【精品】员工工作计划汇总五篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的员工工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
员工工作计划 篇1
又是一个新学期的开始,我担任20xx届工商管理一班文艺委员的工作,这对我来说又是一次挑战。但我相信我不会辜负辅导员的信任和同学们的支持。身为文艺委员,最重要的意义是为班级即使传达有效信息,建立好信息互通的桥梁,在学习生活上帮助班级里的每一位成员。本学期我针对文艺委员这一职位,我拟定了如下计划:
一.积极配合班长及其他班委的各项工作,把班级搞的更好。
二.努力做好本职工作:
(1)认真深入地了解同学们的兴趣爱好,让同学们展现自我风采,张扬自我个性 。
(2)做好与文艺活动信息的`联络工作,将信息有效地传达给各位班级成员。
(3)在学习上不断完善自我,为学生做好带头作用,以身作则,展现班委的精神风貌,为班级树立起学习标兵的旗帜。
(4)听取同学们的意见,虚心接受同学们的建议和批评。
三.及时了解同学们的需要,掌握学院的各项文艺动态。
作为班级的文艺委员,既是班级的一份子,也是普通的一名班级成员,需要将服务班级和自我服务相结合义务与权力相统一,才能真正融入这个班集体,为班级做贡献。
在新的一年里,我会细心地与同学们交流,在生活上互相帮助,成为大家相知相识的好朋友,在工作上成为成功的合作好伙伴。
最后,新学期,新面貌,新气象。我会本着以工作核心。努力做好一个称职的班委,做好一个全面发展的学生。
20xx届经管系
工商管理一班文艺委员
员工工作计划 篇2
时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要给自已定个工作计划,圆满的完成20xx年的工作任务。
在实践中学习,需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习,在学习中进步,受益匪浅。
一、沟通方面
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
二、日常工作
1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送达。
4、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
三、加强爱岗敬业精神
1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。
5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的'专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
这是我的20xx年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
员工工作计划 篇3
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的'专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确
了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
员工工作计划 篇4
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,提高仓库人员的责任感,明确库管的工作职责和工作范围。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,全部完成后才会交给记帐员作帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,专案成堆摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。
(5)仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
(1)传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3、将仓库分成备料区和库存区、出库区、入库区、临时存放区,对备料区严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部交由记帐员实时处理;
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。
首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5S要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。
仓库管理制度
目的和范围
一、目的
1.为使公司的仓库运作更加规范,保证公司资产的安全,特制定本制度。
二、范围
1.本制度适用于公司办公用品库、原材料库、半成品库、成品库的管理。
货品入库验收
一、货品的验收
1.货到厂时应及时通知仓库人员到仓库办理进料检验手续。
2.仓库人员判明实属本库保管货品后,按公司货品检验规定进行检验。
3.仓库人员检验程序应严格按货品特点执行规定的检验程序,包括如下项目:
1.产品数量;
2.产品规格、重量;
3.产品颜色;
4.产品内在品质。
4.产品经检验后,仓库人员认真填写"来料检验单",注明来料检验的情况和结果,作为仓库管理人员是否入库的依据。
二、外购货品的入库
1.仓库管理人员凭品质检验合格办理入库手续,凡经检验不合格,应通知供应商办理退货。品质凡经检验合格的,则依下列方式办理入库手续:
2.1.1将供应商送货单和请购单进行核对,并区别以下情况处理:
A、货品品种、规格不一致的,则应办理退货;
B、货品数量不足的,则应通知供应商补足;
C、货品数量超过的,则应办理退货。
