定的成效，为继续保持我县重点生态功能区项目奠定了坚实的基础。
x月x日，省环保厅组织对我县生态功能区生态环境质量进行了考核。考核组一行深入我县三边造林现场、污水处理厂和县环境监测站，详细了解了我县xxxx年国家重点生态县域使用生态功能转移支付资金使用情况，认真听取了我县生态功能区建设工作开展情况的汇报，并询问了有关情况。考核组充分肯定了我县在生态功能区建设方面所作出的成绩，要求我县要进一步规划好生态项目，充分发挥项目资金的作用；要进一步明确责任，抓好项目落实，建立长效的`项目管理机制。
xxxx年xx月x日，省财政厅下发《x省财政厅关于下达xxxx年国家重点生态功能区转移支付增量资金的通知》（xx财预x号）文件，增拨我县转移支付资金xxx万元，这是对我县进一步加强生态建设、保护xx江源所做工作的肯定。
四、推进能力建设，服务全县环保民生事业
按照生态功能区县域生态环境质量考核要求和国家环境监测能力达标建设的规定，x月中旬，县环境保护监测站完成整体搬迁，第二批实验室仪器设备全部投入运行；总投资xx万元、由政府采购管理办公室集中招标采购、位于第一完全小学（南）和博爱学校（北）的两个空气自动监测站已建成投入自动运行，并与省、市空气自动监测系统联网，将定期向社会发布县城空气环境质量报告。
x月中旬，经省实验室资质认定评审XXX专家组现场评审和省质量技术监督局复核，县环境保护监测站获得x省质量技术监督局颁发的《实验室资质认定计量认证证书》，共取得水、气、噪声、土壤四大类xx个项目的监测资质。xx月中旬，县环境保护监测站通过了省环保厅组织的环境监测标准化建设三级达标验收。
五、加大执法力度，着力解决环保突出问题
自x月xx日省、市环保部门督查关闭取缔非法企业以来，县政府以维护群众根本利益为出发点，采取果断措施，全面关闭取缔所有非法企业。一是执法程序到位。成立了由分管副县长吴新波任组长的专项行动领导小组，县环保、公安、电力等成员单位根据各自职责分别下达法律文件，并做好调查笔录和取证工作，确保程序合法、到位。二是宣传教育到位。领导小组适时制定限期拆除、主动投案等相关政策，督促业主自行拆除生产设备。同时，责令相关电站业主停止向非法企业供电。三是司法打击到位。成立专项整治非法企业行动抓捕小组，加大了对非法企业主的打击力度。四是督查整改到位。定期对关闭的非法企业进行后期督查，督促乡镇履行属地管理职责，确保整治工作的跟踪落实。
今年来，县环保局对辖区内存在环境安全隐患的企业进行了多次安全检查，检查的重点为境内包括已取缔的小造纸、小炼油、小采矿等在内的企业。全年共排查出xxx家违法排污企业：其中小造纸厂xx家，炼油厂x家，冶炼厂x家，采选矿xx家，违反建设项目三同时规定的xx家，共抓获x名涉案嫌疑人，其中治安拘留x人、刑事拘留x人，取缔关闭xx家，责令限期整改或者补办手续xx家，巩固了整治成果，确保了全县的环境安全。
六、出台工作意见，全力助推生态xx建设
为进一步贯彻落实十八大大力推进生态文明建设的精神，经第十六届县人民政府第六次常务会研究，县人民政府制定并下发了《关于加强环境保护工作的意见》（蓝政发〔xxxx〕xx号）。
《意见》就严格环境准入条件、整治环境违法行为、规范职能部门职责、建立联动执法长效机制等具体问题，在强化部门协作配合、规范电力供应秩序、严格落实属地管理制度三个方面作出了规定，要求全县所有建设项目严格执行环境影响评价制度第一审批权，环评审批必须作为相关职能部门审批、许可的前置条件；乡镇办事处人民政府对辖区环境质量负总责，并将环保责任延伸至辖区每个行政村和国有、私营水电站。同时，还对失职、渎职及其它构成犯罪行为采取行政责任追究、司法处置等措施进行了明确，体现了县委、县政府建立环保长效工作机制，加快推动经济发展方式转变，全面建设生态xx的坚定信心和坚强决心。
七、注重环境信访，妥善处置突发环境事件
今年共接待群众来信来访xx件，其中省、市交办x件；办理代表建议、委员提案x件；调处环境纠纷xx起；回复网上投诉件xx件。对群众反映的环境问题，县环保局积极转变工作作风，克服诸多困难，做到有访必接、有难必解、及时沟通和快速处置，信访投诉办结率达到xxx%，满意率达xx%以上，切实维护了人民群众的合法环境权益，维护了社会稳定。
xxxx年x月xx日上午xx时，一辆宁远籍大货车在永连公路Kxxx段发生侧翻，油箱柴油发生泄漏，对县城饮用水源安全构成威胁。接报后，县环保局应急人员第一时间赶赴现场进行处置，采取清除油渍、燃烧地面余油、设置油污隔离带等处置措施，并及时对事发地及下游水体进行实时监测。截至x月xx日下午xx时，水样监测结果显示水质无异常，成功消除了环境污染隐患，确保了县城饮用水安全。
年度工作计划3
以全园工作计划为指导，进一步加强内涵建设，推动教师专业成长，切实提高本园的保教质量，促进幼儿的全面发展，特制定以下工作计划：
一、教研工作指导思想
深入学习《幼儿园教育指导纲要》与《3—6岁儿童学习与发展指南》，深刻把握《纲要》精髓与《指南》建议，高举素质教育的旗帜，扮演好教师的多重角色，充分认知和尊重幼儿生命特性，遵循幼儿身心发展规律和学习特点，自觉创造与生命相和谐、与个体生命相一致的教育；在“存精、吸纳、创新”的课程研究总原则下，突显语言特色，坚持课程与课题研究整合相融求效益，不断深化园本课程建设，推动教育科研向纵深发展。
