【推荐】中心工作计划4篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的中心工作计划4篇,希望能够帮助到大家。
中心工作计划 篇1
20xx年,市就业训练中心在、领导下,以人为本,深入实践科学发展观,在中心全体员工的共同努力下,开拓进取,务实创新,积极努力,扎实工作,较好地完成了20xx年各项工作目标和任务。
一、20xx工作总结
(一)统筹推进,职业技能鉴定培训(短期培训)取得新进展
1.强化培训管理。为了使各项培训进行有组织、有计划地进行,达到预期目的,使参训学员学有所获,并能找到相应的工作。一年来,中心从强化制度管理上着,一是进一步建立健全相应的工作制度,先后对、、等制度进行修改,新建立、等工作制度,使中心的培训工作进一步制度化、规范化。同时,建立严格的培训考核和考评制度,对参训的学员进行考核,主要考核所学习的技术的知识,对教师进行定期考评,不断提高任课老师的教学水平。
2.提高培训质量。中心本着对每个培训负责的宗旨,从培训专业的到老师的选择,都要进行认真的研究,强化培训过程,要求参训学员出勤率不低于90%,缺课较多的学员不予发培训结业证书,同时,要求授课老师认真上好每一节课,让学员学有所获。
3.合理设置培训专业。中心自成立以来,一直以“提高劳动者素质,促进就业和再就业”为指导思想,同时,根据市场需求,不断调整和增加专业,20xx年共新增、等个专业。在专业的设置上,中心一直以市场需求为主要导向,以企业需要为前提。同时,为做到专业的设置合理、准确,中心定期对相关企业进行调研,并将研究结论运用于专业的设置上,从而做到培训专业的设置合理、切合实际。
4.拓展培训领域。中心一直以至力于为服务为宗旨,以为主要产业的地区,提高劳动者的综合素质是当前的紧要任务,为全面提高劳动者素质。中心按照要求,加大宣传力度,广泛招收农村、企业、待业等方面的劳动者,20xx年,共培训农村富余劳动力人,培训企业在职职工人,培训进城务工农民人,培训普通高校未就业毕业生人。极大地提高了劳动者素质。
(二)开拓创新,职业技能培训(长期培训)呈现新局面
一直以来,开展短期培训是中心的主要培训任务,自今年以来,中心根据市场需求,将培训的形式拓展到长期培训,经过一年的努力,长期培训工作取得了可喜的成绩。
1.加大宣传。长期以来,中心都以短期培训为主,长期培训一直处于空白。今年以来,中心在开展短期培训的基础上,积极探索长期培训,在精心准备的基础上,加大宣传力度,动员广大学员积极接受长期培训,同时,开展专题宣传活动,集中宣传长期培训的有利之处。
2.结合实际。长期培训多是应企业和相关单位的要求而举办,一年来,应企业的要求而举办的培训期,有人参加培训。同时,根据市场需要,举办了保健按摩、足穴、计算机、家电维修、美容美发等专业的长期培训班期,有人参加培训。
3.抓好培训质量。长期培训相比较短期而言,其费用更高、时间更长,管理的成本相对更高。为提高培训质量,中心加强了管理,在培训过程中按照学校的'管理模式,完善常规管理,让长期培训取得应有的培训效果。
(三)加强失业人员再就业培训
失业人员是个特殊的群体,提高就业才培训的主要目标,而培训才是手段。一年来,中心立足职能,努力拓宽就业渠道,在认真做好教育教学工作、使参加培训的学员学到多种技能的同时,注重就业实效,积极帮其联系就业单位。与此同时还要积极鼓励下岗失业人员转变择业观念,采取自谋职业和组织起来就业等多种灵活的就业形式,广辟就业渠道,早日实现就业。一是积极与当地再就业局、人才市场配合,举办就业洽谈会,为学到一技之长的学员搭就业桥,铺上岗路。二是与多家企业建立用工供求关系,发展订单定向上岗,有针对性地培训专业人才,安排学员就业。为此,我们专门走访了、、等就业需求量大的企业,并与这些企业挂钩,为他们急需人员进行专业培训,并签定劳动就业合同,使下岗失业人员通过技能培训,掌握一技之长,争取早日走上就业岗位。三是延伸就业渠道,组织区域内优秀老板、经理,以典型人事影响学员,使他们树立敢闯市场的信心和决心,激励他们不断开阔视野,转变观念,积极寻找新的就业门路,建新岗、立新业。
(四)部门合作开展新项目