2.1.2.核对供货单位发票;
2.1.3.核对销货单;2.1.4.进口货品还应附码头提单、装箱单。
2.2.货品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员填写"入库单",并在入库单上签名,办理入库手续。"入库单"一式四联,一联存根、一联仓库记账、一联交财务、一份检验员留存。
2.3.货品验收后一段时间内若发现问题,保管员应立即通知采购员与供货单位交涉,办理退货或索赔手续。
2.4.外购货品应按货品属性,分别归入原料库、半成品库和辅料仓库。
三、自制成品或半成品入库
3.1.公司自制的成品或半成品由仓库管理人员填写《入库单》,并按本制度第一部分有关品质检验的规定处理。
3.2.公司自制的成品或半成品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员办理入库手续。
四、入库流程
1.1.入库验收的具体流程如附表。(见进出库流程)
货品保管与保养
一、货品的保管与保养
1.1.根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到"三清","二齐","四定位"摆放。
1.1.1.三清:材料清、数量清、规格清;
二齐:摆放整齐、库容整齐;
四定位:按区、按排、按架、按位定位。
1.1.2.保管货品应做到"十不",即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按货品保管技术要求,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,存放不当应及时改进。
货品出库
一、原、辅料出库管理
1.1.生产部门依生产需要进行领料时,保管员发料应按主管部门批准的"出库单"及计划限额进行发料。领料单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份领料部门。
1.2.仓管员发料时一律实行先进先出,先进库的先发。
1.3.有下列情形之一者,不准出库。
1.3.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;
1.3.2.凭单字据不清或被涂改;
1.3.3.未验收入库货品;
仓库管理人员应对保质负责,严禁发出不合格货品。
二、成品出库管理
2.1.产品成品出库时,必须按业务部门签发、财务部门确认的"销货单",方可办理成品出库手续。仓库管理人员填写"出库单",由收货人签名。出库单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份交业务。
2.2.有下列情形之一者,不准发货。
1.2.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;
1.2.2.凭单字据不清或被涂改;
1.2.3.未验收入库货品。
三、出库流程见附件。(见进出库流程)
四、退库管理
4.1.原辅料件因未使用完而需退库的,仓库应填写"退库单",财务上作为领料的减项处理。
4.2.客户因各种原因成品需退库的,仓库应填写"退库单",财务上作为出库的减项处理。
4.3.成品已出库但因质量原因需返修的,由业务部门向生产部门下达产品维修单,产品修好后由业务部门负责配送,仓库不做处理。
五、物品调拨管理
5.1.公司物品如需从一个仓库调拨到另一个仓库,仓管员需填写"调拨单",并经部门负责人核准后方可进行实物的调拨。
盘点及帐务处理
一、盘点和盘盈、盘亏、报废处理
1.1.保管员应坚持实地盘点法,每季进行一次抽查盘点,每年进行一次全面盘点,盘点应做到:
1.1.1.盘点时发现盘盈或盘亏应重复一次,重新核实,并分析原因,提出改进意见或措施,做好记录。
1.1.2.检查安全防火设施和措施器材等,发现问题及时向部门负责人汇报并采取防范措施。
1.1.3.清仓盘点中发生的盘盈、盘亏应由保管员查明真实原因,及时报告领导。
1.2.盘盈、盘亏的处理
1.2.1盘点清查出的盘盈、盘亏物品,由保管员查明原因并报领导批准后,及时进行帐务处理。
二、帐务处理
2.1.保管员应建立账册,并按规定"会计制度"的要求做好账务处理工作。
2.2.仓库存货要确保帐、卡、物三相符,货品收支与结存要保持平衡。
2.3.每月填报收、发、存月报表,报有关部门负责人。【存货收、发、存月报表】仓储管理规范
功能:根据仓库实际情况,加强在库产品管理,降低物流风险及物流费用。
一、库区管理
1、库区大门明显位置设立形象标识,提示司机库区所在位置;
2、进入库区,明显位置设有库区平面图,标识各类产品所在库位相关信息。
3、对于同库区有多个仓库时,应对各个仓库进行编号;
4、库区道路应平整、畅通,不得有物品挡住道路,阻碍车辆通行,
5、库区内应整洁、美观,不应杂草丛生、存在虫、鼠隐患。
二、库内管理1、库内设置管理
1.1库房内应干燥,地面平坦,整洁;仓库大门、窗户应完好、并对所配备锁匙、库门开启装置实行专人管理。
1.2仓库灯光应足够,能满足仓库夜间操作(如货运发货等),仓库电源线不得有裸露现象;
1.3仓库应配备足够的消防器材,定期检查有无失效,仓库的消防器材应放在容易发现、拿取的位置;
1.4库内应划黄线标明库位、垛位、道路等,库内通道应畅通,不得有物品阻碍车辆通行;
1.5仓库应具备进、出货的装卸平台,便于出入库操作;
1.6每个仓库应有仓库平面图,且注明库内产品分布、仓库平面结构、仓库面积;
1.7库内应具备装卸工装卸时的垫板,具备装卸必备的工具:推车、叉车等;
1.8仓库地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物,库内应具备清洁工具(扫帚、墩布、垃圾箱等),各仓库的推车、扫把等工具应集中摆放在固定、合理的位置,不得随意乱扔。
1.9产品每垛标识齐全,更换应及时、准确(型号、数量),每垛货位的标识字迹清楚、格式统一、标识牌的悬挂位置一致。
2、在库产品管理