二、工作目标
（一）总目标
1、以抓实教育教学活动研讨为核心，优化教学活动的组织，以理论学习为抓手，促进教师吸纳、反思水平的整体提高。
2、合理安排一日常规，优化区域游戏活动开展。
3、以点带面，以科研促教研，凸显我园特色。
（二）分目标
1、继续开展问题教研、确保教研策略实效性、
2、做好区域课题研究工作。
3、抓好学习教研，引导教师将教研与实际教学活动相融合
4、集思广益调动教师研究积极性
5、深入开展教育教学研究，促进教研不断深入。
6、完善教研制度和教研系统。如教研组制度、学习、活动、教研策略运用等方面。
三、工作措施
（一）常规工作
1．教研会：组织学期初教研组工作会，进行工作部署、时间安排，各组分工准备，各负其责。工作有：主题整合指导、骨干教师（教研组）承担教研活动、问题小教研、教研组教学教研活动、课题研究活动。
2、教研安排
（1）时间：确定每周四为教研活动日。每月每周四活动：大教研、问题教研、教学型小教研、集体观摩活动。每周二进行小集体备课。
（2）教研组：教研组、骨干教师组织小教研活动，每月不少于一次。活动以大小教研相结合，教育教学教研相结合。其中大教研固定时间，每月末进行下月主题教学课程的整合，如主题、目标、活动内容，同时为调动教师的教研积极性及主动性区域的课题研究进行由教研组牵头，骨干教师做引领进行课题的巩固工作。
3、教案、工作记录
（1）青年教师入门记录工作日记，成熟与骨干教师记录随笔、案例记录，观察、分析、措施和持续记录，形成系列案例分析。
（2）评比批阅，教研组长每周评比轮流请组内成员参与。
（3）网络分享展示，将特优教案、教育笔记在每月最后一周周四进行分享，进行小结
4、可视化成果积累
为方便成果整理，鼓励引导教师进行可视化材料收集，学期中进行整理培训，尝试可视化成果整理。
5、资源包整理。以不同方式整理资源包，如文字、微课程、视频等。
（二）教研活动
1、加强研究型教研
（1）形成小组捆绑式学习教研形式
①召开教研会议，进行本学期教研研究活动策划。如：理论研究：主题区域的材料投放以及材料如何体现材料的`层次性、趣味性、一物多玩性等，就如何进行观察指导研究探讨，促进幼儿角色游戏和个别化教学的有效开展。
②进行准备工作和职责分工。如小组组长碰头会、组长座谈会。
③小组式策略研究和再讨论
实践研究：观察、介入、策略效果；及后期的验证及归纳提升。各组做阶段性的总结，并进行对比学习。
④各组进行教研活动整理和成果梳理。
（2）问题教研深入开展，平常化。
以教师、家长、幼儿的问题为小教研活动内容，分组进行继续以问题教研为突破口开展教研活动，为问题教研为抓手来解决教师们亟待解决的问题。继续分组问题教研活动的开展，由教研组长、骨干教师负责组织研修活动。关于问题教研，我们将努力致力于教育、教学、幼儿、家长等，丰富教研活动，形成实用性策略师从而使老师成长，幼儿获益。各组形成策略之后要在各组推广实现最大化资源共享。
2、教学型教研
（1）主题教学教研。全园教学活动以《多元互动》为主要教材，《幼儿园活动整合课程》为辅助教材。主题教学教研主要进行的月主题课程资源整合，各分题的研讨，整合优质教学资源，研讨教学方法。为园本课程的形成奠定基础，从而主题化、系统化教研工作。
（2）开展教学活动研讨，活动以一课多研、领域性研讨、同课异构等形式进行研讨、教学和听评课活动。
3、抓好学习教研，引导教师进行有效学习活动。
（三）完善教研制度
学习和完善教研制度，如“教研活动制度”、教研组长职责“带教制度”、“集体备课制度”“听评课制度”“教研资料管理制度”、“教研组长例会制度”。在教研实践活动，让教师从适应到形成教研常规，共同遵守。让教研组长、教师有章可依，保障教研工作。
（四）继续提升教研指导工作
为提高教师教育教学水平、提升教研人员教研能力，将教研组长、骨干教师作为园本研修主要角色进行帮助和促进他们成长。
1、对教研组长等进行活动的辅导工作。辅导分别在活动前辅导、活动中指导、活动反思反馈、成果材料整理等。另
2、因活动需求，组织指导教研员不断学习相关教研策略，阅读专业书籍、汲取专家经验。
3、做好教研活动实践跟进工作
教研活动后，做好教研活动的实践跟进工作，并进行阶段性的总结与反思。让组织者在实践中进步教研技能、在反思中提高教研能力、在反馈中改进中提升教研水平。在教研人员和教师的成长中，幼儿园教研工作向发展型教研转型。
年度工作计划4
为了做好20××年度保安服务工作，增强自身竞争能力，推动我公司保安服务业务较稳、较快向前发展，特拟定本计划。
一、面临的形式
公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，要想提高，必须在新的20××年里，制定公司20××年工作计划安排，我们公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，公司才会走的更远，走的.更长!
