社会调查报告15篇【经典】
在学习、工作生活中，报告对我们来说并不陌生，其在写作上有一定的技巧。在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的社会调查报告，欢迎阅读与收藏。
社会调查报告1
不学习的民族是没有希望的民族。随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，各种阅读材料正在向人们走来。从上世纪末开始，随着大众信息时代的到来，大众文化取代精英文化成为市场的主流，阅读的对象不仅仅是文字，还有传统阅读中没有包含的一切东西，比如图像、图片等。看来我们已经进入浅阅读时代了。
作为未来国家建设的中坚力量，当代中国大学生的阅读现状如何？为了了解大学生的阅读情况，我们对云南民族大学职业技术学院的学生进行了调查，发现了一些问题，探讨了原因，并找到了一些解决办法。具体调查情况汇报如下。
本调查是在云南民族大学职业技术学院的80名大学生中进行的。共发出问卷80份，回收有效问卷76份。调查主要集中在课外阅读量、阅读目的和动机、阅读态度、阅读媒体、阅读爱好等方面。
现在，随着大众信息时代的到来，大众文化取代了精英文化，成为市场的主流。搜索阅读、标题阅读、跳跃阅读、网络阅读、手机阅读成为阅读的主要形式。通俗书，简化书，袖珍书都很受欢迎。财经类和励志类的书用股市语言代替学术推理，世界各地书店的通俗读物都处于畅销书版的前列。多媒体、博客、电子小说已经取代了纸质书潜入大学生。什么是浅阅读？为什么会有浅阅读？如何看待浅阅读？
一、什么是浅阅读？
浅阅读是指以简单、轻松、娱乐为最高追求的一种浅阅读形式。内容，基于无意义的消遣、娱乐或感官刺激，充满游戏精神和荒诞色彩；途中动画、图片、视频等。是主要方法，辅以文字。相对于传统的品茶阅读，这种快餐文化追求的是横向的广度，也就是所谓的“碎片化的语言和拼盘内容”。
以“知”代替“知”，这样一种快餐式的、跳跃式的、碎片化的浅阅读正成为当今大学生的一种新的阅读趋势。为此，我们对大学生进行了书面问卷调查，了解他们的思想状况和阅读需求，从而分析大学生的素质现状，为进一步探索和提高大学生素质提供参考。
二、调查结果及分析
1.阅读意识普遍较高。根据调查结果，47.6%的学生认为阅读是一件有趣的事情，35.29%的学生认为自己更喜欢阅读。然而，只有17.65%和1.96%的学生不太喜欢阅读。这表明绝大多数学生对阅读的重要性有更高的认识。
2.阅读时间更少。只有5.88%的学生阅读超过3小时，54.90%的学生每天阅读1-3小时，29.41%的学生每天阅读超过1小时，9.80%的学生基本处于不阅读状态。
3.每月平均阅读量较少。只有1.96%的学生平均每月阅读超过5本书，5.88%的学生每月阅读3-5本书。大部分学生平均每月读1-3本书，说明大学生读书很少。
4.从阅读取向和阅读兴趣来看，我校学生的阅读兴趣呈现出个性和多样性，涉及面广，类型多样。他们经常根据个人兴趣选择课外书籍阅读。时尚杂志、人物传记、通俗小说是我院大学生中最重要的读物，这与他们自身的特点和优势有关。
大学生除了紧张枯燥的专业学习之外，还希望阅读一些高质量的休闲娱乐书籍，这类书籍也能提高学生各方面的修养。其中值得注意的是，我院学生对阅读名著和经典书籍的热情不高(仅28.4%)。此外，经济管理、英语、计算机课程等专业性较强的书籍也成为我院学生的重要选择。
5.我院大学生的阅读媒体是多元化的，并不局限于传统的纸质媒体。互联网作为一种新的媒体形式，已经进入学生的日常生活，构成了日常阅读中极其重要的一部分。大约30%的学生主要通过互联网阅读。然而，大多数学生可以适当控制时间和内容，合理利用网络信息资源为自己服务。超过70%的大学生平均每天上网时间不到2小时。
6.我校约55.8%的大学生以图书馆借阅为主要阅读方式。借亲戚朋友，网上浏览，书店阅读也是重要的阅读方式。但是，值得注意的是，我们学院的学生对买书并不热情，只有13%左右的人把买书作为自己的主要阅读方式。
由此可见，我们大学生的阅读方式已经进入了浅阅读时代。
三、读书浅的原因
1.“浅阅读”是解闷的方法。很多人认为读“深”的书枯燥费力，而读“浅”的书轻松有趣，也可以当聊天的笑料。职业技术学院的女生罗晓说:“现在的女大学生喜欢看瑞丽、薇薇等时尚杂志。平时在网上浏览娱乐新闻和网站论坛。确实不严重，但是读起来很有意思。大家都爱看。”
2.没有时间“深读”，只好“浅读”。随着社会的发展，人们的压力越来越大，就业问题也是大学生头上的一块大石头。许多大学生从进入大学的那天起就为自己制定了计划。好像也没时间静下心来看几本好书，比如考几个证，考几个英语成绩，做几个兼职。看名著的时间和心情越来越少，这是大学生常见的心理感受。被就业、上学、出国等干扰。，我没有心思埋头读“不必要”的名著，只想读“有用”的英语、计算机和专业书籍。他们觉得大学已经失去了看名著的氛围。
3.学术著作和经典令人费解，不得不放弃。目前大学生聚在一起看小说的势头很强。当我们参观大学图书馆时，我们发现许多流行小说已经读得很老了，而许多学术著作80%是新的。为什么很少有人读书？大学生感叹上课用的课本够枯燥。他们怎么敢碰更晦涩的学术著作和经典著作？
4.学校没有读名著的氛围。现在信息泛滥，快餐文化盛行。每个人都需要快速、有针对性地收集自己需要的信息。他们无法静下心来，用下午茶读传统经典。目前，社会对人才的需求是专业化和知识化的，随着国际经济的全球化，外语也要付出很大的努力。面对严峻的就业形势，许多大学生忙于准备各种证书考试，以增加自己的竞争力。在一系列现实因素的影响下，如何才能有时间安心读“经典”？
四、浅阅读造成的危害
浅阅读是对经典作品的蔑视和亵渎，浅阅读的阅读方法会导致读者思维的钝化；浅阅读不利于青少年人格的`培养；浅阅读导致读者语言运用能力的弱化。
5.如何走出浅阅读的困境？
1、从社会方面。
(1)出版者要把握正确的文化方向，做一个有责任感和使命感的出版者，做一个有理想有追求的出版者。经济效益不是出版商的唯一追求，出版商要有正确的认识。
⑵出版社编辑要时刻牢记自己肩负的社会责任，杜绝盲目跟风、粗制滥造的出版行为。要有明确的出书思路，不要被一时的经济利益所左右，要从事没有文化内涵的事情。要努力在创意上下功夫，通过了解市场和读者，出版有文化品位的优质产品，提高文化素质。
(3)大力弘扬先进文化，拒绝肤浅出版。当一些读者的需求仍然被隐藏时，出版商应该坚持自己的出版理念，用自己的眼睛去判断。如果只迎合读者，把自己的书贬低成普通商品，那就是媚俗。
2.从学校方面来说。
(1)为了帮助大学生形成合理的知识结构，激发他们阅读好书的兴趣，可以通过由教务处、学生事务处、学生会等部门共同主办的阅读和讲故事活动，增强学生阅读健康书的兴趣。
(2)鼓励大学生有计划地阅读，鼓励学生参与图书馆阅读公告牌，简洁、丰富多彩，及时向图书馆通报新书和著名书评。⑶学生刚入学时应开设系统的阅读课程，阅读内容可根据实际需要确定。老师酌情推荐看书，学生自己选书读。改善阅读环境，方便大众阅读。
(3)进一步解决图书馆的各种图书资源，让图书馆成为真正意义上的大学生天堂。
3.就大学生而言。
(1)认识到深度阅读的重要性，它让求知的人知道，让无知的人知道。它让我们增加人文素养，增加知识和内涵，培养良好的自学能力和阅读能力，进一步巩固课堂上学到的各种知识，提高我们的阅读能力和写作能力，甚至对各科都有很大帮助。
⑵培养深度阅读的习惯，尝试阅读一些名著，以认真专注的态度阅读，体验书籍的深刻内涵，品味不同种类的阅读乐趣。⑶多做读书笔记，比如抄下一些漂亮的单词和短语，给自己的写作添加素材，自然会体会到深度阅读的好处。合理安排业余时间，制定一定的阅读计划。在这个阶段，研究和兼职很重要，但阅读不能忽视。
养成良好的阅读习惯是一项长期的投资，目前可能没有明显的收益，但长期的收益是超乎寻常的。多关注一些好书的推荐栏目，选择有内涵的书，培养自己的阅读品味，不随大流。
“书籍是人类进步的阶梯”，读好书是人类进步社会文明的体现。大学生是沿着书本搭建的阶梯攀登知识高峰的社会新人。除了专业学习，课外阅读是大学生业余学习的重要组成部分。大学生正处于青春期，同时他们的思想、性格和情感也在发展和形成，其特点是不稳定。这就需要有足够数量的有用的读物来满足他们的生理和心理需求，需要一个物质文明和精神文明并重的社会主义现代社会。利用课外阅读随时引导学生健康成长是合理的。
社会调查报告2
一、调查人：xxx
二、调查时间：20xx-6-10
三．调查资料：
校园教室