1.1如一大库内存放有多种规格多种型号的产品,将各规格、型号的产品分开摆放,清楚标识。严格按照规格、型号分开码放。对于零散产品,必要时设置临时存放区。
1.2产品严格按照标高码放,不得超高,倾斜。同一垛位里不得混放型号相似、相近的产品。检查库内产品有无变形现象,若发现有变形现象应减少堆码层数;
1.3易受潮的仓库底下应垫上托板或薄膜,灰尘较大的仓库顶层应加盖防尘货物;
1.4产品码放应留有五距(墙距0.2米、垛距0.2米/2垛、灯距、柱距、顶距),便于有突发事件抢救产品;
三、搬运装卸管理
1、搬运作业时应轻拿轻放,不得抛、扔产品,不得打开产品扣手;
2、装卸货过程中,不得直接踩在产品上,应垫上垫板,保护产品完好;
3、在出入库过程中,理货人员对产品的外观质量进行检查,保证出入库产品质量;
四、出入库帐务管理
1、仓库定期核对帐务,帐务资料装订、帐务登记、报表填写、报表上传等应做到日清月结,报表、台帐、实物、货卡必须完全一致。
五、库房仓管员管理
1、仓管员熟悉自己的工作职责,熟悉本仓库管理的工作流程,衣着整洁;
2、仓管员应熟悉各种产品,严格按计划、单据收、发货;
3、仓管员应严格控制外来人员进入仓库;
4、仓管员应具备一定的安全意识和消防意识,仓管员应熟悉消防器材的使用。
六、安全管理
1、入库人员严禁携带烟火,非仓库管理人员、搬运作业人员、严禁进入库区;
2、对长时间存放在库内的货物应定期检查(有无虫害、变形、受潮等),
3、库内消防设施应齐全;
4、仓库大门、窗户应完好,及时锁门、关窗;
5、库内危险品应单独存放、并标识清楚,对于有的危险品,必要时可放在经常能看到的地方。(如油漆等);
6、库内的电源线不得裸露,严格用电管理。
仓库管理方法
为了更好地发挥仓库对货物的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进本公司仓库的.各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,特制定仓库管理方法。
一、设计库存
1、主料:库存情况要根据销售订单、货物销售情况、最短入库时间以及出库周转情况等确定;
二、仓库日常管理
1、仓库保管员必须合理设置各类货物和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、退回产品应分别建账反映。
2、必须严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记入帐,做到日清日结,确保货物进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与电脑系统中的数据进行核对,确保两者的一致性。
3、做好各类货物和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存货物定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
4、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,不良存货,要按月编制报表,报送部门领导及财务人员
三、进库管理
1、所有货物进库前必须要检验,
2、仓库人员必须认真负责。对货物质量进行严格把控,在数量上与送货人员共同把关,实施监控;
3、货物进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;
4、入库时,仓库管理员必须查点货物的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现货物数量、质量、单据等不齐全时,先不进行办理入库手续,急时通知上级邻导。
5、未经办理入库手续的货物一律作待检货物处理放在待检区域内,经检验不合格的货物,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办
7、收料单的填开必须正确完整,收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
8、入库手续(入库单)一式三份,仓库一份、供应部门二份(一份存根、一份在财务结算时与发票一同交财务);
四、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。
2、货物出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,各部门领用货物必须有单位主管领导和领料员的签字。
4、货物出库必须由相关部门开具销售发货单据,仓库管理人员凭业务部门负责人签字的发货单的数量,型号进行这发货,并登记卡片。
5、领料单一式三份,领料单位一份、仓库二份(一份存根、一份交财务核算)。
五、强化仓储管理
1、仓库保管员必须合理设置各类货物和产品的明细账簿和台账。
2、仓库必须根据实际情况和各类原货物的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;
3、财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、料废、返修品等应分别建账反映。
4、必须严格仓库管理流程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时登记入账,做到日清日结,确保货物进出及结存数据的正确无误。
5、做好各类货物和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存货物定期进行检查盘点,并做到账、卡、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
6、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。
7、各种货物码放、搬运入库时应先内后外、先下后上;出库时应先外后内、先上后下,先进先出,防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种货物不得抛掷。