(一)《保安服务管理条例》自20××年1月1日颁布实施以来，各上级部门对保安服务公司的管理日渐深入，对保安员的劳动保障、着装、培训及持证等方面的监管力量增强。为协调好和上级主管部门之间的关系，我们必须在劳动保障、着装、培训及持证等方面下足功夫。
(二)自20××年起，云南省涌现出多家保安服务公司，市场竞争日趋强烈，要想在现在的市场环境下，独树一帜，显现公司优点，必须采取有效的措施，扩大公司市场，才能在现在的市场环境下占有一席之地。
(三)怎样应对保安市场出现的“用工荒”现象。
二、目标和任务
(四)按《保安服务管理条例》完善好各项规章制度，确保“展宏保安”队伍里无一名犯罪嫌疑人，无一名刑满释放或3次以上行政拘留的人员，无一名保安从业资格证被吊销未重新取得资格证的人员;无一例殴打、拘留他人，阻碍执行公务的情况发生;在劳动保障方面，与通过试用期的保安员签订《劳动合同》并购买相关社会保险，确保全年无一例劳动保障投诉及仲裁案件的发生。在保安员的着装上，严格按照上级主管部门的要求统一着装。由专人负责培训中心，保安人员入职后采取岗前培训及岗间轮训的方式，培训保安人员，对培训合格的保安员在15日内办理上岗证。
(五)春节是每年保安市场需求量相对较大的季节，紧紧抓住这一时机，是实现11年“开门红”的关键。要多条渠道在时下严峻的市场竞争条件下，我们只有采取“巩固老客户”，发展“新客户的”方式。
年度工作计划5
新年到了，在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心，下面是20xx年我对公司汽车销售的一个工作计划：
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的`顺利执行。
二、销售与生活兼顾，快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
年度工作计划6
尊敬的上级领导：
20xx年已经过去，回顾过去的一年，是公司发展壮大的一年，也是公司转型，面临挑战的一年。这一年里，在公司领导的关心指导和热情帮助下，在大家的辛勤劳动和共同努力下，我段取得了一些成绩，同时也暴露了一些不足。新的一年，我段将按照上级领导的指导方针，配合公司的发展战略，本着对内“抓安全、促生产、提技能、重素质”，对外“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”的指导思想，发扬“我是全通人，全通是我家”的主人翁精神，结合20xx年工作中的不足之处，制定20xx年工作计划如下：
一、更扎实的做好安全工作
新的一年里，公司提出保六争八的生产目标，为了完成上级下达的`任务，为生产保驾护航，真正做到“安全上班，安全生产”我段针对实际情况，制定了以下几项安全措施。
1、加强现场灭火器的定制管理。
定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查，严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册，同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科，及时更换填充，做到“平时有备无患，用时随手捏来”，确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。
2、平时多注重“6S”的管理工作。
针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况，我段将定期（例如每周五重点打扫）对现场进行清理整顿，做到从源头上减少安全事故的发生，同时也为公司推广6S管理尽自己的一份力。
3、严格监督执行班前、班后会制度。
我段将派专人监督各班前班后会召开情况，并不定期突击检查各班早会安全记录，从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争，从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。
针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境，我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患，公示大家注意，并悬挂警示牌”三步工作，进一步减少现场环境对员工的威胁。
二、狠抓人员纪律，注重综合素质，提高员工技能
目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮，本着“服务生产”的工作理念，我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发，制定如下计划：
1、严查睡岗、脱岗、窜岗。
段长将不定期突击检查上班情况，特别是中夜班，发现一起违纪，将严格按照公司相关制度进行处罚，同时针对因违纪造成的设备生产事故，将处罚相关责任人。
2、长期开展段内“我学我用”的活动。
长期以来，员工经过实际操作，在长期维护过程中，总结出一些好的维修经验，为此，我段将组织有经验的员工编写维修流程，并公示在段内学习园地内，鼓励大家积极学习，提出合理化建议，进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享，逐步提高大家技术水平，同时，也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能，例如“轴承的装配，液压缸的密封更换”等专题讲座，争取每月一次。
3、完善奖罚制度，做到奖罚分明。
在平时的工作中，我段将对一些违纪情况进行段内小罚，并将罚金作为“经费”，激励那些阶段表现突出的优秀员工，并公开透明接受大家监督段费使用情况，做到“有错即小罚，罚款长教训，小奖鼓干劲”的良性循环。
三、转变思想，力促生产
去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强，工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉，特别是临近交接班时间段内出现的突发事件，部分员工认为马上下班了，拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见，直到领导下达命令后才去做，针对以上情况，我段将实行“分块承包，责任到人”的制度，具体实施为：
