给客人道歉信范文集锦(15篇)
在我们平凡的日常里,道歉信的使用越来越广泛,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的给客人道歉信范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
给客人道歉信范文1
亲爱的客户:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的`歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文2
尊敬的xx的会员朋友:
您好!集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢! 201年7月26日,喜迎第二大有机农场xx农场的'正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场xx农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴xx农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
给客人道歉信范文3
尊敬的顾客朋友:
您好!
感谢大家对秀山首届婴童展会的参与,也感谢大家一直以来对吉祥贝贝的信任与支持。
关于本次展会很多顾客朋友反映大礼包的抵扣券在展会现场无法抵扣。由于17号晚上大暴雨破坏了展会现场,所有展会工作人员都在加班抢修展会桁架、电路、货品及陈列。导致无法区分特价商品,顾客在展会购买商品时,很多展位的商品无法抵扣,引起客诉。对于给大家带来的困扰吉祥贝贝全体致以最诚挚的歉意。
加上活动期间人流爆棚,所有工作人员的重心都关注在了活动现场人员的`人身安全上面去了,从而导致没能及时处理顾客的意见反馈。
感谢您在百忙之中阅读这封吉祥贝贝的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!吉祥贝贝全体员工感谢您信任与支持!请您放心!请您监督!明年,以后,我们一定努力做好!
此致
敬礼!
道歉人:
日期:
给客人道歉信范文4
尊敬的上海的会员朋友:
您好!
集团自20年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的.厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文5
尊敬的HD客户:
你们好,我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科,同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉,同时也向FUNK公司致以歉意,因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为,弘鼎乐器欺骗了HD的客户。
众所周知,消音系统是方克发明的,也是方克推动了产业的成熟。但是,HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品,弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的行为,也没能说服HD股东会放弃侵权,作为股东,我感到很羞耻,我侵权了投资的另一家品牌。
之前弘鼎乐器是方克的代工企业,为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单,由于订单量很大,订单要求也非常高,所以后期HD达不到FUNK的出厂标准,很多产品不得不赶工,后来HD产品售后率越来越高,所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作,重新在温州投资了高端鼓工厂。
方克放弃与HD合作,足够说明一些问题:HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思,而是挖空心思注册一个过时的消音专利,模仿方克的消音系统,以HD的名义挖方克客户,我知道HD这样做不道德,但是其他股东表示,为了工厂能活下去,只能铤而走险。
现在,我作为企业法人,别无他法,只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动,HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱,现在HD的'产品出错不断,售后率越来越高,甚至购买HD鼓的孩子,因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线,卖一套算一套,这一切,我都负有很大的责任。为了改变这种现状,现在我向大家承诺,我会尽快行使法人权利,把HD的业务重心拉回对产品的打磨上,同时终止HD的侵权,宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。
宁海县弘鼎乐器有限公司 法人代表翟高科
给客人道歉信范文6
尊敬的xx总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的'发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:
该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;
同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxx、xxx、等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文7
酒店给客户的致歉信:
亲爱的'客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文8
游客挚友们:
你们好!
事发至今,恍若隔世。
关于我的事情最终可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句:对不起!
身为一个公众人物,我做出了错误的示范,愧对于观众挚友们的'宠爱支持,也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此,全部对我的惩处,我全盘接受。
将来,我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己,并用实际行动回馈社会。
致歉人:XX
XX年XX月XX日
给客人道歉信范文9
尊敬的小江北客户:
您好! 自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。
我店始终保持以诚信为本的.经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!
特此敬告!
小江北生态园
20xx年11月28日
给客人道歉信范文10
尊敬的顾客朋友:
你们好!
由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地,在品质的保证下,大量采购了一批新鲜大蒜,低价回馈我们的顾客朋友们!
感谢您在百忙之中,抽出时间,热情的购买我们的民生商品!是你们顶着昨天的'大雨不厌其烦的排着长队等候,让我们大蒜日销售达到10吨的销量!
在此,向您们说声对不起!让你们受累了!
今天,我们为保证民生商品在第一时间直采到店!我们全体佳惠人全力以赴,保证供应!
我们热情的欢迎您的到来!
给客人道歉信范文11
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意! 关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的.山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您! 以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
xxxxxx公司
20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文12
尊敬的客户:
你好!
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者),致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的'照顾和安排而离开我们的面店,所以小编再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。PEACE!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文13
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的`麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
给客人道歉信范文14
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐,本店对此表示十分的'感谢,由于本酒店工作的**给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
xx年xx月xx日
给客人道歉信范文15
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的'客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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