8、仓管员在月末结账前要与相关部门做好货物进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
9、必须正确及时报送规定的各类报表,出入存报表、上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
10、库存货物清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
11、仓库现场管理工作必须严格按照5S要求及各仓库的具体规定执行。
12、无关人员不得进入仓库管理人员办公室。
仓库管理是指商品储存空间的管理。仓库管理作业应注意的问题有:
1.库存商品要进行定位管理,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
2.区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。
3.储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是为了堆放整齐。
4.要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。
5.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
6.商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进行出的原则。
7.仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。
8.仓储存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制订作业时间规定。
9.商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。
10.仓库要注意门禁管理,不得随便入内。
仓库管理
一、总则
1.仓库是企业货物供应体系的一个重要组成部分,是企业各种货物周转储备的环节,同时担负着货物管理的多项业务职能。仓管的主要任务是:保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。
2.仓管主要是根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,业务上要实行工作质量标准化,不断提高仓库管理水平。
二.货物验收入库存
3.货物入库存,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点货物名称、数量是否一致,按货物交接本上的要求签字,应当认识签收是经济责任的转移。
4.货物入库存,应先入待验区,未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。
5.货物验收合格,保管员凭送货单所开列的名称、型号、数量、开入库单,入库存单各栏应填写清楚。
6.不合格品,应隔离堆放。
三、货物的储存保管
7.货物的储存保管,原则上应以货物的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的货架存放,落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类四号定位编号。
8.货物堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。
9.仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库货物如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取"发生盈时多送,亏时克扣"的违纪做法。
10.保管货物要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到"十不"要求,务使公司财产不发生保管责任损失。同类货物堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。
11.保管货物,未经主管同意,一律不准擅自借出。总成货物,一律不准折件零发,特殊情况应经主管批准。
12.仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
四、货物发放
13.按"推陈储新,先进先出,按规定供应,节约用料"的原则发材料。发料坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成货物失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失,保管员应负责任。
14.调拨材料,保管员要审查单价、货款总金额并盖有财务科收款章时方可发料。发现价格不符或货款少收等,应立即通知开票人更正后发货。
15.对于专项申请用料,除计划采购员留作备用的数量外,均应由申请单位领用。常备用料,凡属可以分割折另的,本着节约的原则,都应折另供应,不准一次性发料。
16.发货必须与送货人办理交接,当面点交清楚,防止差错出门。
17.所有发料凭证,保管员应妥善保管,不可丢失。
五、其他有关事项
18.记帐要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。
19.允许范围内的磋差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏,每月都可以上报,以便做到账、卡、物、三一致。
20.保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,科领导见证,双方各执一份,报科存档一份,事后发生纠葛.