校园作为一个大的家庭，每个学生都在校园生活过，不管怎样，就应是很熟悉的环境，在此过程中，维护公共财产就应是学生义不容辞的职责和义务。在大学，就应更高一级了吧，这种小事就应说是不用说了，然而状况恰恰不是这样的，无论是教室还是其他公共场地，到处有“名人们”留下不朽的痕迹。比如，教室墙壁上和课桌上，随处望见，乱涂乱画，甚至在墙上印上几个脚印或者在桌上刻几个字。
校园环境
校园环境保护也是社会公德的一个重要组成部分，是大学生义不容辞的职责。随着我们周边环境的日益改善，大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。然而也有一些随意乱扔的行为，比如瓜子皮，随意吐痰等行为。
学生宿舍
在晚上，宿舍就应是很安静的吧，累了一天，每个都想好好的睡上一觉。然而，有的时候，在三更半夜竟然有人大声吼叫，以此来炫耀自己的声音，殊不知还感到很得意，很光荣。
四、原因分析：
1、社会的影响
社会公德是社会公共生活中最基本的道德要求，但是在社会公德方面的管理制度不完善或规则不合理、公共生活1、进一步优化校园公德环境，切实强化对大学生的公德教育。环境对一个人的成长起着重要的制约和影响作用，良好的公德环境对学生的成长将起到积极的促进作用。就校园公德环境的优化来说，一方面要重视人文环境的培育。首先，教育者要提高自身道德素养，真正做到言传身教，为人师表，以自己的人格魅力和作用来引导学生、带动学生。其次，要加强校园文化建设。良好的文化氛围和健康向上的校园风貌能最大限度地激发学生参与公德教育的积极性，使学生在不知不觉中理解教育，并以实际行动维护学生形象、维护自身形象，提高公德修养。第三，积极发挥舆论在校园公德建设中的导向作用，倡导公德意识，推崇先进模范，宣传优良的社会公德事迹，谴责不讲公德的行为，鞭挞丑恶现象，从而在校园内构成人人讲公德、唾弃不礼貌行为的良好公德环境。另一方面要做好校园美化工作，以整洁优美的物质环境熏陶人，感染人，促进学生良好习惯的养成。
2、优化社会大环境，营造良好的社会公德氛围。人总是处在务必的氛围之中。一个人从出生到成年并构成务必的思想道德观念，都要受到环境氛围的各种影响。营造有利的社会氛围，是搞好社会公德建设的不可缺少的重要条件。大学生社会公德水平的`提高，也有赖于整个社会的社会公德水准得以提升。
3、加强大学生心理健康教育，促进学生健康成长。开展心理健康教育，是新形势下加强大学生思想政治教育的重要途径。高校可通过开设心理健康教育课，让学生主动参与到教师设计的活动情境中去感知体验，从而在其中解决心理问题及由此构成的社会公德认知和行为问题，使学生构成健康的心态与公德行为习惯；根据形势需要，各高校要成立心理咨询机构，开展心理咨询工作，建立学生心理档案，了解学生心理状况，为一些处于不良心态的个性不良道德心态的学生咨询，帮其分析导致困境的原因，使之摆脱矛盾和困扰，正视自己的状况找到如何解决不良心态的方法，及时消除致使心理精神疾病的不良因素；定期开展心理卫生知识讲座，并通过开展学习、交往、情绪等方面的主体心理辅导，让学生学会自我保健、自我调节，持续身心健康发展。
六、总结：
加强公德建设，具有重大的现实好处和深远的历史好处，一个民族和国家的道德状况如何，直接关系到这个民族和国家的长治久安和社会礼貌进步。我们大学生是当代中国的优秀青年，是国家最为宝贵的人才资源，是21世纪振兴中华的主力军，我们要培养社会公德意识，努力做社会公德规范的传播者和践行者。
社会调查报告3
“每个人明哲保身者此谓公德，每个人相善其群者此谓社会公德”。说到社会道德，使我们先了解一下什么叫公共性日常生活。公共性生活是相对性于私生活来讲的，公共性日常生活的行业伴随着社会经济的持续发展趋势而慢慢扩张，它是人们社会经济发展的大势所趋。在经济发展全球化加快发展趋势的当今社会发展，公共性日常生活日益变成社会发展组员日常生活的关键构成部分。而社会道德则就是指在人际交往和公共性日常生活中国公民应当遵循的社会道德规则。社会道德包含了人和人之间、道德与法律、人与大自然中间的关联，是全部社会公德管理体系的基本层级。
调研目地：提升精神文明建设基本建设，观念品德修养。在校大学生具备较高的文化知识和科学素质，已变成在我国散播社会道德观念和实践活动社会道德标准的关键能量，对宣传策划、维护保养社会道德承担责无旁贷的义务。根据调查分析，掌握青年一代社会道德现况，发觉在校大学生社会公德观念存在的不足及其明确提出怎样能够更好地散播社会公德观念的提议，同创构建和谐社会。
调研方式：于XX年4月7日，随机抽取湖南地区两家高校(湖南师大和东南大学)的210位学员开展调研，在其中男孩子占49.7%，女孩占50.3%，问卷调查利用率79.5%，合理问卷调查167张，高效率100%，人力解决数据信息，统计图用excel来制作。
调研內容：从长沙在校大学生对人和人之间关联的心态，对道德与法律中间关联的心态及其对人与大自然中间关联的心态三个层面开展调研。调查报告以下：
一、对人和人之间关联的心态
本次调研大家根据以下好多个难题，对在校大学生看待人和人之间关联的心态开展了科学研究。
1、坐公交时，你能给老少残疾孕让位吗?
2、坐公交时，你自己沒有坐位，但见到坐下来的年青人对身旁的老年人小孩子置之不理，你能？
3、你能在自修室里高声接听电话吗?
4、一位民工的利益遭受损害，但却不知道怎样维护保养，但你正好懂这些方面的法律法规，你能？
调研发觉针对难题一，有70%之上的同学们表明一定会让，25%的同学们表明视状况而定，仅有3%上下的同学们表明不容易让。说明绝大多数在校大学生具备基本上的社会公德观念，视状况而定的同学们，很有可能是由于公车上人许多，自身的坐位离老年人又远，不方便给老年人让位。针对难题二，有75%上下的同学们，仅仅心里指责那个人没素质，但沒有一切行動，有5%上下的同学们表明不在乎，15%的同学们表明提示年青人让位。说明绝大多数在校大学生具备社会公德观念，最少对这类个人行为表明不满意，但绝大部分装聋作哑，欠缺维护保养社会公德的胆量;更多方面的研究，或是公德在起功效，担心他人不听劝诫，而使自身难堪，换句话说不清楚如何用婉转的方法提示别人;在社会公德与公德中间，大部分人或是在维护保养公德的基本上再去维护保养社会公德，难题四和难题五一样表明出了那样的难题。
二、对道德与法律中间关联的心态
大家主要是根据调研在校大学生对社会问题的认知度，及其参加慈善活动的主动性等层面开展科学研究的。
1、你对需求侧改革的心态是
2、你曾积极去义务献血吗?
3、你以前运用手机上或互联网等媒体散播过色情暴力行为等不良记录吗?调研发觉，针对需求侧改革的心态，有57%的同学们表明有时候看一下，只掌握周边人讨论的事儿;40%的同学们表明很关注，根据各种各样的渠道掌握;仅有3%的同学们表明与自身不相干的不关注。说明绝大多数同学们依然会去关注社会问题，但并沒有积极地去掌握，大多数都是以他人无意间的讨论中，得到信息内容的，也是有极个别同学们表明不关注。在我们调研在校大学生义务献血状况时，大家掌握到有36%的'同学们表明想要去，但不安心;33%的同学们沒有献过血;31%的同学们免费献过血。数据调查报告：绝大多数在校大学生或是想要去义务献血的，但有30%多的同学们却害怕去捐血，由于担忧卫生状况，担心自身由于捐血而感柒病症。怎么会有这类状况发生呢?大家觉得跟负面信息宣传策划相关，我们在电视上见到的报导，大多数是会因而而感染病毒。大家的社会发展、政府部门应当积极主动为大伙儿建立一个安全性的自然环境，作一些正脸的宣传策划与正确引导，清除大家心里的阻碍，创建大家对社会发展的信任。伴随着近些年互联网慢慢变成大学生活中的一部分，互联网主题活动也中存有着许多突显的难题，如网络语言暴力，情色信息内容泛滥成灾等，严重威胁青少年儿童的身体健康。因而大家对在校大学生在互联网中的社会道德作了调研。调查报告以下：有81.25%的男孩子从来没有在互联网上散播过色情暴力行为等不良记录，93%的女孩从来没有做了，11.25%的男孩子以前经历这类个人行为，但如今不会再有，仅1%的女孩经历这类个人行为，7.5%的男孩子一直都是有这类个人行为，6%的女孩一直都是有这类个人行为。数据显示，在互联网上接触不良现象信息内容并散播不良记录的群体中，男孩子显著超过女孩，归根结底，可能是男孩子的求知欲比女孩强。做为青年一代，应当恰当应用网络软件，身心健康开展互联网相处，防止自身沉迷游戏，培养自我约束精神实质。
三、对人与大自然中间关联的心态
该项內容，大家主要是根据在校大学生看待环境污染问题的心态，开展科学研究的。
1、你对应用一次性餐具的心态是
2、假如在举办一些环保活动，你能积极开展吗?
