工作计划

时间:2022-05-15 16:29:24 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划模板汇编6篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候抽出时间写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

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工作计划 篇1

  我班生源质量虽然不是很好,教师们普遍感到高考压力很大,但是我们班的科任老师认为,在学校领导的正确领导下,我们有信心有决心备战20xx年的高考。我们会克服困难,优化管理,求真务实,勇于创新,开拓进取,不断完善各项规章制度和考评机制,用精致的管理促进教育教学质量的提高,实施过程跟踪考核,争取20xx年高考实现新的跨越。特制订本学年高考备考工作计划。

  一、指导思想:

  坚决贯彻执行学校高考工作指导思想:即以提高教育教学质量为中心,以科学管理和集体备课为两个基本切入点,扎实、有效、创造性地开展工作。全体科任老师将坚持“以校为家、以人为本。勇担责任、强调奉献。团结协作、务实求真。责任到人、制度落实。敢于创新、鼓励冒尖”的工作方针,力求20xx年高考大面积丰收。

  二、工作思路:

  强化目标意识,落实备考常规,注重复习研究,抓好细节管理。按照市教科所的总体要求和方案部署,按照学校高考备考方案和高三年级高考备考工作计划,遵循客观规律,结合学校实际,把高三工作抓早、抓紧、抓细、抓实,整个备考过程按照市教科所的要求做到“六个有效和三个加强”,即有效德育、有效管理、有效备课、有效课堂、有效训练、有效辅导,加强研究、加强交流、加强调研,力争实现高考奋斗目标。

  三、奋斗目标

  (1)保底目标:一本1人,二本18人,三本35人。

  (2)力争目标:一本2人,二本20人,三本37人。

  四、当前班级的状况

  1、学习风气浓厚,班风较好。

  本班是学校文科重点班,同学们好学上进,争强好胜,朴素踏实,有一批勤奋认真的同学做领头羊,把班级的整体风气朝良性的方向引领。科任老师和家长都很重视和支持。

  2、学生心理亟待调整部分同学心理上过于紧张,学习上急于求成。

  一些同学提前进入了高考前冲刺状态,实施疲劳战术。不注重复习方式和复习效率,而是下死力气。现在就进入“靠、拼、豁”的状态,这种急于求成的学习方法在摸考中的成绩不理想,学习热情受到打击,出现疲惫、焦虑、烦躁等精神现象,在心理上陷入不自信、自我否定等状态。

  3、学习方法有待改善。

  部分学生轻视基础知识,偏重题海战术。这类问题主要有以下几个方面:

  其一,不注重课本知识的融会贯通,对课本知识一知半解,就放弃课本,跳入题海。

  其二,忽视老师的讲授。这类同学主要是成绩较好者。他们对老师的'讲授可能领会得较快,却不肯做进一步的探究,不亲自去演试,结果造成基础知识把握不牢。在考试时看似简单的东西,因基础掌握不好,答起来却似是而非。

  其三,在做课内外习题时,不注重题型的积累,不注重规律的归纳,无目的而做,造成大量重复性劳动。在改错时,仅止于改过,不作进一步的反思,以致在甲题犯的错,在乙题中还是照旧。

  五、今后主要措施

  1、确立奋斗目标,克服盲目性

  千里之行,始于足下。明确的奋斗目标是鼓动他们学习热情与激发学习动力的根本源泉,为此,要求每位学生客观的、公正的、实事求是的评估自己的学习实力,准确的定位自己、确定自己的高考目标。使学生对各科学习中存在的主要问题及漏洞做到心中有数。做到“长计划、短安排”要求自律性差的同学把计划写在日历上,督促自己按时完成。

  2、培养良好的学习氛围

  通过严格班级管理制度、强化日常行为规范,营造一个奋进的学习氛围,现身说法,使学生们有急迫感,同时鼓励同学,天道酬勤,每个同学通过努力,都可以实现自己的目标。

  3、指导学生劳逸结合,科学安排生活

  由于学习紧张,多数学生不注意锻炼,不会合理的科学的安排生活,因此,要求学生科学合理的安排生活,充分利用早操,课间操,课外活动加强锻炼,积极参加一些其他有益的活动让学生在紧张之余适当放松,达到事倍功半的效果。