21.库存盈亏反映出保管员的工作质量,力求做到不出现差错。其次加强仓库人员工作责任感,虽然仓库人员工作技术性不高,但需要勤劳,认真,作业强度大,体力要求比较高。这就要仓库主管合理安排仓库管理员和装卸工人,在人力上合理的安排,做到有条不紊。对工作认真负责,然后不断学习和创新管理方法,这样才能使仓库科学,有效的运作,为生产计划及销售等环节做好充分的准备。
本着对工作的负责,首先我认为指定明确岗位职责制度、仓库管理制度、商品进仓出仓规则,加强仓库人员的责任感,仓库人员应自觉尊守执行。在明确工作职责后,改进和完善管理方法至关重要,从以下几方面完善管理方法,使仓库原作更合理有效,各种资源达到优化配置。
仓库保管员岗位职责
具备条件
1.绝对服从直属领导在工作上的安排,并绝对执行与完成领导所指示的工作内容
2.在工作中积极,进取、上进,不断提高对公司业务知识的学习并实施到实际的工作中。
3.团队精神佳,时时站在管理者与公司的高度,对工作有献身精神
4.对财务帐目有一定的了解与认识并能及时处理日常帐目与报表
5.能熟悉了解并执行5S管理的基本内容
仓库管理员权限
1.有权维护各货物的完整性,对破坏货物的行为进行治止
2.有权对不合理的操作程序及行为进行治止,同时上报主管进行处理
3.有权调度、安排下属(搬货员)的工作内容并带头指挥与操作配合
仓库管理员工作内容及职责
1.负责管理仓库存放货物(包括货物进仓和出仓),对仓库内货物的数量、质量以及货物是否完整负责。货物进仓和出仓要准确无误,并按相关的工作流程对所进出货物的及时核对与复查。
2.对所管系列货物必须建立手工帐本,每次进仓或出仓都要及时记录,且保证数据绝对正确,并做到帐目随时与所管实物进行核对无异。
3.对进、出仓货物实行质量检查,严禁接受有损坏的货物。凡属公司规定的贵重货物必须严查外,其它货物可看其外包装是否损坏而进行抽查。
4.货物进仓要做好收货记录(货物应分堆放整齐,杜绝不安全因素,标识清楚),并对工作中有特别问题的作重点记录,同时向主管反映。
5.对厂方欠件货物要逐一登记记录。检查确认所欠货物的型号、数量,并上采购部门及时跟进,以缩短回补时间和欠件货物存仓数量。
6.对货物实行先进先出规则,减少旧货货物存仓数量,不合要求货物及时通知采购退回供货商并报财务;坚持5S仓库管理方案。
7.仓管员有管理搬运工人工作的责任和权力。发现有不正确的操作行为,要及时制止、纠正后才可继续工作,避免对公司造成不必要的损失。
8.配合搬运工人(验货、整理、摆放货物)做好各项工作,以便及时完成当日的工作计划与目标。
9.仓管员有审查单据的责任。发现单据有错漏时要及时反映,配合开单部门改正错误。直到接收到正确的单据后,才能执行工作。否则有权停止工作并申报仓库主管。
10.工作中尽职尽责,发现有破坏货物(包括外包装)现象要及时制止,并报告上级主管处理,坚持公司规章制度及原则,保护仓库一切物品。
11.对库内货物要做好日常维护工作。对烂包货物要及时处理,及时包好,杜绝存仓货物有烂包现象,避免因烂包造成质量问题。
12.每日清洁清扫库内地面卫生以及货物包装上的卫生。做好防火、防盗窃、防破坏工作。
13.认真做好仓库发料工作。发料原则:根据流程签名的发料单进行发放;货物必须送至仓库门口交接,旧废料根据实际情况合理利用。
14.服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要加班或延长工作时间,仓管人员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管和搬运工人完成各项工作任务。
15.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。
16.立足本职,坚守岗位,熟练运做,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、自觉维护本公司的良好形象和声誉
17.仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守公司秘密,不得擅自将有关文件带出公司。
18.仓管人员有责任提出仓库管理的合理建议。
仓库管理员工作制度
仓库管理规定:
为了更好地发挥仓库对材料的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司资产不流失和各工程项目所需材料的品牌、型号、规格以及质量合符要求,保证仓库货物流通正常、供应不延误,较准时准确。
一、入库管理