将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备，划分为若干块（每一块分为若干小项），按照“大小适中，轻重搭配”原则，分配到全段维修人员，平时工作中，该员工除了完成日常维修任务，还要负责所属责任设备的巡检工作，对发现出的问题，能处理的及时处理，不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障，将排查原因，追究相关责任区责任人的失职责任，并定期（一月一次）统计各块责任人提前发现的问题次数，及时处理的次数和未能有效预防的次数，并依据统计数据，处罚排名靠后几位员工，奖励靠前的员工，进一步体现“小罚长教训促进积极性，小奖鼓干劲再接再励”的理念。
我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想，积极贯彻“以小防大”的方针。
年度工作计划7
一、指导思想
冬去春来，新的一学期开始了。开学初，认真学习了幼儿园工作计划，明白了本学期的工作目标和要求。我班三位老师将以幼儿园计划为指导方向，在分析上期的工作中找到问题，针对问题采取相应的措施解决问题，争取班级工作上一个台阶。
二、情况分析
本班幼儿都是经过了一学期的幼儿园生活，他们已能情绪愉悦地上幼儿园，逐渐熟悉并遵守班级的基本生活规则和游戏规则，文明礼貌方面有很大的进步，自理能力方面也学着自己的事情自己做，但在常规方面需要加强。为了使幼儿在原有的基础上有不同程度的提高，我班三位老师将结合本班幼儿的发展情况，以保教结合为根本，注重个体差异，因材施教，生理保健与心理保健相结合，做好家长工作，争取使我班形成班风活泼有序、幼儿个性和谐发展的良好集体。
三、教育教学工作
1、营造良好的学习生活氛围。开学初，布置好室内外环境，即：创设家园栏、活动区、主题墙。
2、本期本班特色班级建设仍然为文明礼貌。三位老师起好带头作用，主动使用礼貌用语，坚持对家长和孩子使用普通话，将文明礼貌渗透到日常生活中，使孩子从小养成讲文明有礼貌，能说普通话的好习惯。
3、落实健康校园。每天保证上下午两次户外活动时间，坚持做好两操，合理安排体育活动，提高幼儿身体素质。
4、保证常态课质量。教师认真备课、上课、反思。教师加强对保育教师配班的沟通和指导；班长与副班的教学交流学习，每月互听课2次，并做好记录互相交流。
5、本期各学月工作要点
二月份：
（1）做好环境卫生、物资准备，创设活动区。
（2）开展常规入格训练。
三月份：
（1）开展三八节教育活动和《找春天》的主题活动。
（2）开展活动区组织策略研究。
（3）开展教职工爱岗敬业教育活动。
四月份：
（1）开展丰富多彩的读书活动。
（2）组织保教人员学习《3—6岁儿童学习与发展指南》。
五月份：
（1）组织“好家长”评选活动。
（2）举行“庆六一”亲子游园活动。
六月份：
（1）开展班级环境创设评比。
（2）组织幼儿自理能力培养成果展示。
（3）开展“家长喜爱的老师”评选活动。
四、保育工作
1、春天是细菌繁殖、病毒传播的季节，认真做好教室、寝室的.清洁卫生及消毒，玩具的洗消工作。做好内务整理，保持钢琴、餐桌、书包柜、玩具柜的整洁。
2、认真做好“五查”，注意观察幼儿衣着，根据天气变化和运动量，及时增减衣服和隔背。切实关注体弱幼儿的护理和特殊幼儿的心理保健。
3、指导幼儿养成良好的进餐习惯：不挑食、不撒饭、不边吃边玩、会收放餐具、会正确使用餐巾擦嘴。
4、多喝水身体好，每天保证定时喝水时间，提醒幼儿口渴了，随时可以取水喝。
5、这期的自理能力是培养幼儿会正确的脱裤子并能将裤子摆放到固定位置。
6、午睡时，指导幼儿穿脱衣裤顺序；勤巡查，为幼儿盖被子。
五、安全工作
安全责任重于泰山，以幼儿生命为本，做到有幼儿的地方就有老师在，切实把幼儿安全放在第一位。
1、把安全教育贯穿在日常教育教学中，间周进行一次安全集中教育，教给幼儿简单的安全知识和自我保护能力。
2、入园时，严格检查幼儿是否带了危险物品入园，做好晨检工作。离园时，严格把关，做到认卡又认人，家长必须排队接孩子，以免错接。
3、户外活动时，先对幼儿进行安全教育，老师和保育老师分工，做到心到、眼到、口到，保证幼儿户外活动的安全。
4、入厕时，男、女孩子分开入厕，保育老师在厕所里，老师在厕所外，做到合理分工，有幼儿的地方有老师。
5、午睡时，指导幼儿坐着穿脱衣裤，避免从床上摔下来；随时观察幼儿带了危险物品在床上没有，不能蒙头睡觉等。
六、家长工作
幼儿园教育离不开家长的配合，积极做到家园一致对幼儿的教育。
1、注重日常沟通，主动向家长反馈幼儿在园一日情况，利用晨间简单交流，放学后主动沟通，共商教育幼儿良策。做到每位家长都要交流到。
2、对当天未入园的幼儿，及时打电话给家长关心其原因；幼儿有特殊情况及时与家长沟通。
3、利用电话、QQ群、班级博客与家长进行交流，让家长了解班级要求、孩子的情况，并听取家长意见，进一步加强家园同步教育。
4、开展家长助教工作，积极宣传鼓励家长参与到幼儿的教育中来。
5、针对特殊幼儿，约请家长面谈。
年度工作计划8
20xx年是xxx发展非常重要的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识，特定本计划。
一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现，财务管理应参与到企业管理的逐个环节，为总体规划制定提供依据，为落实各项工作进行监督，为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，我们要进一步做好日常工作。1、加强规范现金管理，做好日常核算，按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险。2、努力开源节流，使有限的经费发挥最大的作用，为公司提供财力上的保证。在费用控制方面，加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风，将各项费用压到最低限度，倡导人人提高节约的意识。3、加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。内控与内审结合，每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符，使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的'计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，通过一系列严格的科学和程序控制，可以避免各种人为的虚假行为，避免在实际工作中违法违规，使其更加正规化、科学化，现代化。