  4、重视抓两头、促中间

  勤奋认真、成绩好的学生是本班的苗子和财富,学习有困难,成绩暂时落后的学生更是需要特殊关爱的对象。要想完成任务,一定要抓好尖子生和后进生的培养工作,并以此带动整个班级学习状况的提升和保持。对尖子生通过个别谈话激发他们的冒尖意识,加强它们的竞争意识,根据每位尖子的特点帮助其制定相应的复习计划,并督促落实。让他们充满信心,勇往直前不甘落后。对尖子生要比其他人要求更高。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  大面积提高教育、教学质量,促进学生的发展,已成为世界教育发展的一大趋势。而要适应这一发展趋势,实现我国“科教兴国”的国策,必须从理论上、实践上展开对培养尖子生、指导学困生研究和实验。为了全面提高本班学生的思想品德成绩,获取大面积丰收,特制定本计划。

  二、目标要求

  1、每月举行两次检测,进一步掌握尖子生、学困生基本情况,促进培优力度。不歧视学困生,不纵容尖子生,一视同仁。

  2、通过各种手段提高学生的思想品德修养和学习水平。

  三、具体措施

  (一)培优方面:

  1、 要求教师精心设计教案,练习题设计要一定的'梯度,把培优工作略实到课堂教学之中。

  2、 注重培养学生的创新精神。如让学生出试卷,让学生走出校门,进行社会实践活动,把学到的知识与现实生活结合起来,激发他们深入研究,灵活运用所学知识解决实际问题。

  (二)补差方面:

  1、 每位教师都要摸清学困生学习困难的原因,补救知识,激发学习动机,增强信心,教给学习方法。

  2、 在班内可以开展“一帮一,一对红”活动,让后进生感受到班集体的温暖。

  3、 让后进生品尝到成功的喜悦。如发放喜报,向家长汇报学生在学校的进步。

  总之培优补差要持之一恒,相信只要负出汗水就一定会获得丰硕的成果。

工作计划 篇3

  一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、 建立客服平台

  (一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二) 建立质量检查

  制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三) 搞好客服前台服务。

  1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

  4. 24小时服务电话。

  (四)。协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的`职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算

  500元∕月 全年公务经费6000.00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

  物业客服部工作计划3

  20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

  (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。工作计划

  (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

  回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

工作计划 篇4

  时间如梭,转眼间,新学期又到了。同学们又进入了紧张而忙碌的学习之中, 为了更好地促进全体学生的全面发展,作好学生的引路人,让每一位学生都能学有所得,特制定计划如下:

  一、指导思想:

  为了进一步巩固并培养一批语文尖子,使他们的潜能得到挖掘,他们的习惯得到训练,从而形成较扎实的语文基础和阅读写话能力,提高整个班级的语文成绩,形成基本能力。

  二、学生情况分析:

  我班的学习是两极分化,特别是学困生,基础较差,这部分同学上课不认真,学习缺乏自觉性,好做小动作,平时与老师及同学间的合作较差,思想上有懒惰情绪,胆量较小,不爱发言。这需要我们师去进行开导和鼓励。因此,作为教师的我们就必须要有足够的信心和耐心。

  三、具体措施:

  (一)在转化差生的过程中应做到以下几点:

  1.倾注温暖,以爱为先

  教师对差生的热爱是做好转化工作的根本。这些差生是受了病虫害的花朵;像久患重病急待医治的孩子,应当受到加倍的精心护理和治疗,对他们播下爱的种子。

  2.多种形式,交流感情

  第一、消除自卑心理。部分差等生有较重的自卑心理,他们总是觉得自

  己不如别人,特别是和成绩好的学生在一起,就有一种自惭形秽的感觉。

  第二、在情感上接近他们,适当运用表扬艺术。应他们也有上进求好的愿望,只是缺乏毅力和自制力。

  3.搞好家访工作,取得家长的相配合。

  4.发现积极因素,激励其上进。

  首先,用差生自己的“闪光点”照亮其前进的道路。差生并非一无是处,他们自身都有一些可贵的优点,只不过教师没有及时发现。教师就是要尽力寻找差生身上的优点,即“闪光点”,让他们自己的优点照亮其前进的路。