1、货物进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,将征求上级主管意见处理。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理,放在待检区域内,经检验不合格的货物报告上级主管部门,放在暂放区域,同时必须通知经办人员及时处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料单上必须有仓管员及经办人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
6、因质量等原因而发生的退回产品,必须由技术质量部相关人员填写退回产品处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
二、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。货物(包括原材料、辅助材料)出库时必须办理出库手续,并做到限额领用(按消耗定额),公司领用货物必须凭由公司主管负责人(或其指定人员)统一领取,领货人员凭公司主管负责人或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,后勤各部门只有经主管领导批字后方可领取,领货员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。
2、成品发出必须由业务部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。
三、报表及其他管理过
1、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表,每月初前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才
可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
四、商品进仓出仓规则
1、商品进仓前准备
业务部通知仓库,仓库了解并掌握厂家到货时间等有关资料,安排收货人员,安排商品摆放的地方
2、商品进仓安排
仓管员凭送货清单核对商品点数进仓。凡外包装有破损的商品,必须开包验收,易碎品重点检查,其它商品可以收样检查,并且仓管员指示并协助搬运工按已定的位置反商品逐一摆放好。
3、商品出仓安排
仓管员联系配送部门,接收有关商品出仓资料,安排人员出仓,做好商品出仓准备工作。
4、商品出仓
仓管员根据出仓单等有关单据,逐一核对实物点数商品出仓,并协助指示搬运人按照出车各车的货单,分开各地摆放商品,不准乱摆乱放商品
5、仓库记帐
商品进进出仓后仓管员必须马上记帐。(包括实物数的核对)
6、有进出仓库的单据,都必须有有关责任人的签名,没有责任人的单据无效
7、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
8、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
五、仓库盘点流程
1.财务部事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。
2.每月未开始盘点,仓库冻结一切库存的收、发、移动操作。
3.仓库主任负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。
4.仓库,财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人.要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员,由财务人员担任该区域的盘点组长。
5.将盘点清单发放到每一个盘点区域的盘点人员。
6.实施盘点,由储运人员进行盘点,财务人员复核。
7.财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏.并进行汇总。
8.对比库存帐,比较差异。
9.对比差异报告,由仓库对差异项进行复盘。
10.再次对复盘结果进行汇总,并与库存帐比较差异。
11.仓库分析差异原因,作详细书面报告,同时提出差异调整申请。
12.财务经理及总经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。
13.仓库根据审批情况作库存差异调整。
14.财务部根据审批情况作库存财务帐差异调整。
在仓库工作期间我们要善于发现问题,把握问题,并在去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,交流,了解,学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识。