为提高培训的针对性,同时,为中心开拓新的市场,一年来,中心积极与、、等部门合作,对部门所需的技能进行了培训。此种培训模式丰富的中心的培训内容,拓展了培训领域;也极大地减少了企业的培训成本;提高了企业的培训能力,通过中心专业教师的系统讲解,受训员工全面地掌握了所要从事的岗位技能和知识。
同时,中心根据相关单位的要求不断开展职业指导。建立下岗职工职业指导制度,帮助他们认清就业形势,更新就业观念,树立自主就业意识;为他们提供职业需求信息和介绍求职方法,指导他们制定个人再就业计划和措施。职业指导的具体实施,可在职业培训机构中开设专门的职业指导课,或由职业指导人员深入基层,提供咨询服务;也可采取让再就业成功者介绍经验或组织巡回演讲等多种形式。
(五)开展转作风优环境活动
一年来,在结合开展、活动,中心开展了转作风优环境活动,动员中心全体工作人员,转变培训理念,增强服务意识,提高培训质量。在活动中,要求做到做到“五不”,不让该办的事在我这耽搁,不让该做的工作在我这里中断,不让不该发生的事情在我这里发生,不让办事的人在我这里受冷落,不让人事局的形象在我这里受损害。同时,要强化严谨细致的作风。教学工作专业性强,要严谨细致对待每一项工作,努力做到讲好每一次课。要强化精益求精的工作作风。要强化精品意识,无论从事哪项工作,都要在自身能力范围内尽最大努力,不敷衍了事,不被动应付。
二、20xx年工作计划
(一)提高认识,强化培训的领导责任制
要充分认识到职业技能培训工作的重要性,要从构筑终身教育体系的高度出发,进一步提高思想认识。要积极营造树立素质制胜和持续学习、终身学习的理念,坚持一专多能、岗位成才;提升人文素质,提升文化品位,加强人格修养,培养优秀品质和高尚的道德情操,实现人的全面发展。要建立经常性、全覆盖、分层次、有重点的大培训格局,为实现发展战略目标提供有效的智力支持和人才保证。
(二)继续做好职业技能培训
职业培训机构要根据劳动力市场需求和下岗职工的特点,确定培训项目,制定培训计划,着力开展适应性职业技能培训。在学制上,可以试行全日制、非全日制、学时制或学分制等。在培训方式上,可利用现有培训机构组织集体办班,或采取企业与职业培训机构联合办班,也可利用广播电视、函授等现代化教学手段进行培训,还可鼓励个人自学。要突出培训的针对性和实效性,一般以短期和以掌握实际操作技能培训为主,使下岗职工较快地提高再就业技能。
(三)寻找新项目、拓展新专业(高技能人才培训、创业培训)
要本着为市场经济服务的宗旨,不断寻找新的培训项目、拓展新的培训专业。一是要加强与相部门的沟通协调,争取相关部门,特别政府职能部门的支持;二是加大对企业需求的调研和了解,提前做好培训准备,做好超前服务,特别是高技能人才培训、创业培训上;三是寻求新的培训专业,为经济发展准备新的人才。
(四)寻求部门支持:政策支持、金费支持
近年来,国家加大了职业培训的支持和扶持力度,在政策和资金上都给予很大的帮助。20xx年,中心要积极做政策和资金的争取工作,同时,要与相关政府职能部门做好对接,保证相关工作顺利推进。
(五)加大投入,提升培训服务能力
经过年的努力,中心已建成培训、服务、创新为一体的培训机构,但与国外一些先进的培训机构及不断发展经济需求相比,中心还存很多不足,20xx年,中心将进一步加大基础设施投入力度,不断提升培训服务能力。
(六)加强培训工作者队伍建设
中心要以提高培训质量为目标,不断提高培训工作者队伍建设。要把建设学习型企业所需要的知识、技能和国家要求具备的职业资格培训作为能力建设的重点,大要把培训管理者和师资队伍素质考核作为今后培训工作考核的重要组成部分,全面提升培训教师的业务能力和管理水平,稳固和扩大兼职教师队伍,要建立主体专业(工种)兼职教师资源库,中心要定期到企业招聘兼职教师,从而形成以专职教师为龙头,内聘兼职教师为骨干,外聘教师为补充的专业结构合理的培训教师队伍,为中心培训提供师资服务。
(七)加强培训工作考核
根据制度,不断加大对学员的考核,对不具备毕业(结业)资格的学员一律不发证。同时,要加大对授课老师的考评工作,确保培训质量。相应的工作机构要适时组织开展自检自查工作,重点检查培训专题的进展情况,对培训规划、计划的落实情况,培训经费情况及使用管理情况,培训人数及培训效果的公众评价情况等,促进培训管理科学化和规范化。