  其次,耐心辅导差生,教差生学会学习。

  (二)在培养“优生”的问题上,应注意以下几点:

  1.严格要求,耐心教育。教师对这类优生的.辅导要提出更高的目标要求,切实抓紧抓好,避免学生产生骄傲自满的情绪,所以教师必须耐心地反复地抓好辅导工作。

  2.既抓知识,又抓能力。对优生,我们既要“输血”,又要提高他们的“造血功能”。

  3.加强课内辅导。应以课内为主,课外为辅。

  4.家校配合。教师还应多做深入细致的家访工作,争取家长的协助配合,改善、优化学习环境,教育和鼓励这些优生勇于探索、勇于挑战。

  5.教育学生要有互相竞争的意识。形成“你追我赶”的局面,开展同学之间的互相帮助,共同讨论交流。

  这样,差生进步了,优等生冒尖了,中等生也相应的得到了促进。我相信整个班级成绩会有明显的提高。

  总之,在素质教育的今天,我们会不断摸索有效的方法和经验,使我们的培优辅差工作更具成效。

工作计划 篇5

  时间的脚步没有停歇,我们又迎来了新的学期。总结过去是为了积累经验,计划将来是为了更好的工作。现将本学期的初二政治下学期教学工作计划如下:

  一、 教学目标、 任务、要求:

  通过本册教材的教育,使学生懂得热爱集体融入社会、与大自然相处、在科技飞速发展的时代里、生活在依法治国的国家。

  1、基本技能、能力培养方面的要求

  在日常教学中,教给学生基本观点的同时,注重提高自我吸收、自我培养的能力,把从课本上学到的知识运用到自己的生活、学习中去,变成自己的东西,在实践中逐步提高自己的人际交往能力,并且培养学生的`动脑、动手能力,在实践中和社会中自立自强,做四化建设的主力军,做文明守纪、勇于攀登的创造者。

  2、思想教育

  增强学生的交往能力,使学生懂得一些人际交往的知识,培养良好的与人沟通和交往的能力,在社会中充分发挥自己的作用,变应试教育为素质教育,把知识活学活用,培养学生的热爱家庭、热爱父母、团结同学、善于交往的能力。

  3、创新意识、创新能力培养方向的要求

  培养学生自主学习的能力,大力开展先学后教、当堂训练、教学探讨:首先让学生自己学,带着目标、带着问题自己学习。让学生自己会发现问题、分析问题、解决问题,还要拓展学生的知识面。综合史、地等各科知识,开阔学生视野。最后达到一个目的——创新,让学生在解决问题的过程中逐渐探究、创新的技巧与方法。

  4、学习方法指导

  在课堂教学中运用先学后教、讨论、活动、实践方法。鼓励学生敢于发表与课本内容不同的观点,通过讨论让学生明白什么是正确的;让学生走出课堂去实践;在活动中既要有师生活动,又要有生生活动。

  二、学生基本情况分析:

  1、 学生的基础知识

  我所教的八年级三个班共有160多个学生,经过初步了解,学生经过一学期的学习,思考能力和阅读理解能力有所提高,但是,学生的能力水平发展不均衡,大部分学生还停留在背书的基础上,还没有学会真正意义上理解,对于课本上学到的知识还不能灵活运用到指导自己的生活中,也还不能很好地运用所学知识在试卷上反应自己的能力。在平日的教学中,要根据学生的年龄和知识基础以及能力水平,将教材进行认真的分析,使学生所学的知识不断更新,能力不断提高以进一步指导自己的生活。