在调研在校大学生对应用一次性餐具的心态时，有70.5%的同学们表明有目的，尽量避免用;6.5%的同学们表明果断无需;25%的男孩子表明不在乎，6%的女孩表明不在乎。数据显示，大部分同学们有一定得环境保护意识，在能无需的状况下尽可能无需，女孩的环境保护意识要强过男孩子。很有可能是由于女孩较为仔细，较为关心关键点，更重视环境保护。一部分缘故可能是性情差别导致的。一样在调研在校大学生参与环保活动的主动性中，大家发觉女孩的主动性还要高过男孩子。
从以上三个层面的分析表明长沙市在校大学生的社会道德观念具备下列特性：大部分在校大学生具备社会公德观念，并在身体力行中主要表现出去;大部分在校大学生能严格遵守社会公德但欠缺维护保养社会公德的胆量;大部分在校大学生依然会在维护保养公德的前提条件下再去维护保养社会公德。针对之上特性，大家觉得有以下缘故：
1、在校大学生的本人观念品德修养和素养尚需提升和提升;
2、社会道德所标准的个人行为包含社会发展公共性日常生活最细微的个人行为关键点，而在校大学生通常会忽略这种关键点;
3、从众效应普遍现象;
4、互联网中的不良记录的危害，如：互联网中的暴力游戏等;
5、院校与家庭在思想道德建设文化教育层面尚需提升;
6、社会发展恶习仍然存有。
有关怎样进一步加强在校大学生社会公德观念，大家有以下提议：
1、最先是提升在校大学生本身涵养与素养，根据积极开展各种各样社会发展慈善活动，结合实际塑造社会道德观念和担当意识，要在一点一滴的日常琐事中塑造社会公德观念，才可以产生优良的社会风尚，明白“勿以善小而不以，勿以恶小而为之”的大道理，从我做起，从小标题攻起，带领贯彻社会公德标准;
2、次之应当提升家中与院校对在校大学生社会公德观念的文化教育。在校大学生触碰数最多的便是家和学校，做为父母应当给孩子恰当的品德教育，不必将一些自私自利自私自利、时刻防备别人的错误观点传授给小孩;做为院校，应当多进行一些相关提升社会公德文化教育的主题活动，让学生们积极开展，并让她们从实践活动中塑造社会公德观念;
3、最终政府部门应当要为提升在校大学生社会公德观念给予优良的社会现状，如：健全社保规章制度，让在马路边行乞的大家可以得到救助;健全基本医疗保险规章制度，让大家在更彻底、更清理的诊疗自然环境中获得医治。总体来说，在校大学生社会道德观念的进一步加强必须本人、家中、院校和政府部门的共同奋斗，才可以真真正正完成。仅有大家社会道德观念的普遍提高，社会风尚才会慢慢变好。
社会调查报告4
第一部分 调查背景与调查形式
一、调查背景
在全球化、信息化日渐深入人心的今天，随着我国加入wto以及市场经济成为主流，计划经济体制下的国有企业制度受到了巨大冲击，制度改革势在必行。对一个从中央计划经济向市场经济转轨的国家来说，由于它往往激流悠久体制的痕迹又带有新市场的因素，所以说它的成效好坏也就既取决于过去的遗产，又取决于新引进的市场机制。这正是中国的现状，因此，为了充分了解国有企业的改制的前因后果，我们不仅要理解市场经济究竟发挥了什么作用，而且还需要理解为什么中央计划经济的国有企业也创造出了相当的财富，并且在分析中必须不能脱离中国的特殊国情，对此需要深入调查、分析与思索。
二、调查形式
在这次社会实践中，我查阅了大量相关文献，阅读了数相关文章，形成了一些思想，并在我父母的帮助下对数名国有企业和外资企业的中高层管理人员和一般员工进行了有准备的采访，与他们深入交换了看法。他们不但与我交流了想法，而且还提供给我许多有价值的一线资料供我参考。国企内部从业人员的看法对我的思想产生了很大的影响，对这篇调查报告的形成起了重要的作用。外企员工的观点也为我思索国企的发展方向提供了很好的范本。当然，作为我个人的暑期作业，这篇调查报告的主要思想均为我个人在读书、写作读后感和在夜深人静时的思考所形成，其中不乏一些灵感的火花，经我在网上查询，现今可能并无其他人提出过类似观点，算是这篇报告的亮点吧。
采访问题：
1.您认为国企改制是否必要，为什么？
2.您认为国有企业改制应该采取什么途径？
3.能向我简要介绍一下您所在企业现阶段的改制情况吗？
4.您觉得企业改制后会对您的职业生涯产生什么影响吗？
5.您觉得改制时应该注意哪些问题？
第二部分 正文
一、计划经济的局限性
在相当长的一段时间里，我国是实行像过去的苏联和今天的朝鲜一样的中央计划经济制度的，即便到今日当人们普遍认为中国已经是一个市场经济国家时，中国人然没有完全摆脱计划经济的阴影，宏观调控、政策指引还有国家发改委的文件计划经济体制并未完全离我们远去，反而在暗处发挥着相当强的作用。这种计划经济体制如今已经成为了限制国有企业改制与发展的最核心问题，在这篇调查报告的开篇，我必须首先说明计划经济的局限性。
然而，除非我们能弄清为什么计划经济曾经生存下来、并且还有所发展，否则我们无法分析计划经济由盛转衰的内在原因。
中央计划经济的增长有两个主要源泉。一是统治者拥有一种共容利益，能够利用其统治区内产出增长中的一大部分来实现自己的目标。二是在这些社会中存在许多或明或暗的市场，使之能够实现一部分来自贸易的收益。但是，随着时间的推移共容利益不断弱化，下属小集团的狭隘利益与日俱增，形成了严重的制度僵化症。而且在中央计划经济下形成的秩序来自官员的政治和行政处置权，而不是法律规则，这就总要引发不确定性的政治和行政处置权问题。中央计划经济的一个致命缺陷不是简单地在于误用或滥用职权，而是在于它将大量的处置权交给政治领袖和行政官员们。阿克顿勋爵曾经说过：权力会带来腐败，绝对的权力会带来绝对的腐败。普通百姓在大量的对预期不确定的情况下，个人权利没有保障，也就无法制订出其个人计划，以及去实现那些能够带来大量收益的长期复杂的交易。
正是由于对个人权利而言政府是必不可少的，所以政府也可能变成这些权利的最大威胁。只有政府才能大规模地征用财产，单方面地改变契约条件或以种种方式从事那些仅使交易双方受益而大众受损的交易。至此，我们得到的是一个矛盾的假设：持续的经济发展需要有这样的政府，它相当强大从而可以自我维持，但却又需受到各种限制或制约，以至于无法滥用其至高无上的权力来剥夺个人的权利。因此，为了实现所有的来自贸易之收益，就需要有一整套法律体系和政治秩序，以便强化契约、保护财产权、执行抵押协议、发展有限责任公司、并且培育起一个使投资与信贷更加具有流动性的持久而广泛的资本市场。最繁荣的国家恰好是那些凭借制度而提供了最大限度的个人权利的国家，这决非偶然。如果没有这些制度，一个社会便无法享受到一个安全市场所能带来的丰硕果实，也就难以制造出那些只有通过众多人的长期合作才能创造出来的复杂产品，也就无法从其他的多方或多时期的安排中获利。如果没有恰当的制度环境，一个国家也就只能局限于那些具有自我约束性的贸易。也就是说在像前苏联和朝鲜那样的计划经济体制下，个人权益得不到制度和法律的充分认定，人们就没有积极性去从事生产，在这点上亚当？斯密的私有利益带动公众利益的论断战胜了社会主义的观点，即：在现今的生产力水平下追逐个人利益会比公有化带来更大的效益，企业会更有活力，国家经济会得到最充分的发展。
二、国有企业现今面临的形势
首先引出国有企业改制的定义：国有企业改制是指国有企业及国有控股企业通过转让国有产权存量和吸收非国有投资者增量实现对企业控制权部分或全部变更的行为。如果企业所有权全部转让给了私人投资者，或虽未实现所有权全部转让但私人投资者事实上获得了企业的控制权，改制过程也被称为私有化过程；如果虽然将企业的部分所有权转让给私人投资者，但国有资本仍然占有企业控制权，改制过程称为国有控股公司股权结构多样化过程或非完全私有化改制。因此，私有资本参股进程包括完全私有化和非完全私有化两种，而后一种将国有企业（state-owned enterprise ，soe）转变成了私有资本参股的`国有企业（private participated state enterprise ，ppse）。
随着我国加入wto以及全球化思潮的到来，我国的国有企业面临着越来越多的外部竞争，原来封闭甚至垄断的市场环境已经或即将不复存在。首先，由于计划经济下生成的企业制度，国有企业普遍效率较低，缺乏有效的灵活性和激励机制，在一个开放的市场环境下很难与私营企业和外资企业竞争，因为后两者已经在市场经济的竞争环境下摸爬滚打了多年，很多企业已经形成了自己独特的、灵活的、制度化的企业文化，这令大多数国有企业难以企及。其次，由于所有权的原因，国有企业的决策受到中央或地方政府的干预较大，而通常情况下，政府官员并不比企业管理者更加了解企业自身的发展情况和市场形势，因此政府官员们的决策往往顺从与一些政治需求，对企业的发展并无益处。这严重限制了企业的健康成长，长久下来，并不是对企业发展最有利（甚至是有害的）的思想在指导着企业的发展，企业自然无法取得最佳绩效。第三，传统计划经济思想与市场经济思想的冲突导致的迷茫和不确定性对国有企业产生了非常不利影响。国有企业的管理者既想取得好的效益以便发展企业或是增加员工福利，又要顾及政府的命令与控制满足政治上的要求，这种分歧在决策时体现得十分明显，国有企业经常陷入两难境地，从而不能做出正确的决策。
其实，传统的、计划经济体制下的国有企业并不能算是真正的企业，企业是追逐利益的，没有利润就没有企业存在的价值，因为亏损的企业对社会财富的消耗大于产出。而传统的国有企业有时仅仅是为了实现某些职能而存在的，即为了替政府作某些事而存在，而不是为了创造价值，追逐利润。
如今，党和国家终于意识到高有企业改制的必要性和必然性，决定对国有企业进行包括所有制在内的沈的改革。这对于国有企业来说无疑是即将阴云蔽日的天空中现出的一道耀眼的光芒，拨开了阴云，见到了新的希望。经过近年来的努力，国有企业改制已经取得了一定效果，改制企业的数量和质量均有所提高。
三、 国有企业改制的途径
国有企业改制的途径是推行现代企业制度，具体内容有：政府与企业分离；所有权与经营权分离；实行公众企业制度。现代企业制度的思想，我认为至少包括下列三点：第一、有限责任原则。独立核算，自负盈亏，是市场企业的两个基本条件。参与市场竞争，就有可能亏损破产，以注册资本承担有限责任，还给失败者以东山再起之机。第二、多元投资原则。社会法人参股，便于相互监督与相互扶持，有利于企业稳定发展。企业职工与社会居民参股，容易形成企业经营与社会经营，这不仅有利于企业，也有利于社会居民，形成社会效益。第三、内在动力原则。工资所体现的是雇工关系，不利于激发经营者与企业职工的积极性。如果让企业经营者与企业职工大部分的收入不是来自工资，而是来自分红，那他们就会尽全力为企业（也是为自己）创造价值。
从我的调查结果来看，依据企业性质不同，国有企业的改制有以下两种选择，一是上市（全面公众化），二是内部公众化与部分外部公众化相结合。下面我分别说明：
上市是如今大多数大型国有企业采用的改制方式。这种方式进行改制最为直接，效果也比较显著，而且见效快，以最快的速度完成了所有制的更改，由国有企业变为股份有限责任公司（公众公司）。当然，上市作为一种比较激烈的改革手段，实行起来必然有一些阻力，这种阻力主要来自于国有企业自身的结构。由于上市需要公众对企业的认同，这样公众才会投资购买该企业发行的股票，但是国有企业本身那低效冗余的结构很难得到公众的认可，因此国有大型企业在上市前通常会进行重组。