五、参加财务人员每年一度的培训教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求，进行帐务处理。全面深入的学习财务知识，开拓视野，丰富知识，学好聚财、生财、用财之道，积极实施财务人才工程，进一步完善财会人员知识结构，及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才，强化财务管理的整体素质。
六、积极争取资金，阐明充分理由，反映真实的情况，并注意及时联系，主动沟通，密切彼此的关系，力争得到更大的支持。
七、积极参与招商引资工作，及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料，采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好xxx，夯实招商基础。对已接触过的客商，要进一步了解情况，及时传递信息，把握进度，环环相扣，抓准机会，有所突破。
八、继续坚持不怕苦，不怕累的工作干劲，一切以工作为重，严格遵守公司的上下班、请销假等各项制度。爱岗敬业、提高效率、热情服务，对无法按期完成的工作，要主动加班加点，任务难不扯皮，任务累不推诿，甘于奉献，尽职尽责。
九、圆满完成公司交给的其他任务。
年度工作计划9
每当岁末年初，在公司业务盘点之际，职场中人也大多会审视一下自己这一年的职业经历、是非功过、是否有所突破和飞跃……而且每逢年末，许多公司也会要求员工拟下一年度的工作计划。
在我们身边有些人从来不制订职业计划，他们随遇而安、安于现状，有了机会就见机行事，没有机会也不会强求发展。于是，在外力面前，胡乱应付者大有人在，半天之内，千字计划能信手拈来。当然，认真对待者也很多，他会心血来潮、信誓旦旦，制订一份详细的计划书，为下一年的“有所作为”建立一个好的开始。但是，无论计划书多么切实详细、志向远大，在崇尚“执行力至上”的年代，坚持行动才是最重要的。往往两三个月过后，被动且繁忙的工作、自身的惰性、执行中遇到的障碍，或是其它冒出来的各种理由，常常让年初计划变成一纸空文。
一般说来，计划制订完成后，有10％的人不会执行，因为在执行前他先想到了可能遇到的种种变数，于是就纵容自己放弃；对于开始执行计划者来说，前两个月是道坎。开始时必定会遇到各种困难，计划与实施的误差、时间的不合理安排、各种突发事件的羁绊，因此，一两个月后，50％的人便放弃了。最终，年度工作计划十之八九中途流产。
一眨眼又到了3月初，在这一计划执行的关键时刻，笔者很想提醒你一下，你的计划执行得怎样了？
上海观普管理咨询公司执行董事熊戈先生长期从事职业生涯指导，就如何实施年度工作计划，他提也了以下两点建议：
增强计划执行力
将公司目标和个人目标结合起来，从职位本身的定位来明确一年的工作计划。比如对于公司中层以上的领导，应该关注公司发展战略，从宏观层面上找到自己的切入点；一个销售经理可以考虑下一年度如何提升公司品牌；而对于底层职员，就可以从小处出发，从岗位上谋发展。你应该建立人生发展的每个阶段的最低目标和最高目标：最低目标是指超越曾经达到的业绩，而最高目标就是指大跨步的飞跃。这时候，你一方面需要做一下上年度的工作总结，另一方面可以回忆自己职业发展中的一两个亮点，很能从中受到启发。然后你要花时间想清楚自己下年度的成长重点，是学习？是加薪？还是发展另一项技能或是转行、调换部门？然后分析每一项目标的通路———学习时间如何安排、如何突破瓶颈提升业绩、升迁管道是否畅通等。以上各方面可以归结为三个步骤：
1、计划多面化：制定计划时要和主管、周围能帮助你的朋友多方沟通，明确计划是否最大限度地发挥了你的潜能，避开了以往的过失。
2、目标数字化：计划描述中应该将内容数字化，而不是一些粗糙的形容。
3、行动具体化：拟定具有可行性的策略，在行动遇到阻碍的时候，要不断根据环境调整计划，而不是规避计划。调整来源于你的分析，也可来源于身边前辈的指点。随时的修改和调整也是一种无形的鼓舞和督促。
为自己寻找“支点”
制订完了计划，关键是下一步———实施，这时90％的成功来自心态。无论受到何种挫折，你都要有不断调整心态的能力。这里有两类人：前者有毅力，有激情，能始终处于积极、热情的状态中，只要有一个关键因素的推动，必定能有始有终地完成计划；后者有很好的潜质，但是不足的是，他们很容易受周围人的影响，他需要别人的督促、提醒、支持、帮助。而且最好公司或者家庭中有良好的氛围，能提供诸项要求他积极上进的动力，比如公司有朝气蓬勃的`企业文化、有关心他职业发展的人事主管、家中有亲人的帮助提醒……总之，只有在别人的推动下，他才能大踏步前进。
相信我们周围有相当一部分人会属于后者，然而环境往往不能如愿，这时你需要有“无中生有”的能力，为自己营造氛围，充实各方要素。比如你可以有选择地建立人脉，定期找你的主管聊天，让你的个人计划和公司的目标结合；和志向相同的朋友结交，这样你就不会闭门造车，互通信息、互相勉励是十分重要的；向和你有相似经历的前辈请教，让他的经历给你指明一条努力的捷径，而且当你看到自己的理想曾经在前辈身上得到了实现，而你们当初的境况又如此相似，这也是一种有效的动力；将你的规划告诉家人，让他们随时对你督促、提醒和帮助。
当你为自己寻找到了诸多的“支点”，你的年度计划的实行，不成功也难！
年度工作计划10
一、根据20xx年酒店年度总计划，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划：
１、根据仓库所出具的库存单，要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购，处理库存积压，力争装修前做到零库存。
２、装修期间合理进行工作安排，确保即使性物品的及时采购，装修期间配合各部门车辆使用。
二、货品采购渠道问题
１、定点供货商
加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。
２、零售店采购
所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明，其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。
３、主打羔羊肉产品采购
做好每年一次去内蒙采购羔羊肉工作，跟踪库存情况。及时反馈给总经办，制定周密、详细的采购计划，及时与内蒙羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉，维持酒店的正常需求，保持我们酒店羔羊肉品质在南阳餐饮行业的龙头地位。
三、关于新品的发现和采购计划
主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购，通知一、二楼厨师长进行新品研制，每周一由两位厨师长到市场进行调查，通过调查，对采购工作进行监督并多提宝贵意见。