  2、 学生的能力发展水平

  通过对学生的了解,不难看出,学生在分析理解能力方面,可以说是一个薄弱的环节,大部分学生只停留在知识的表面,照书而抄,记忆是机械记忆,但只要一变题型,一改问法,学生就显得不知所措,无所适从。也有一部分学生学习兴趣高,干劲大,上进心、求知欲较强,但是分析问题、解决问题的能力显然不足,答题正确率偏低,成绩不高。应尽快改变这种局面。提高学生能力。

  3、 学习态度

  大部分学生学习态度端正,求知欲高,上进心强,上课认真听讲,积极回答问题,做好笔记,课后认真复习,但也有一部分学生学习态度不端正,缺乏刻苦精神,得过且过,作业潦草。应付照抄,投机取巧,学习方法不得当,效率低,成绩差,应注意到这种现象,争取做好差生转化工作,端正学习态度,激发学习兴趣,提高学生的思想政治水平。

  4、 学习方法和学习习惯

  从整体上看,大部分学生没有掌握良好的学习方法,只是死记硬背,不善于思考和分析,在记忆上只采用机械记忆,达不到理解记忆的程度,导致遗忘速度快,学生也没有养成良好的学习习惯,学习的自觉性较差,指导好学生对问题的分析、理解、记忆,掌握好学习方法,养成学会学习的良好习惯。

工作计划 篇6

  一、减少酒店管辖区内的盗窃案件

  今年上半年,辖区内盗窃案件明显减少,主要因素如下

  1、酒店领导相当重视安全工作,出资2万多元为酒店改造录像监控系统,为警卫配备新对讲机,完善硬件设施,给罪犯一定的抑制力。

  2、保安部还对人员编制进行了调整,增加了保安人员。保安人员从原来的13人增加到现在的15人,保证了每个班次至少有2名保安人员在工作。对保安人员进行岗位业务培训,明确各岗位的岗位责任,加强保安人员的工作责任感和责任感,提高旅馆内各层和周边管辖区的巡逻能力,严格陌生人进出旅馆的审查登记制度,确保犯罪人不能搭乘的机会。

  3、与公安人员积极合作,发挥自身硬件优势,为侦查房地产辖区发生的盗窃案件提供了有利线索,使公安部门能够尽快解决自己应尽的'义务。

  二、消防设施设备正常运行,防止消防安全事故的发生

  消防部门非常重视酒店的消防安全,以酒店为消防安全的重点单位,定期检查指导酒店的消防活动。上半年消防部门对大楼进行了全面的消防检查,对酒店内存在的问题和消防安全问题提出了消防改革意见,并发表了改革意见书。

  部门收到整改意见书后,对于意见书上提交的消防防火门未按要求关闭、部分消防指示灯和安全出口指示灯未点亮、个别消防安全通道堆积垃圾的问题,组织部门相关人员应进行全面彻底的检查整理清扫,整理消防安全通道堆积的垃圾,更换了几盏关门灯和指示灯,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在随后的消防安全整改修改中通过了一次修改,受到消防部门的好评。

  同时,部门以此次消防安全检查为契机,吸取教训,定期组织消防设施设备的检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不被掩盖,确保酒店人员的生命和财产安全。

  三、机械设备正常运行,减少下半年无重大机械事故

  上半年,酒店内各种消防设备处于良好运行状态。对酒店内消防设备种类繁多、技术难度高、操作复杂、操作人员自身需要全面严格的技术能力,部门应从招聘中进行检查、严格选择,并向应聘者持有就业资格证书,熟练操作酒店内的消防设备。

  同时,部门要求设备工作人员每天对酒店内的消防设备至少进行两次巡逻,每周检查维护所有设备,每周试运行一次长期不使用的设备,发现问题并及时解决,向上司报告无法解决的问题,在最短时间内恢复设备,不保证所有设备设施始终处于运行状态

  四、减少下半年没有发生的人员工伤事故

  上半年,部门非常重视酒店人员的人身安全,不断完善规章制度,加强制度执行,是预防安全危险,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作都首先是人的工作,人的工作核心是思想教育,安全的工作不例外。做好职工防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育可以提高员工的防范意识,为日常安全防范工作打下坚实的障碍。所以,我们一直把防止教育工作放在安全工作的重要位置。

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