中心工作计划 篇2
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:
将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:
强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:
将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的`运用营销技能。
五六月份:
将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:
1、医院对所有员工开展5s管理培训。
2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好
中心工作计划 篇3
一、安全目标。
基本杜绝各类责任事故的发生。安全生产实行“一票否决”制度,凡在年内发生安全生产事故的个人、科室不得评为优秀个人、先进科室。
二、工作计划。
1、积极参加局组织的'各项安全活动,认真落实局各县安全制度。
2、加强职工安全知识教育,大力宣传《安全生产法》、《道路安全生产法》等重点法律法规。
3、在普及安全法规的基础上,加强职工安全技能、自救知识的教育、提高识别安全隐患的能力。
4、充分利用“安全生产月”、消防宣传日等活动,通过消防演习、观看录像等各种形式扎实开展安全宣传教育活动,营造浓郁的安全生产氛围。
5、健全安全档案,及时收集中心负责各安全口的安全文件资料,提高安全员的安全档案管理意识。
6、加强车辆安全管理,定期对驾驶人员进行交通安全教育,督促、检查安全措施落实情况。
7、加大安全检查力度,定期对租房户、车辆、消防、保安值班等方面进行安全检查。
8、严格实行安全生产月报告制度,及时、准确的统计上报各类安全情况。
9、不断完善《消防应急预案》,提高事故应急援救能力,有效预防、及时控制和消除消防事故的危害。
10、严格执行《服务中心安全生产管理办法》,贯彻落实安全责任问究制,严格按照程序调查处理安全事故。
中心工作计划 篇4
辞旧迎新,迎来了新的一年,通过XX年的年终考核,XX区卫生局对南门中心公共卫生管理成绩给予了肯定,也提出不足之处,同时对XX 公共卫生提出了更高的要求,南门中心领导小组对此高度重视,为保证任务顺利完成,制定了相关管理办法及明确各级职责。
(—)公卫科组成及分工
组长:康军(主抓公共卫生)
成员:公卫科负责整个重点人群随访与体检,胡美芳负责健康教育,全科医生负责重性精神病,李广田负责传染病上报与突发公共卫生事件,王东负责卫生协管,程静负责预防接种,妇保与儿保负责相应人群。
(二)工作要求
(1)老年人每年年检i次,内容含心电图、肝肾功能、血糖血脂、血常规、尿常规,体检率达90%,
(2)慢性病人群按每年按4次面对面随访,规范管理率达到40%
(3)孕产妇按规范发放叶酸、建卡、产检、产后访视,产前健康管理率、产后访视率达85%。
(4)0-6岁儿童按规范进行健康管理、随访,新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达90%。
(5)预防接种:建证率达98%,预苗存放要符合标准,相关登记及时。
(6)传染病与突发公共卫生事件,成立小组,专门培训,按时间上报,提高应对突发事件的`能力。
(7)健康教育:每月做好宣传栏及健康咨询,做好民生工程政策宣传及居民健康教育指导。
(8)重型精神病与残疾人:按规范对辖区患者进行体检、评估、指导患者用药。
(三)工作目标
首先完成XX 年公卫任务,其次,完善重点人群评估、随访、年检。
(四)评价指标
按XX安徽省基本公共卫生服务规范标准执行。
【中心工作计划】相关文章:
中心工作计划12-19
电教中心工作计划01-21
呼叫中心工作计划03-05
【精选】中心工作计划四篇05-18
体检中心工作计划11-30
中心工作计划三篇11-27
信息中心工作计划11-25
信息中心工作计划01-08
实用的中心工作计划三篇08-31
【推荐】中心工作计划三篇05-18