重组是一种宽泛的说法，通常来说包括横向与纵向两种重组方式，更可将两种重组方式结合，形成组织结构的网络，发挥更大效益，但必须在横向与纵向之间有一个侧重点。下面我就以我父母所在的中国石油天然气集团公司（cnpc，china national petroleum corporation）和中国石油天然气股份有限公司（petrochina）（后者为前者重组后上市的子公司）为例，说明以下重组上市的基本流程。
中国石油天然气集团公司（下文简称中国石油）是一家国有特大型企业，在xx财富500强中名列39位，位居全国第三，净利润多年位居全国第一。作为一家集石油和天然气上下游业务、油气田工程技术服务、石油物资装备制造和供应于一体的综合性能源公司，中国石油的业务领域很多并下属大庆、辽河等大型油田，公司规模庞大组织结构复杂，有大量低效的单位和人员，因此在1999年上市时遇到了巨大的阻力。在之后的改组中中国石油成功地将主体业务与支持服务业务相分离，实现了横向与纵向的双向整合。横向上将各个地区的油田组成地区公司，实现了油田内部核心业务的独立，并且能够高效地同其它支持性油田服务项目相结合。纵向上将上下游核心业务分化为四个板块：勘探与生产，炼油与销售，化工与销售，天然气与管道，并将勘探开发研究院与国际公司等单位在企业架构中进行了重新定位，明确了其所应该发挥的作用。
第三部分：本次社会实践的感受
在上学期的马克思哲学原理课上，老师布置了这次的暑期社会实践调查报告，其后经历了期末考试、英语四级、军训、到假期的实习，真正开始此次社会调查已是近九月的事了。虽然开学迫在眉睫，但我认为既然要写这份调查报告就要展现出自己独特的思想于对问题的洞察能力，而且报告要客观，要有据可依。因此，我阅读了很多文献，并设计了问题，在我父母的帮助下同一些国企的管理层和员工进行了深入的且富有成效的交流，他们的看法也对这篇报告的形成有很大影响。在此感谢他们利用休息时间与我交流并精确地道出了自己的观点。 我的父母对我的帮助最为重要，他们整个职业生涯均在国企工作，所在的企业经历过重组上市等一系列过程，他们协同我分析资料，纠正了我的很多错误观念，并且一反常态地不反对我熬夜，我对他们的感情已无法在此用语言表达。同时感谢人文学院安排的这次社会调查作业，对我而言，我对国企改制的问题一向十分关注，这次作业给了我一个深入思考的机会，让我系统地整理自己先前形成的思想，认清了一些思维中存在的错误。同时作为一名当代大学生，我认为关心家国天下事对形成正确的人生观与世界观有着十分重大的意义。我会在今后对这篇调查报告尚未搞清的一些重要问题继续深究下去，直到弄清正确答案。思维带给人力量，思维本身也是一种力量，我希望能用自己的思维与行动更好地服务社会，探寻真理，为祖国的繁荣富强进自己的一份力。
社会调查报告5
农村社会化服务是一项系统工程，是农民生产生活不可或缺的一种生产关系，是促进农业农村经济持续增长的一个重要手段。当前，农村社会化服务网络还不健全，服务业发展还不规范，需要政府导向、政策导航、农民导演。
当好服务主角。政府的工作就是服务，农民的要求就是政府的工作责任，农村社会化服务需要政府统领和协调。政府服务农村社会，要一手抓技术性、公益性服务，一手抓经营性服务，使两种服务互为融合、互为促进。在技术性、公益性服务层面上，乡镇一级的农技、教育、农机、医疗、畜牧水产等工作部门是主体，政府应加大经费投入，保障工作经费，教育新一代，推广新种苗、应用新技术、提供新信息，成为农村经济发展的'助推器，象体现农业三大技术改造（高杆改矮杆、常规改杂交、单季改双季）带来的社会化效果一样，展现新时期农村社会化服务。农村新型合作医疗制度既要照顾当前，又要思虑长远；既要考虑农民的现实利益，又要体现公益性服务。在医疗费用虚高的问题上，采取刚性政策、硬性措施，务实工作，把这个问题解决好。借鉴苏南全民医保模式，建立个人账户、社会统筹基金和大病统筹基金结合的医保基金，坚持“小病在村，大病在院”的政策，因地制宜制订可操作性细则，让参加医保的农民在看病时能享受农村新型合作医疗带来的益处，维护好农民群众的根本利益。农村教育要集思广益，尊重大部分农民意愿，实行农民代表听证，把农村小孩上学难的问题采取寄宿、合理配校等措施加以解决。农村修路要与民居修建统筹规划（农村规划只服务不收费），建好村路如同给农村戴上一条“项链”，对农村经济发展起到基础性拉动作用，民居点缀其中，逐渐把农村建设成人与自然和谐相处的美好家园。在经营性服务层面上，政府要积极扶持龙头企业对接生产基地，建设好农产品贸易市场，搞活农产品流通，优化企业经营市场环境，使农村服务业成为建设社会主义新农村大主体的小主角，让农民享受社会化服务成果。
延伸服务触角。主要建设镇、村、示范户三级服务网络，使服务的触角延伸到农村的千家万户，新技术、新种苗、新信息源源不断输送给农民，使农业生产的科技含量提高，农民收入不断增加，农产品生产无害化，农业结构调整符合农村经济走势和市场需求，为建设现代农业、和谐新农村夯实基础。
社会调查报告6
市场经济条件下农民生产经营组织化问题是三农工作的重大课题。带着这个问题，最近，我就_____市农民专业合作组织的发展情况进行了系统调研。从调研情况来看，农民专业合作组织在农村经济发展和农民增收中发挥了积极作用，是农村经济体制转型的基本方向，是现代农业发展的必然趋势，是把农民组织起来的最佳载体。
一、农民专业合作组织的积极作用
近些年来，随着社会主义市场经济体制的建立和农村经济体制改革的深入，农民在实行家庭承包经营的基础上，逐步探索建立了一批以农民为主体、以民办为核心、以利益为纽带、以服务为手段、以章程为依据、以增收为目的的新型农民专业合作组织。
从全市的情况看，我市农民专业合作组织正处于从萌芽阶段向加速发展阶段转换的关键时期，尽管起步较晚，但近几年也获得了一定发展。到目前为止，全市已有各类农民专业合作组织356个，其中已登记注册的242个，占68%;会(社)员13.6万人，带动农户18万多户，占农业总户数的14.3%。这些农民专业合作组织的发展壮大，促进了小生产与大市场的连接，为农村经济注入了新的活力。从我市的.实践看，农民专业合作组织在以下四个方面发挥了比较明显的作用：
一是能够帮助农民增加收入。农民专业合作组织通过集中生产要素，实现规模经营，提高了农业综合效益;通过统一生产资料供应，统一产品销售，降低了生产与交易成本;通过推广新品种、新技术，提高了农业生产水平，从而帮助农民增加了收入。澧县蜂业协会通过提供蜂资供应与信息服务等措施，为蜂农节约40%的成本。
xx年，在欧美限制中国蜂蜜出口的不利条件下，及时引导蜂农调整生产标准，打破技术壁垒，全县蜂业仍实现增收230多万元。鼎城区中河口镇榨菜协会引导农户发展规模生产，签订购销订单，减少了因市场波动造成的不利影响，保证了菜农稳定增收。全镇种植榨菜2万多亩，年创产值8000多万元，户平增收近xx元。据统计，全市xx年各类合作组织的农民人均纯收入达到了4200多元，比全市农民人均纯收入高出1300多元。
四是能够提高政府领导农业效率。长期以来，政府在领导农业中管得过宽，管得过死，直接干预农业生产，往往是政府号召调什么，市场就多什么，农民就亏什么，既影响了政府领导农业的效率，又损坏了政府自身的形象。农民专业合作组织的发展，使政府找到了调控农业的有效载体，能很好地解决政府统不了，国家经济技术部门包不了，龙头企业办不了、农民单家独户干不了的许多问题，使政府走出了以往用计划经济思维抓调整，只决策不负责，政府和农民各搞一套，官逼民富，民没有富，官被逼到墙角的怪圈。农民专业合作组织的发展，促进了政府职能的转变，把广大基层干部从大量的行政事务中解脱出来，集中精力搞服务、办实事。
农民专业合作组织之所以呈现出旺盛的生命力，发挥出不可替代的重要作用。通过分析，主要原因三：
一是农民专业合作组织是市场经济的产物，与市场经济有很强的共生性、共存性，符合生产力发展的客观规律。
二是农民专业合作组织具有广泛的群众基础，是真正意义上农民自己的组织，是当前比较合理的农民权益保障和利益表达机制。
三是农民专业合作组织与其它组织比优势明显：与行政组织比，能克服过多行政干预和计划经济惯性，更有效地组织农民按市场规律进行生产经营。
与龙头企业牵头比，能有效摆脱受制于龙头企业的从属地位，自主进入市场。与分散经营比，更能有效提高农民的组织化程度，增强农民抵御市场风险的能力。实践证明，大力发展农民专业合作组织是我国农村经济转型的重要组成部分，是顺应历史潮流的必然选择，是解决三农问题的治本之策。各级政府必须从统筹城乡经济发展、实现农村全面小康的高度出发，把加快农民专业合作组织建设作为农村工作的重中之重，抓紧抓好，抓出成效。
二、农民专业合作组织的发展对策
农民专业合作组织是广大农民在发展农村经济过程中的又一次伟大探索。各级政府必须以科学发展观为指导，加强对农民专业合作组织的指导、协调、服务和扶持，在具体工作中帮助完善组织、创新机制、优化环境，把农民专业合作组织真正建成引领农民致富、推进农业产业化的重要载体。
1.把握发展农民专业合作组织的基本原则。农民专业合作组织是农村改革的新生事物，为确保其健康发展，在实际工作中我们必须要坚持四条基本原则。
一是坚持以家庭承包经营为基础的原则。要在自愿、平等的前提下，坚持家庭承包经营制度，不能改变农民集体土地所有权和农户的土地承包经营权，不能改变成员的财产所有权，不能干预农民家庭经营和自主经营。
二是坚持自愿、民办、民管、民受益的原则。发展农民专业合作组织，自愿是前提，不强扭、不捏合;民办是本质，要按照农民的合作愿望，以农民为主体，独立自主地开展劳动、技术、资金等生产要素的合作;民管是关键，实行民主管理、民主决策、民主监督，充分保障成员对组织内部各项事务的知情权、参与权和决策权;民受益是核心，要通过合作经营获取最大效益，并按照惠顾返还的原则，最大程度地增加成员收入，让农民真正得到实惠。
三是坚持因地制宜、分类指导的原则。就是要围绕主导产业、拳头产品、优势资源分类发展农民专业合作组织，做到因地制宜，不定模式、不定规模、不定框框、不搞一刀切，让农民自己抉择，多领域、多形式、多层次、全方位发展。
四是坚持循序渐进、稳步推进的原则。农民专业合作组织是新形势下的体制和制度创新，是一个渐进的过程，各级政府不能急于求成，不能下指标，分任务，搞运动，而要调查研究，不断总结，不断完善，不断提高，做到因势利导、稳步推进。
2.指导农民探索专业合作组织的多种形式。各地情况千差万别，生产力水平很不一致，农民素质参差不齐，各地应当从实际出发，因地制宜、分类指导，合理选择发展模式。从各地实践看：可以选择农民合作创办型。就是通过专业生产经营大户、经营能手和科技人员牵头组建合作组织，在一定区域内联合其他生产专业户或农户进行专业化生产、规模化营销。可以选择龙头企业带动型。就是依托有一定经济实力的龙头企业(公司)建立合作组织，龙头企业与农户签订协议或订单，合作组织向农民提供信息、资金、技术等方面的服务，指导农户按照标准生产，实行产品回收。
可以选择社区合作型。主要是在社区组织基础上进行专业合作制改造而组建的合作组织，将单纯的行政管理职能转变为集资源开发、经营管理、技术指导和资金服务为一体，开展统购统销等综合服务。可以选择能人领办型。就是以城乡经济能人为主领办的合作组织。这种组织形式由于牵头人经济素质较高，具有一定的管理能力，各种经济关系比较多，接受新生事物能力比较强，虽然出现时间不长，但效果很明显。总之，要充分发挥农民的主观能动性和创造性，尊重农民的选择。