四、对采购员的管理制度
1、对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理；对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率，对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段，确否工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。
3、配合财务、仓库掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零存确保酒店现金流通顺畅。
五、采购车辆的.管理
1、不断强调采购员行车安全意识，宁停三分，不抢一秒，严格遵守交通规章制度。要求采购员外出执行任务时着装干净、整洁，言谈举止文明大方，注重礼节礼貌，使用礼貌用语，树立良好的企业形象。
2、对采购员行车专业知识进行培训和督导，规范驾车操作程序，避免因操作不当造成的车辆损坏。要求采购员熟练掌握路貌路况，少行弯路，节约采购成本。
3、在本职工作完成的基础上，密切配合其他部门的工作，随叫随到，不扯皮、找理由，提高整体工作效率。坚决杜绝公车私用现象，常督导、常检查，抓典型、重处理！
六、物价控制和节约
1、所有采购物品均详细掌握其市场行情，耐心讨价还价，坚决买到，从一点一滴进行节约。
2、所有供应商送货价和每日零星采购价每日填入"采购部每日价格对比表"，每日对照，探寻规律，要求供应商及时根据市场行情调整供货价，一经发现调价不及时，则按最底供货价倒推一个月进行货款清算。
3、每日准时准点带领采购员到市场采购，对当天所有货品价位认真咨询、掌握，以便对供应商供货价进行核对并采购质、价最低的货品。及时将新品购回交于厨房进行新品研发。对当日沽清的货品尽努力组织货源，力争不影响当日销售，确实断货的商品及时通知厨房。
4、接受厨师长每周一时常调查监督，不定期对驻郑采购的工作情况进行抽查，确保各项采购工作顺利开展！
5、对采购部外线电话的使用进行严格管理，建立供应商及酒店内部人员通讯录，除通讯录上的电话外，其他电话一律禁打，特殊情况需将电话号码及联系人进行存档，以便月底调出话费清单进行核准，以次达到话费节约的目的！
最后，祝大家兔年工作顺利，心想事成！让我们携起手来，为我们美好、灿烂的明天努力奋斗吧！
年度工作计划11
新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
（一）不断转变思维观念，增强发展信心
强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。
（二）不断优化经营结构，实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上；车队业务及团车业务维持在80%以上；4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20 年将拓展2—3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20 年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20 年上涨50%以上。
大力深化人身险业务。从20 年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20 年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的.人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。
（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。
今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1—2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。
（四）不断规范法规意识，加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。
年度工作计划12
为符合公司和分厂有关消防安全管理规定，履行消防安全目标管理责任书的规定条款，提高分厂消防安全工作管理水平，确保生产的安全、持续、稳定，维护员工身体健康、家庭幸福和公司财产安全，努力提高分厂辖区内变配电、供电设施、机泵、安全设施、仪表、测量和监测设备、消防器材及防护用具、视屏监视、有毒可燃气体检测报警系统等装置运行、维护、检修服务质量，确保生产装置的安全、持续、稳定运行，拟定20xx年度消防安全工作计划：
一、落实消防安全责任制、不断提高消防安全管理水平。
1、逐级签定20xx年消防安全目标管理责任书。
2、优化分厂义务消防队力量。
3、实施消防安全标准化管理。
二、严格执行消防安全检查制度，杜绝消防安全隐患。
1、月查：由厂长带领分厂防火安全员、工段长进行全面检查。
2、周查：由副厂长或工会安全员带领分厂防火安全员和工段长进行重点检查。
3、日查：由工段长每天对所辖范围的变配电室、开关室、控制室、材料室、仪表间进行检查，班组长进行班前检查，组员按规定进行检查。
4、巡回检查：由各岗位员工按规定时间、路线、地点进行检查。
5、认真抓好季节性的消防安全大检查工作。
6、分厂级的消防安全检查情况由分厂防火安全员在调度会上通报，各工段对存在的火灾隐患务必及时有效的整改。
三、加强消防安全知识教育，提高员工的消防安全应急处置能力。
云南云维股份有限公司电仪分厂20xx年度消防安全工作计划
1、工段长在本单位岗位员工讲授安全课时，应有消防安全知识的内容，组织员工学习《消防法》、《消防安全管理制度实施细则》。
2、在20xx年1月份对分厂所管辖区域内变电站、变压器室、高低压配电室现有164只已超过5年使用期限，压力低的灭火器进行重新配置更换，并将更换配置后的“消防救护器材一览表”上报安全环保部、消防二中队、集团公司防火组。
3、在3月份组织全员进行《电业安全工作规程（发电厂和变电所部分）》、消防、安全技术规程培训考试。
4、3月份完成防雷、防静电接地系统的检测、检验工作并上报有关部门备案；
5、5月份组织完成移动电器设备、手提式电动工具、台钻、电焊机临时用电等设备的专项检查。
6、在6月份组织开展20xx年“安全生产月”、“醋酸307高压配电室供电系统失电应急程序”处置（桌面）演练系列活动。