员工工作计划 篇5
一、状态分析
湖州银行是由原湖州市商业银行更名而来,是由地方财政、企业和个人参股组建的地方性、股份制商业银行。坚持以支持地方经济建设、服务客户发展为己任,依托健全的法人治理结构和灵活的决策运行机制。截止20xx年6月,我行总资产、存款余额和贷款余额分别为162.93亿元、142.38亿元和100.87亿元,存贷款的市场占有率分别为8.64%、7.68%;五级分类不良贷款率为0.55%。湖州银行实行跨区域发展战略,着手嘉兴分行筹建,发起设立浙江临海村镇银行、安徽肥东村镇银行,成为一家跨区域发展的股份制商业银行。
二、目地和目标
经营目标是利益最大化,支持中小企业必须与此目标保持一致。银行的经营原则一般有三条,即盈利性、流动性、安全性。依法制定和执行货币政策。会同有关部门制定支付结算规则,维护支付、清算系统的正常运行。推动建立社会信用体系。按照有关规定从事金融业务活动 经营的目标:坚持“立足地方、面向中小、服务市民”的市场定位,以打造“有价值的优良商业银行”为战略目标,强化管理,稳健经营,锐意改革,开拓创新,在促进地方经济建设的同时实现全行综合实力的不断提升。面对新的形势,深化市场定位认识,进一步抓住机遇,乘势而上,练好内功,做大做强,
三、目标市场
首先,商业银行要改变过去在计划经济时代经营网点遍布城乡、规模过大、战线过长、力量分散的状况,确立以“城市”为目标市场的营销策略,坚持适度规模原则,改变规模求大、范围求广的粗放经营模式,走一条以城市行处为龙头、县市支行为依托、有效集中经营要求的内涵式发展之路,这样可以凝聚和培育出更多的经济效益增长点。其次,在选准了目标市场后,要改变网点设置的布局,可以提升二级分行的经营地位,而且要增加重点城市行处的经营权限,形成以大行处为主导的业务区域。在县市支行收缩阵地,走一条压贷、减人、增存的发展之路。同时通过城市、县区之间的跨城乡交流解决城市行处人员相对不足的问题,把本行特有的优势发挥出来。商业银行应坚持
以客户需求为导向的市场细分营销策略,增强城市金融细分领域的竞争力,可以根据不同层次金融消费者的需求,进行合理的市场细分。
四、营销战略
1.对于大学生而言,虽然大学生的每月平均消费额不超过800元,但他们对信用额度的要求依然较高,在学生心中信用额度并不是一个消费水平,而是一个银行对大学生个人价值的评价度。 我的'对策:对大学生群体的授信层次将会提高,努力推出灵活的大学生专用分期按揭产品,对于家庭困难的学生则可发行助学信用卡。
2.在现有大学生持有信用卡中,招行因为较早进入市场而排在首位,我行起步虽晚但后劲十足,面对大量潜在客户,我们有信心也有能力开展信用卡营销的战役。信用卡必备功能中,免年费成为最高要求,这与大学生现有的消费水平有一定关联,同时校园周边可刷卡店面也占有很大比例。 我的对策:在学校附近开发商户,吸引更多的学生消费群。信用卡刷卡免年费的口号一定要喊的响亮,积分活动一定要搞的有特色,也可以推出针对学生的,比如降低利息。
3.加强信用卡品牌建设 我的对策:信用卡产品的同质化导致了客户对信用卡品牌印象不深,忠诚度低。品牌是的一种无形资产,对信用卡营销有重要意义,有助于商业银行将自己的产品与竞争者的产品区分开来,有助于提升信用卡客户规模,培养持卡人对银行品牌的忠诚度。
4.建立信用卡营销体系,开展业务联动营销 我的对策:信用卡不是一项独立业务,信用卡营销与银行公司业务、个人业务、负债业务关系紧密。为应对市场的不断变化及同业竞争,商业银行必须多部门联动的信用卡营销体系,对相关业务部门职责及互动关系进行整合,使各金融业务品种与信用卡有机结合,互为补充、协调配合,建立高效整体联动,对市场和客户快速反应的运营体系。
5.应用科学合理的价格策略 我的对策:为了应对信用卡业务的激烈竞争白热化,国内许多商业银行为完成计划任务,往往不惜成本采取低价策略,使得价格战愈演愈烈
6.加强促销宣传,培养信用卡消费文化 我的对策:为促进信用卡营销,除提供年费减免、手续费折扣、发卡赠礼等优惠外,各家商业银行开展了各种形式的促销活动,引导客户使用信用卡。
7.重视客户细分,加大产品创新力度 我的对策:随着客户需求的多样化,金融技术的提高,信用卡功能创新在信用卡营销及品牌推广中的地位日益重要。纵观国内信用卡市场现状,信用卡产品功能发挥的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,严重影响了信用卡市场的进一步发展
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