3.帮助农民专业合作组织协调各种关系。发展农民专业合作组织，必须协调处理好以下几个关系：
一是合作组织与内部成员的关系。合作组织对内不以盈利为目的，以最大限度为成员服务，增加成员收入为已任。内部成员要严格按照专业合作社章程办事，自觉履行相应义务，维护组织权威。
二是合作组织与政府部门的关系。发展合作组织，政府部门不能包办代替、行政干预、拦关设卡，而要出台优惠政策，制定扶持措施，帮助完善管理，搞好协调服务，扶上马、送一程，为农民专业合作组织的发展创造宽松环境。
三是合作组织与农村基层组织的关系。农村基层党政组织主要是加强对合作组织的指导、协调、服务和扶持，专业合作组织按市场运作、自主决策、自主经营、自我管理、自负盈亏，独立承担民事责任。
4.制定扶持农民专业合作组织的优惠政策。
各级政府和有关部门要树立扶持农民专业合作组织就是扶持农业、扶持农民的观念。
在政策扶持上坚持七个优先：各级财政每年优先安排一定的专项资金扶持农民专业合作组织规范发展，创造品牌，提高带动能力;优先对由农民专业合作组织承担、组织制订的项目，给予适当补助或贷款贴息;各级金融机构要在授信基础上，适当放宽贷款抵押担保条件，优先给予贷款支持;优先为协会会员提供农业生产和经营信息服务;优先为协会会员提供生产和经营的场所，凡创办加工、流通企业的建设用地，可以依法优先办理土地征用手续，对建设用地优先安排指标，其级差地租经批准后予以全额先缴后返;优先为协会会员提供技术培训和指导;优先为协会会员解决生产经营中的其他具体问题。
总之，要通过各个环节的优质服务，各项优惠政策的有力刺激，为农民专业合作组织创造更加广阔的生存与发展空间。
社会调查报告7
20xx年暑假，我没有一向宅在家，而是出去实践，即便时间不长，可是收获匪浅。这一次的实践，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应当大胆地走出去，训练生存本事。
一、实践目的
（一）体验社会，锻炼自身生存本事。
（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。
（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。
二、社会实践资料
（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司，我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件，收件是指xx其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司能够选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作，xx快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情景，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一向按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不一样的结果，所以会比较劳神劳力。
（二）处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情景并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。
对于所有的问题件，要将情景上报全国联网的系统，并经过xx将收件问题上报给快件的`发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情景，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息经过xxx通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
（三）上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行比较，得出有发无到的快件数据，将数据发至xx群里提醒发出站点及时跟进。
（四）接电话，服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情景，例如xx快递公司的收费计算方式，xx能否派送到x市x镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情景频繁出现，一个人会忙可是来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情景的本事和耐力。
三、实践的收获
（一）与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，异常在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，仅有经过与别人充分的沟通，说明自我的不解，在与别人的交流中增长自我的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是经过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自我说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户明白你是做什么的，报上公司的名字，自我的名字能够省略。
（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的应对力，拥有承受打击的本事情绪的自我掌控及调节本事是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的本事缺陷，有意识地自学
在工作的过程中，我也发现自身存在的本事的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事本事要比别人强，其实不见得，处事本事是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不必须在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不必须都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不一样，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实践中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能立刻答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自我对家乡是有多么不了解。
（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
（五）发觉知识的重要，珍惜学习的机会
此刻的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，所以要珍惜学习的机会。并且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
社会调查报告8
一、时间
20xx年1月21日到1月31日
二、社会实践地点：
山西祁县文物旅游局
三、学生：
xxx
四、班级：
外国语学院商务英语二班
五、内容
1、主要内容：通过实践调查和参与体验的方式对家乡的旅游产业，旅游文化及旅游景点进行调查，加深对家乡的了解和认识。
2、详细内容：
大一生活的第一个学期结束了，学校放了寒假，同时也布置一个寒假实践调查的任务，大学的学习生活要比高中轻松得多，但我们却获得了更多的生活经验与实践经验，这个假期放了足足40多天，所以也打算在这些天里多参加一些实践活动，锻炼一下自己的能力，顺便完成假期作业，于是就以调查为名进入了县文物旅游局开始了自己本次的实践调查活动。
由于是调查，自己又对这工作方面毫无经验，所以并未真正参与其中的工作，而是查阅了一些关于家乡旅游的发展前景，同时也客串了一下景点导游，顺便在这里为大家介绍一下我家乡的旅游产业，也算是展示一下我的实践成果吧。
祁县是国家历史文化名城和晋商故里，有着悠久的历史，灿烂的文化和丰富的旅游资源，也是山西旅游业发展比较快的县之一。现已形成了乔家大院、昭馀古城、梨花菀、九沟四个核心景区，12个景点一日游格局，形成了较为完善的吃、住、行、游、购、娱等旅游产业体系。推出了独具特色的节庆活动晋商社火节、梨花节，影响力不断提升。乔家大院为国家4A级景点，国家二级博物馆。先后荣获山西省十大优秀旅游景区、中国最具影响力旅游景区、中国最美旅游胜地排行榜，同时被中国大学生推选为中国大学生最喜欢的100个旅游景区之一。
调查中我也学到了不少知识。山西省是文物大省，祁县又是文物重点县之一，而祁县的旅游业又是以文物资源为依托发展起来的。县级重点文物保护单位135处，一般不可移动文物254处。但是以上文保单位大部分分布在偏僻的乡村，道路崎岖，交通不便，给文物保护及管理带来诸多不便。而从事文物保护及管理工作的人员匮乏，尤其没有文物修复、古建设计和电脑制图的专业人员，这样使全县的文物保护、管理及安全工作带来很大的困难。所幸的是开放的乔家大院、渠家大院由于有专门的保护机构并有专人管理，再加上每年有一定的保护资金投入，使这两处国保单位得以保存完好，多年来未发生失火、失盗以及人为、自然损毁等事件。
其中最让我印象深刻的就是当导游的那几天，为了当好导游，把家乡的景点宣传给外来的`游客，花了好长时间把景点的手册和内容牢记于心，甚至自己一个人在家自己联系，每天早早的就要坐上班车赶到景点，下午再坐回家，在解说的过程中也遇到不少问题，我及时的请教前辈，纠正了自己的不足，在这个过程中不但锻炼了自己的胆量，增长了知识，也加深了对家乡的了解和热爱。
六、实践所得的认识：
1、在社会实践的同时，一定要认真思考，认真总结经验。使自己在社会上的实践上升一个层次。不要为了实践而实践，而是要拓展自己的认识，提高自己的认识水平，为以后自己的生活提供一个良好的基础。
2、培养自己对家乡的感情，加深对家乡的了解，热爱家乡，心怀感恩，以一个家乡人的身份做人。
3、对于自己的理想必须去敢于坚持，在打工或者社会实践的同时，我们一定会遇见许多挫折的，我们一定要敢于纠正自己的错误，解决自身存在的矛盾。只有这样，学习与社会实践相结合，我们才能使自己的人生更加完善和充实。通过参加社会实践，使自己充分了解了自己，使自己的人生观更加科学。对于自对自己以后的人生规划更加的清醒。
4、在实践的过程中来自父母无微不至的关怀和帮助，学会感恩，出门在外更别忘常给父母打几个电话，问问平安。
社会调查报告9
一、调查方案
调查思路
该项调查分四步进行：
第一步，搜集资料，对劳动和社会保障有初步认识；