7、在8月份抽查部分岗位员工对正确使用消防、防护器材的掌握情况。
8、9月份对各类安全操作用具和防毒器材的使用、储存情况进行专项检查，规范班组“消防管理台账”的'记录和填写。
9、10月份全员参加云维股份有限公司20xx年度消防安全的学习培训。
10、11月份组织岗位员工进行《中华人民共和国（新）消防法》摘录岗位培训，结合“11﹒9消防日”进行消防安全知识的宣传活动，举行“电气线路火灾、正确报警、佩戴过滤式防毒面具灭火”消防应急演练，配合集团公司防火办、股份公司安全环保部完成“11﹒9消防日”系列活动。
11、做好20xx年度消防安全工作总结，拟定20xx年度消防安全。
12、各工段每年交一篇消防安全宣传稿件。
四、严格执行消防安全管理制度，加大消防安全考核力度。
1、加强消防设施、器材的维护、保养工作，保证消防、防护器材处于完好备用状态。定期对消防应急灯具、灭火器材、防毒面具、安全设施、消防沙池、滤油池、安全出口、通道等设施的功能进行检查、维护、保养，发现有不符合消防安全工作要求的灭火器材上报公司及时更换，确保消防设施、消防器材的完好率和开通率；对消防工作、消防、防护器材及设施管理不善，发生火灾、中毒责任事故的工段（班组），年终争先评优工段、班组、个人实行一票否决。
2、对消防、安全管理部门提出的火险隐患整改意见和发出的火险整改通知书，及时安排、督促检查各工段、班组在规定期限内及时进行整改，整改结束后按时反馈、报告消防、安全管理部门。
3、对每季度消防安全工作做工作小结，安排下季度消防安全工作。
4、在分厂每月安全例会上有消防安全内容。
5、加大对消防安全隐患和违章违纪的查处力度。
6、对各工段消防安全的开展情况进行月考核和年度考核。
年度工作计划13
一、工作思路
煤矿安全质量标准化建设工作是煤矿安全生产基石,是煤矿未来发展基本要求,是煤矿企业生存和发展必由之路.使矿井全面提升安全生产水平，实现全面达标、本质达标和动态达标。
二、工作目标
按照煤矿安全质量标准化达标标准，实现“安全、高效、节能、环保”目标，全面加强运输安全质量标准化建设，搞好运输质量标准化达标工作，使矿井运输面貌整体形象大有改观,争创一流。
三、工作重点
（一）、深化基础管理工作，完善各项运输管理制度、资料台帐、岗位责任制和操作规程。
各运输队组完善内部管理制度，建立健全各项台帐，维修记录及安全隐患台帐。要害场所的各项记录，副斜井提升机房（主提升机运行记录、主提升机维修记录、交接班记录、三级五定巡回检查记录、钢丝绳检查记录、润滑记录、设备事故记录、保护试验记录、要害场所登记记录、领导干部上岗检查记录）
2、生产技术部负责完善运输系统管理制度、运输系统图以及各个运输设备、安全设施参数。
3、同嵘、胶轮车队必须制定一名运输负责人及运输资料负责人，定期不定期对队组进行自检，对检查出的问题及时处理、完善。
生产技术部每月必须组织运输作业人员学习管理制度、操作规程、岗位责任制等，每月至少出试题考试一次。
生产技术部负责各项相关运输考核制度。
（二）、加强现场管理工作，进一步提升运输管理水平。
生产技术部实行部门内部分工，做到分工明确、责任到人。
生产技术部实行自检结合矿方安全大检查的方式，对运输安全质量标准化进行全面细致的检查，对检查出的安全隐患进行限期整改，每月月底对当月所存在问题和整改报告进行汇总，月底进行综合考评。
加强各要害场所、特殊工种岗位人员的持证上岗，以及各场所记录填写的准确性和规范性，加大主要设备的日检和设备定期维修。
开展专项整治活动，根据不同时期的突出问题，开展各种专项治理活动如北一、北胶带临时轨道运输专项治理活动。通过这些活动的开展，消除我矿存在的一些运输方面的安全隐患。
进一步加强井下辅助运输队的管理，严格执行《无轨胶轮车运输安全质量标准化标准》及《无轨胶轮车运输管理规定》并开展“辅助运输专项治理活动”，以全面提高辅助运输车辆安全管理水平，杜绝运输事故的发生。
生产技术部运输组要积极深入现场督促、检查、指导，对现场检查出来的问题及时汇总并向组长反应，及时整改。
每月召开一次运输专题会议，对工作中所存在的问题进行总结分析，解决工作中的'重大问题。
（三）、抓好运输培训工作，提高运输队伍的业务素质和专业技能
１、组织开展技术学习活动，一流的装备必须与一流的队伍相匹配。要及时跟踪掌握新技术、新装备和新工艺的动向，适时向同行先进学习，取长补短，改进完善。要定期开展新技术、新装备、新工艺的技术交流活动，提高职工的技术素质。
2、积极组织岗位工种技术业务培训，努力提高职工自身技术素质。采取走出去、请进来的方式，对职工进行技术培训，要使各工种操作技能得到普遍提高，在确保安全的前提下进行生产。
３、开展技术创新和技术攻关，加大运输技术创新重大课题研究，进一步完善激励机制，坚持小改小革，同时大力推广新产品、新技术、新工艺，使运输工作再迈上一个新的台阶。
４、各队组坚持定期对职工进行技术培训和考核，有效提高队伍素质。利用好每天班前会时间，抓好每日一题，不仅要布置本班任务、强调本班安全注意事项，还要对职工进行思想教育，以提高员工素质。
年度工作计划14
为了进一步掌握医疗质量，提高护理人员的专业技术水平。今年的护理工作要围绕护理质量，围绕医院发展规划，坚持“以病人为中心”、“服务、质量、安全”的服务理念，创新管理方法，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：
一、是加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效规避护理风险，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
1、不断加强护理安全教育，将安全护理作为每周五护士例会的经常性主题之一，及时提醒工作中的不安全因素，并提出整改措施，以院内外护理差错为例进行讨论和借鉴，使护理人员充分了解差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，不断发出安全警报。
2、将各项规章制度落实到位，定期和不定期检查、监督药品、教育网络收集到位，并有监督检查记录。
3、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。实施apn排班和弹性排班制度，可以减少换班频率，减少工作漏洞，合理匹配年轻护士和年老值班护士，注重培养护士独立值班时的谨慎和独立精神。
4、加强重点管理：如重疾患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理、患者现有及潜在风险评估等。