第二步，实地调查，掌握xx市xx区劳动和社会保障法律法规及具体方针政策；
第三步，走访群众，了解政策落实情况及群众的满意程度；
第四步，案例分析，剖析该区劳动和社会保障工作情况，写出全程调查分析报告。
调查目的
基于近年来我国社会保障政策从城市到农村的不断落实、社会保障制度的不断完善，以及政府对民生问题的日益重视，我们决定对社会保障制度做一次课题研究，以求更加深入地了解我国现有的社会保障制度，调查其落实情况，并从大学生的角度对其在推行过程中存在的问题提出一些建议。具体研究目标如下：
1、深入学习我国现有社会保障制度的内容及其法律保障。
2、调查社会保障的落实情况，分析现有的执行机制是否合理。
3、找出促使我国社会保障走上定型、稳定、可持续发展道路的科学依据。
4、提出合理建议，构建更加合理的社会保障体系，促使其进一步发展。
调查方法
一、个别案例分析法：
1、“一老一小”大病医疗保险政策
2、“无社会保障老年居民养老保障待遇”政策对“零就业家庭”的帮扶措施
二、走访调查法
走访xx市xx区韩村河镇，实地调研
二、调研报告：
（一）前言
随着我国经济的飞速发展，国内各种不安定因素及各种矛盾不断变化，劳动和社会保障事业已经成为关系到国计民生的大事，政府对此的重视也提升到了前所未有的高度。国家对于劳动和社会保障所做出的每一项法规、政策及举动，都密切的关系到了人民的生活和国家的发展，都在社会和群众中产生非同一般的影响，并取得了丰硕成果。人民的生活得到保障，减轻了负担，感受到了党和国家的温暖关怀。但同时也由于经济发展水平、政策落实力度、地域自然条件等多种因素的影响，我国的社会保障事业并没有形成一个完善有序的体系，法律法规并不十分完备，各相应机构在落实现有的政策的过程中也出现了种种漏洞和不足。因此我们对xx市xx区的劳动和社会保障工作进行了调查，从而进一步了解我国现有的各项社保政策，并从中发现问题和不足，综合我国社会保障发展历程和经验，提出可行性建议，为我国社会保障事业的发展做出贡献。
（二）发展历程与社会现状
劳动和社会保障事业是民生之本，是维护社会稳定的朝阳产业。该地区社会保障事业由无到有，由低到高，由点到面，随经济增长稳步提高，在近几代社保人的努力下，该地区形成了一套基本完善、符合本地自然条件、有益于民计民生的社会保障体系，从而为人民的生活提供了保障和便利。
该地区常住人口88、6万，户籍人口75、8万，其社会保障工作成绩优异，每年各项任务指标完成情况都在xx地区名列前茅，以XX年为例：
养老保险参保单位2531家，人数11、13万人，比上年增加0、97万人；失业保险参保单位2483家，人数12、87万人，比上年增加0、98万人；工伤保险参保单位2821家，人数13、57万人，比上年增加3、46万人；生育保险参保单位1831家，人数6、77万人，比上年增加0、94万人；医疗保险参保单位2523家，人数17、90万人，比上年增加2、56万人。
该地区在扩大社会保险覆盖面的同时，也加快建立覆盖城乡所有居民的社会保障体系建设，逐步实现社会保险与社会保障制度的有机衔接，为维护该地区社会稳定、促进经济和社会的健康发展做出了重大贡献。
（三）政策举例分析
随着经济等多方面因素的发展，社会保障事业也亦步亦趋地前进，根据特有的社会状况，该地区劳动和社会保障局出台了一系列政策法规，下面举例进行分析：
案例1：“一老一小”大病医疗保险政策
1、政策由来
体系结构的缺陷：近年来，xx市医疗保障体系不断完善，覆盖范围不断扩大，但是，目前仍有包括部分大学生、中小学生和婴幼儿以及部分城镇老年人在内的相当一部分群体没有纳入到医疗保障范围，他们的看病就医问题已经成为社会关注的热点，特别是部分大病、重病患者的医疗费用支出给家庭和社会带来了沉重负担，影响了构建和谐社会的进程。
法律法规依据：XX年6月8日，xx市政府下发了《关于建立xx市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》（京政发[XX]11号），这意味着本市城镇职工医疗保险制度向城镇居民医疗保险制度转型，医疗保障体系将不断完善，覆盖范围也将进一步扩大。
2、具体实施办法
给付标准：
（1）城镇老年人大病医疗保险报销的起付标准为1300元，超过部分按60%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为7万元。
（2）学生及婴幼儿大病医疗保险报销的起付标准为650元，超过部分按70%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为17万元。
缴费标准：
（1）城镇老年人大病医疗保险筹资标准：每人每年1400元，其中城镇老年人个人缴纳300元；财政补助1100元。
（2）学生儿童大病医疗保险筹资标准：每人每年（按学年）100元，其中个人或家庭缴纳50元；财政补助50元。
参保方式：
城镇老年人以每年1月1日至12月31日为大病医疗保险年度。在每年9月1日至11月30日按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费，从次年的1月1日起享受大病医疗保险待遇。当年符合参保条件的人员，自达到参保年龄之日起90日内持本人户口簿到户籍所在地社保所办理城镇老年人大病医疗保险参保缴费手续，按缴费标准一次性缴纳当年的医疗保险费。自参保缴费的次月起享受城镇老年人大病医疗保险待遇，享受待遇时间至当年的12月31日。
学生儿童以每年9月1日至次年8月31日为大病医疗保险年度。各类学校和托幼机构负责本校在册学生和儿童大病医疗保险的参保缴费工作，学校和托幼机构的学生儿童在每年7月1日至9月30日前按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费。非在校少年儿童和散居婴幼儿在每年6月1日至8月31日由其家长持参保人员户口簿到户籍所在地街道（乡镇）社保所办理学生儿童大病医疗保险参保缴费手续，按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费，自9月1日起享受大病医疗保险待遇。
就医和结算：
城镇老年人和学生儿童需持社会保险经办机构核发的《xx市城镇老年人大病医疗保险手册》和《xx市学生儿童大病医疗保险手册》就医。
城镇老年人和学生儿童住院治疗或进行特殊病种门诊治疗的，就医时由个人先交付预交金，发生的医疗费用由定点医疗机构记帐。结算时，按规定应由大病医疗保险基金支付部分，由定点医疗机构与社会保险经办机构进行结算，其余医疗费用由个人与定点医疗机构进行结算。
3、政策特点
这项大病医疗保险具有五个特点：
一是大病有保障，将住院和门诊大病列为保障内容，化解大病重病风险。
二是政府补贴高，政府每年为参保的城镇老年人补贴1100元，每年为参保的学生儿童补贴50元。
三是个人缴费少，城镇老年人每人每年仅缴纳300元，学生儿童每人每年缴纳50元。
四是覆盖人群多，此项大病医疗保险制度将覆盖200万人，形成了覆盖城乡的多层次医疗保障体系。
五是制度衔接好，此次的.大病医疗保险制度与现有城镇职工医疗保险、公费医疗、新型农村合作医疗、少儿互助金等制度有效衔接。
4、实施后的成果
把“一老一小”人群纳入社会保障体系是政府改善民生的重要举措。为了保障“一老一小”顺利参保，xx市xx区劳动和社会保障局采取了多项措施，使“一老一小”取得了突出成绩：
截至XX年底，xx地区参加一老一小大病医疗保险单位163家，参保人数66555人。其中，城镇无医疗保障老年人10079人，占年初调查参保人数的148、21%，学生、儿童56476人；城镇户籍45190人，农业户籍11286人。另外，xx地区有4、10万农业户籍学生、儿童已自愿选择参加了新型农村合作医疗。目前xx区已为223名城镇无保障老年人、学生儿童审核报销医疗费35、45万元。
5、群众的看法
“一老一小”大病医疗保险政策实施以来，所属范围内的大多数老年、儿童和学生都积极参保，政策影响范围不断扩大，受益人群不断增加，有关民生的社会保障体系不断完善，促进了整个社会的和谐稳定，为经济发展提供了坚实的后盾。
然而，越是发展就越容易发现问题，尤其是站在政策最前方的受益群众最容易发现体系的不足和执行过程中的问题。为此，本小组专门与受益群众进行了访谈，所谓“群众的眼睛是雪亮的”，因此，群众的意见亦是值得重视的：
首先，大多数群众在谈及这项政策时，认为政府能够有这样的举动是对民生问题的极大重视，但也不能说明政策就是完美无缺的。他们认为，“一老一小”医疗保险政策中所涉及的各项医疗费用报销条件限制太多，比如大病治疗过程中占医疗费用比重较大的器材费并没有包括在报销范围内，折合下来，真正能够报销的费用往往只是少数，大部分费用还得由群众自己负担。当然，这并不完全是政策体系的问题，国家的经济水平还处在欠发达状态，要发展就不能只顾公平不顾效率。希望在未来的发展过程中，社会保障可以和经济得到同步的发展。
其次，多数群众有这样一种看法。在他们的就医治病过程中，医院一方往往利用群众对医药方面知识的不了解加以冗杂多余的用药和检查项目，院方认为群众有医疗保险，所以并不会因此而加重负担。我们认为，这种想法和做法在是极其恶劣的，这不仅是对国家财产的掠夺，更是对社会资源极大的浪费，在经济迫切要求又好又快发展的今天，这两种情况都是不应该出现的。本小组认为，出现这种现象一方面是国家监督体系的不健全导致，另一方面也是由于群众知识的欠缺。因此，加快完善国家在这一方面的制度体系和加大科教文卫事业的宣传力度无疑是解决这一问题的当务之急。
社会调查报告10
一、实践目的与任务
目的：通过实践学生应当了解机械制造基础方面的实际知识，培养操作设备和使用工具的能力，为学习机械制造基础课程和其他后续专业课程奠定必要的基础;也为从事机械制造和设计方面的工作建立必须的实践基础。
任务：
(1)建立机械制造进程概念(毛坯制造——零件加工——机器装配和调试)。
(2)了解毛坯制造和零件机械加工的基本方法。
(3)了解机械加工主要设备、附件、刀具、工具的结构、性能、用处及其使用方法。
(4)培养学生实践动手能力，掌控操作机器设备的基本能力，获得基本的机械加工工艺知识与技能。
(5)建立安全操作观念，做到安全实践。
(6)培养和锤炼学生劳动观念、组织纪律观念、理论联系实际的观念，形成细致严谨的科学作风。
二、实践内容与时间安排
本实践安排于一年级下学期及二年级上学期。
实践学分：2
实践总计时间：4周(含休息日，实际实践时间20天)
(一)实践安全教育
讲授安全生产的重要性和工厂实践的安全制度。
(二)铸工实践(2.5天)
1.基本要求
(1)了解砂型铸造生产进程及运用实例。
(2)了解砂型的性能要求及其制备。
(3)初步掌控整模造型、分模造型、挖砂造型等手工造型操作方法，并了解假箱造型、活块造型、三箱造型等其他手工造型方法。了解各种手工造型方法的'运用实例及铸造工艺，包括分型面、浇注位置与浇注系统。
(4)了解常用的机器造型方法，实用实例及造型机。
(5)了解砂芯的作用和常见的造芯方法，芯头的作用及其形状尺寸要求。
(6)了解冲天炉的构造及其熔炼操作进程。
(7)了解常见的铸造缺点的名称、特点及其运用实例。
(8)了解常见的特种铸造方法的工艺进程及其运用实例。
(9)了解铸造车间的安全生产规程。