5、加强对重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在晨会或换班时以上述病人为讨论重点，评估病人存在的和潜在的风险，达成共识，引起各班的重视。
6、对关键员工的管理：如实习护士、轮岗护士、新护士等，对其进行法律意识教育，提高其抗风险意识和能力，让学生知道只有在教学老师的指导或监督下，才能对患者进行护理。同时，应聘任有临床经验、责任心强、有护士资格的护士担任教学教师，培养学生的沟通能力和临床操作技能。
7、进一步规范护理文书的书写，减少安全隐患，关注现阶段护理文书存在的问题，保持记录“客观、真实、准确、及时、完整”，避免书写不规范，如错别字、不清、与医生记录不一致、不一致等。从而规范和规范护理文书。
8、完善护理应急风险预案，注重在正常工作中培养护士的应急能力，对输血、输血反应、特殊液体、药物泄漏、突发停电等每一项应急工作进行回顾性评估。从而吸取教训，提高护士应对突发事件的能力。
二、是以患者为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高患者满意度，避免护理纠纷。
1、主管护士真诚接待患者，送患者上床，主动对出院患者做健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务理念，在周二基础护理日加健康教育日每班随时提供教育指导和安全注意事项。
3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开座谈会征求患者及家属意见，对服务质量好坏的护士进行表扬和批评。
三、是建立检查、评价、反馈制度，建立可追溯体系，护士长和质控小组，经常深入病房进行检查、监督、评价。评估方法是对护士进行现场评估，检查患者，查看记录，听取医生意见。
1、每周两次上午提问，内容涵盖基础理论知识、专业理论知识和医院感染知识。
2、每季度进行心肺复苏演示，熟悉急救设备和器械的使用。
3、每天早上开会都是护理药理学知识的小课。治疗课收集目前本科生用药说明，讲解药理作用和注意事项。并询问医院核心制度，让每位护士熟练掌握，认真执行。
4、经常回顾护理应急风险计划，进行模拟演示，提高护士的应急能力。
为进一步提高护理质量，改善服务态度，确保医疗安全，根据护理部工作计划，制定年度护理计划如下：
一，加强细节管理，培养良好的工作习惯。
细节决定质量。妇产科随机性强，平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙，疏于管理，所以20年后她会专注于日常质控工作，从小事做起，把质控工作落实到日常工作中，每周一两项质控，形成一个标准，让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯，减少懒惰心理和应对心理，真正以工作和管理方便为出发点。此外，要充分发挥质控人员和责任护士的作用，给他们一些日常质控工作，提高大家的参与意识，动员全科医生参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理效率。
二、规范业务查房，提高查房效果。
改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平。
加强专业知识的学习，在全科医生的参与下，系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序，每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练，让每个人都能通过测试，提高应急反应能力和专科护理水平。
四、完善和加强护理责任制，设计并制定负责病人的.责任护士名单，责任到人。
五，加强护理安全管理。
1、不断加强安全意识教育，把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素，并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴，让护理人员充分了解护理差错的新情况、新特点，并从中吸取教训。
2、进一步落实各项规章制度，定期或不定期检查、监督到位。
3、进一步加强对重点患者和特殊患者的管理，如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点，加强床边换班，评估患者存在和潜在的风险，引起重视。
4、加强对实习生、新护士等关键员工的管理，对其进行法律意识教育，提高其抗风险能力，使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。
5、关注目前护理文书存在的问题，进一步规范护理文书的书写，完善各项记录，减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。
7、完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。
六、改善病房环境，增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求。
1、护理人员考核合格率100%；
2、常规消毒隔离合格率100%。
年度工作计划15
转眼间20xx年度工作即将结束，自入职保利紫晶山项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来，我部配合营销部门相继开展了圆明园国宝展，缤纷国庆嘉年华，2次正式对外摇号开盘，和乐中国，相约杨丽萍等一系列活动，均得到了外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得了一定的成绩，但仍存在不足之处：
1、客服人员服务水平有待加强，服务意识不是很高。
2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划，职位升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持经常性的沟通，客服部负责人在除了工作之外，要保持与每一位客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训，提高服务水平
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪和礼仪礼节的.培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。
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