2.独立操作(2.5天)
(1)整模造型、分模造型、活块造型、挖砂造型及下芯、合型。
要求不漏工序，各工序的操作正确，舂砂松紧适度，初步掌控这几种手工造型的操作方法。
（2)熔模(消逝模)铸造。
3.现场参观
(1)参观铸造生产工艺进程。记下铸造生产进程及实践所见的铸件实例。
(2)观摩整模造型、分模造型和挖砂造型的示范表演，了解：
1)整模造型、分模造型和挖砂造型的操作进程及其要领。
2)常用手工造型工具及其使用方法。
3)舂砂紧实度的要求及其对铸件质量的影响。
4)浇注系统的组成，各部分的作用和要求。
5)砂芯的作用，固定砂芯的方法。芯头的作用及对芯头形状尺寸的要求。
6)什么叫分模面、分型面?分型面与分模面的作用。结合所用的模样的结构特点，分析其分型面与分模面的挑选。记下所做的铸件实例，说明铸件名称、数量，画出铸件图，标出分型面、分模面，画出砂芯轮廓线，并注明造型方法。
7)结合所造砂型，分析铸型的组成及模样、型腔与铸件的关系。
8)下芯、合型及其操作要点。
9)手工造型的安全技术。
(3)参观假箱造型、活块造型、三箱造型等手工造型方法。
(4)参观铸铁熔炼与冲天炉，了解：
1)冲天炉的构造及各部分的作用。
2)炉料的组成及铸铁熔炼进程。
3)冲天炉熔炼操作进程及注意事项。
视察各种炉料的备料，配料。记下要熔炼的铸铁牌号与炉料配比实例。
(6)参观开炉浇注，注意浇注安全技术。
(7)参观落砂、清算和铸件热处理。
(8)观看铸件缺点与废品，了解常见铸件缺点的名称、特点及产生原因(从铸造工艺分析)。
(9)参观特种铸造
参观金属型铸造、压力铸造、离心铸造等。了解其工艺进程，视察铸件质量。记下实例，包括铸件名称、材料、数量和铸造方法等。
(三)锻压实践(2天)
1.基本要求
(1)了解铸造生产进程及运用实例。
(2)了解坯料加热的作用，始锻温度与终锻温度，加热炉的大致构造。
(3)了解自由锻、模锻和冲压设备的大致构造。
(4)了解自由锻的基本工序和典型模样锻件自由锻工艺进程。
(5)了解冲压的基本工序、冲模结构和典型冲压件的冲压工艺进程。
(6)了解锻压车间安全生产规程。
2.独立操作(2天)
(1)在空气锤上进行自由锻基础工序操作，铸造简单锻件。能铸造一钉、螺母坯、螺栓坯、链条等零件。
社会调查报告11
一、调查目的
本次社会调查的目的是了解大学生对线上教育的看法与态度。随着互联网的发展，线上教育成为一种新的学习方式，但同时也面临着一些问题，例如教育质量、学习效果等。通过本次调查，我们希望了解大学生对线上教育的认知程度、使用情况以及期望得到的改进。
二、调查方法
本次调查采用问卷调查的方式，共发放了300份问卷，覆盖不同年级、专业的大学生。问卷内容包括基本信息、对线上教育的看法、使用情况、优缺点以及改进建议等方面。
三、调查结果
1，认知程度：70%的受访者表示对线上教育有一定了解，但仍有30%的受访者对此概念较模糊。
2，使用情况：80%的受访者曾经尝试过线上教育，其中60%的人表示有过积极的学习体验，但也有20%的人认为效果不佳。
3，优点：受访者普遍认为线上教育具有时间灵活、资源共享、学习自主等优点。
4，缺点：有40%的`受访者指出线上教育存在着教学质量不稳定、沟通交流受限等问题。
5，改进建议：大部分受访者希望在线教育平台能提供更多优质课程、增加互动交流的功能，并加强对教师的评审和管理。
四、解决方案
根据调查结果，针对线上教育存在的问题，我们提出以下解决方案：
1，提高教学质量：对线上教育平台进行审核认证，确保课程质量和教学水平。
2，增加互动功能：加强在线教育平台的互动交流功能，鼓励学生之间的讨论和交流，提升学习氛围。
3，丰富课程资源：拓展课程种类，为学生提供更多元化的学习选择，满足不同学生的需求。
五、结论
通过这次调查，我们了解到大学生对线上教育持一种积极的态度，同时也意识到其存在的诸多问题。只有不断完善线上教育模式，提高教学质量，才能更好地满足学生的学习需求，促进教育的健康发展。
六、建议
我们呼吁相关教育机构和企业应加强对线上教育的管理和监督，提高教学质量，创新互动形式，为学生提供更好的学习体验。同时，学生们也应当理性看待线上教育，充分利用线上教育资源，提升自己的学习效果。
社会调查报告12
年月日至月日，我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。
周家村是远近闻名的文明村，全村耕地面积亩，住户面积亩，户人家，口人，其中党员名。村固定资产万，村每年平均收入元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起周村长，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。
进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。
听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于种植业，其中亩果园收益可达每亩元左右，而辣椒更是达到了每亩元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术（尤其是少技术少人才）而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。
学校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在天之内把所知道的所有知识都教给他们。
在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的考大学，去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。
人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。
一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了！你是农村户口！
听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢？他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢？人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么？几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。
这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。
孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去！老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说：村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子！
以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。
周家村之所以富裕，关键在于和韩国合作的亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在？人才不足！！试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的'收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕！
孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业！
下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力！新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展。学习贯彻十八大社会实践调查报告暑期社会实践调查报告关爱弱势群体社会实践调查报告
社会调查报告13
假期，对于很多学生来说是一个放松身心，提高自身修养的大好时机。能够把握这短暂的时间真正去学点什么，做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。针对不同学生对假期的不同安排，我在同学之间通过电子邮件发放调查问卷的方式，做了一次小规模的关于假期生活的调查，现就调查现象及结果做以下分析报告。
一、调查结果
通过调查，大学生的假期生活基本可以分为以下五类：一、参加社会实践。二、参加各类培训班。三、与家人或朋友旅游。四、走亲访友，同学聚会。五、宅在家里。
(一)参加社会实践
根据调查结果显示，参加社会实践的主要目的是：有35%的是为了增加收入;有36%是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力，对报酬无所谓。而大家的实践形式也是丰富多样的， 4%的大学生选择暑期家教; 13%的大学生选择网吧管理员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径，到与自己专业有关的企事业单位实习的大学生也为数不少，占到41%，这样既可锻炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。 暑假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗，吃自己的饭;自己多吃点苦，父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。 传统的家教、推销到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工，甚至是一些大胆另类的选择，如替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。有的大学生在暑假里建立起了自己的网上商店，或者是在自己学校附近建立起了自己的摊点，为自己打工。
(二)参加各类培训班
近年来，社会竞争越来越激烈，加入wto后就业形势越来越严峻，“知识就是力量”越来越激励着那些有志学子，“专升本”、“出国”、“考研”成为很多大学生的选择，继续深造以满足未来社会对人才的更高要求，暑假则成为这些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线，暑假报名参加英语、计算机、以及与自己专业有关的培训班的大学生，大都是为了考取更多的各类证书。将来社会需要的是复合型人才，掌握多种专业知识，取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。此外，也有不少大学生趁暑假报名参加汽车培训，为了将来找工作，增加砝码。暑假是一个充电的好机会，利用假期的时间，来获取更多的知识、技能，无疑是一个不错的选择。
(三)与家人或朋友旅游
大学生到大自然中去接受美的熏陶,包揽祖国山河风光，使生活张弛相济、劳逸结合，使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动，现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用暑期欣赏各地美景，不仅丰富了阅历，增长了经验，从外出经历中体会人生，感触社会，同时也能体验到出门在外的不易。出行旅游，度假观光，与同伴相互照顾，增进了解，培养提高了与人交流的能力。
(四)走亲访友，同学聚会
大多数的同学会在假期参加同学聚会，小学同学、初中同学、高中同学等。在我看来同学聚会有利又有弊，同学聚会可以增进友谊，并且同学们还可以一起回母校看老师，这些都很有意义。但是，同学聚会会选择一起聚餐，或者唱歌等需要花钱的娱乐项目，又是一笔开支。
(五)宅在家里
在放假前早已经制定了周密的暑假计划，但是回到家后睡觉、看电视、上网、看小说成了部分大学生在假期的主要活动。这类同学的状态基本上是上网上到半夜，第二天中午甚至到下午起床。没有暑假盼暑假，暑假到了又觉地无聊，短暂的两个月就像流水一样一去不复返。
二、结果分析
通过对暑假生活调查，我们不由得感到欣喜，我们可以从中领略到当代大学生积极向上的风貌，同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。暑假成为很多大学生学习的新阵地，展现青春风采，施展一技之长的好机会。总之，大部分大学生能够根据自己的实际情况，度过一个健康有意义的暑假。
但是，还有一部分的大学生的假期实际上是一种无聊的、没有意义的生活。大学生在离校以后大多数都是回到家里和亲人"团聚"去了，但实际上这种团聚只不过可能是我们回家的理由其中一个很好的"代名词"罢了。因为对于属于八零后、九零后的我们来说，的确和父母沟通的太少了，两代人之间似乎存在一种无形的`鸿沟。由此这就引发出了一部分人整天过着中午睡到12点、晚上玩到12点的无聊生活;还有一部分人干脆整天不回家，三五成群的结伴左窜窜、右溜溜，没事打牌、上网、喝酒、吸烟。
对于这一客观事实，有以下几方面值得我们深思。其一，大学生们因为假期的到来，某种程度上达到极度兴奋以致自制力减弱过度放纵。其二，大学生们抱着在学校吃够了苦头，回家则要好好享享清福的念头，整天只顾着享清闲，而不想做其他的事情。其三，我们大学生不注意与父母沟通，由此常常造成两代人之间不能互相理解，近乎形成"冷战"。其四，大学生们缺少社会实践，往往喜欢安静的呆在家里而不敢或不想出去单独的接触社会。
三、结论及建议
通过以上假期生活现象的分析，我得出这种结论首先，在放假前先想好暑假要做的事情，做好一份计划，无论是什么样的计划，重要的是一定要坚持实施。在心理上也要放弃享福的想法。有事可做才不会觉得生活无聊。其次，一定要和父母好好沟通，帮助父母做家务，减轻他们的负担。不能一直以电脑，电视为友，它们只会令你的生活孤单，而父母是你最知心的朋友，会随时支持你，给你最好的建议。再者，一定要趁着假期多多锻炼自己，多参加一些社会实践，提高能力锻炼胆量，培养独立自主的能力。最后，假期是用来调节和放松自己的，所以在假期应该保持健康的生活方式，这样开学后才有足够的精力学习。
无论朝选择做什么都要切记一定要按计划扎实地走好每一步，切不可让放纵、懒散、无知冲昏了头。合理支配假期时间，才能使我们大学生的假期生活更加有意义。
社会调查报告14
建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，是统筹城乡发展和以工促农、以城带乡的具体化，是遏止城乡差距拉大趋势、扩大农村市场需求的根本出路，是解决三农问题、全面建设小康社会的重大战略举措。新农村建设是一个庞大的系统工程，涵盖了经济建设、政治建设、文化建设和社会建设。建设新农村，必须坚持统筹城乡发展这个根本指导方针，在符合农_愿、带给农民实惠、得到农民拥护的基础上扎实稳步地推进。当前，应集中解决农民生产生活中最迫切需要解决的实际问题，真正带给农民实惠。
建设社会主义新农村，是党中央从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的全局出发作出的重大战略部署，是我国现代化进程中的重大历史任务，是解决三农问题的重大战略举措。为了扎实推进社会主义新农村建设，有些理论问题需要深化认识，有些政策问题需要认真把握。
新农村建设新在哪里建设社会主义新农村不是一个新概念，上世纪50年代以来党的文件中曾多次使用过这个提法。尽管是同一提法，但党的十六届五中全会提出的建设社会主义新农村具有更丰富的内涵和更全面的要求。
新的背景。新农村建设是在我国总体上进入以工促农、以城带乡的发展新阶段后提出的课题。目前，我国国民经济的主导产业已由农业转变为非农产业，经济增长的动力主要来自非农产业。根据国际经验，我国现在已经到了工业反哺农业的阶段。工业反哺农业的政策重点，不是直接对农民进行收入补贴或对农产品价格进行补贴，而是指从用农业积累支持工业转向加强对农业的扶持和保护，加大公共财政的支农力度，让公共服务更多地深入农村、[找文章，到]惠及农民，让公共财政更多地覆盖农村。建设社会主义新农村这个提法，与党的.十六大第一次正式提出的解决城乡二元结构矛盾、统筹城乡发展的指导思想，以及随后连续重申的解决好三农问题是全党工作的重中之重的说法一以贯之，是统筹城乡发展和以工促农、以城带乡的具体化，是遏止城乡差距拉大趋势、扩大农村市场需求的根本出路，是解决三农问题、全面建设小康社会的重大战略举措。推进社会主义新农村建设，既为解决三农问题提出了更明确的要求，也为经济发展进入新阶段后做好三农工作提供了难得的机遇。
更全面的目标。新农村建设是一个庞大的系统工程，涵盖了经济建设、政治建设、文化建设和社会建设。十一五规划《建议》用生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理_20个字描绘出一幅新农村的美好蓝图。推进新农村建设的总体目标应该是：在未来15年左右的时间，使农村的整体面貌大为改观，城乡之间的差距明显缩小。具体目标应该是：努力发展农村生产力，促进农民收入持续增长；大力加强农村基础设施建设，显著改善农民的生产生活条件；加快发展农村教育、医疗卫生和文化等社会事业，形成家庭和睦、民风淳朴、互助合作、稳定和谐的良好社会氛围；加强农村环境卫生整治，明显改变村容村貌；推进农村_政治建设，不断提高农民的_法制意识。
更完整的思路。在指导思想上，明确了一个基本认识，即新农村建设的中心任务是发展农村生产力，不能把新农村建设简单地理解为新村庄建设；强调必须坚持统筹城乡发展这个根本指导方针，在符合农_愿、带给农民实惠、得到农民拥护的基础上扎实稳步地推进。在具体工作思路上，不仅注重改善农民的生产生活条件和居住环境，改变村容村貌，而且注重促进农村经济社会全面发展；不仅重视在经济上保障农民的物质利益，而且重视在政治上尊重农民的_权利，强调继续推进农村基层_建设；不仅强调立足于促进农业和农村自身的改革与发展，而且重视工业支持农业、城市带动农村；不仅强调政府的支持和引导，而且注重调动农民的积极性，提倡引导社会力量参与；不仅立足于解决当前的突出问题，而且谋划长远，提出了保障新农村建设持续进行的政策框架。
十一五时期新农村建设的重点在哪里十一五时期是为建设社会主义新农村打下坚实基础的关键时期。新农村建设要开好局、起好步，必须集中解决农民生产生活中最迫切需要解决的实际问题，真正带给农民实惠。
以农民增收为核心，加快现代农业建设步伐和农村经济结构调整进程。稳定党在农村的各项基本政策，切实维护农民的权益。优化农业区域布局，优化农产品品种，充分发挥各地的比较优势，提高农业综合效益和竞争力。加大初级农产品的加工转化，积极发展农产品的现代流通方式，增加农产品的附加值。将农产品生产、加工、销售有机结合起来，推进农业产业化经营。应对进口农产品的冲击，扩大我国优势农产品的出口。创造有利于农民合作经济组织发展的政策和法律环境，提高农民进入市场的组织化程度。切实加强农村劳动力培训，大力发展农村职业教育，提高农民劳动技能，培育新型农民。
推进城乡义务教育均衡发展。在逐步实行农村免费义务教育的同时，不断改善农村学校的办学条件，提高其教育质量。加大中央政府和省级政府对义务教育的投入，把农村义务教育全面纳入公共财政保障范围，构建农村义务教育经费保障的新机制。
逐步提高农民的医疗保障水平。看病难、医疗费用高、医疗保障程度低，是当前农村最迫切需要解决的问题。新型农村合作医疗能够在一定程度上缓解大病户的医疗负担，但保障水平仍然偏低，不能从根本上解决农村居民因病致贫、因病返贫的问题。应进一步完善新型农村合作医疗的相关政策，逐步健全农村医疗卫生服务体系。
逐步建立适合农村实际的社会救助和保障体系。完善农村五保户和重病、重残人群的供养、救助制度，逐步提高供养、救助标准，完善救助方式。在具备条件的地区，建立农村最低生活保障制度。在养老保障方面，有条件的地区可以将家庭养老、土地保障和社会养老保险相结合，探索建立农村社会养老保险制度。
社会调查报告15
此次调查活动，通过线上与线下两种方式进行调查，共收集问卷20000余份，经过为期一个月的资料收集和整合，一份完整的报告终于火热出炉。希望此报告能为网吧行业、游戏行业、电脑硬件等相关带来有利的数据参考。
调查时间：20xx年8月10日-20xx年10月10日
调查对象：网吧业主或网吧工作人员
调查方式：
1、落地调查：全国落地渠道商到网吧进行问卷调查
2、线上调查：借助17173的平台，及17173十万网吧会员做线上调查
3、连锁网吧调查：连锁网吧针对旗下网吧进行调查
4、电话调查：17173工作人员进行网吧电话调查
调查内容：
一、 网吧07年经营状况
二、 网吧网民用户调查
三、 网吧电影、点卡使用情况
四、 网吧硬件设备
五、 网吧游戏使用情况
一、网吧经营现状1、20xx年较20xx年网吧收入的变化
2、20xx年影响网吧生意的主要原因
20xx年影响网吧生意的主要原因是网吧机器配置，其次是网吧环境和上网费。
3、20xx年网吧上网费情况
20xx年网吧最普遍的小时上网费是2-3元，其次是2元以下。
相比较200x年网吧的收入状况， 20xx年46%的网吧收入与去年持平，24%的网吧收入比去年增多。由此可见20xx年网吧的环境与政策并没有对网吧经营带来太大的负面影响，有将近一半的网吧仍然在稳健发展。
上网费作为最影响网吧生意的因素之一，59%的.网吧上网费是2-3元，其次是2元以下。此数据相比较去年52%的网吧上网费1-2元来看，网吧在上网费上的竞争已经进入了稳定期，网吧不再以互相压低上网费作为主要的竞争方式，而是通过了提高上网环境与硬件设置作为主要的竞争手段。笔者也注意到发达城市的部分高级网吧的收费更趋于多样化，一小时10~30元的高端网吧包间的出现也丰富了网吧市场及提高市场门槛。告别低价竞争对行业来说应该是走向成熟和发展的象征，占影响网吧生意最主要因素的网吧硬件配置，使未来在硬件和服务上的竞争与投入，将是未来网吧业整合和发展的主基调。
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