酒店道歉信通用15篇
在社会发展不断提速的今天,道歉信使用的情况越来越多,道歉信都有实事求是,简明扼要的特点。那么,怎么去写道歉信呢?以下是小编精心整理的酒店道歉信,希望能够帮助到大家。
酒店道歉信1
XX先生(女士),您好:
我是XX酒店的经理(或其他职务),首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任,您离开时因酒店临时停电,导致不能及时给你开据发票,随件寄上您所要的`发票并再次表示歉意! 如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。顺祝商祺!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店道歉信2
亲爱的客人:
首先,请允许我对因缺乏热水和未能接到叫醒电话造成的`不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证,这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。
请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。祝你在这里过得愉快!
你忠诚的客户经理甘特。"
道歉者:XXX
20xx年xx月xx日
酒店道歉信3
尊敬的三亚市民和广大游客:
新年好!
今年2月2日除夕夜,我市兰海花园五期美丽新海岸小区因线路故障,发生了停电事故。在产权单位无法修复故障的情况下,海南电网公司三亚供电局及时赶赴现场,积极采取应急措施,全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障原因没有及时找到,应急措施不够完善,导致停电近八个小时,给市民和游客的'生产生活造成了极大的不便,在此,我们表示深深的歉意!
对这起停电事故我们将深刻反思、寻找原因、总结教训、认真整改,进一步提高大局意识、责任意识、服务意识,不断完善城乡电网建设和基础设施建设,完善供电应急措施,强化供电应急管理,切实提高服务水平,确保广大市民和游客用上放心电。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信4
尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们,您们好。
在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的.工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响。
总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。
在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!
酒店道歉信5
亲爱的王先生:
欢迎来到XX酒店。您的到来让全体员工倍感荣幸!
你一直是酒店的VIP,努力为你对酒店的`接待和服务做到最好,希望每次入住都能给你留下美好的回忆。我们很抱歉这次忘记给你送早餐券了。是酒店服务的粗心给你带来了这样的VIP。感谢您的批评和指正,以便我们能够改进并继续为您提供更完善的服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,获得了中国酒店业最高奖“金星奖”,全国各地都有连锁店,让您可以处处有XX人陪伴。为您这样的尊贵客人提供服务是我们莫大的荣幸,您的舒适是我们最大的工作目标!
酒店加强了员工对贵宾的认识。以后去西餐厅吃饭的时候,只要写明你的名字,服务员就会带你去预定的座位吃饭。如果您有任何服务需求,请随时联系副经理(内线:25),我们随时恭候您的订单!
祝你和你的家人身体健康,万事如意。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
酒店道歉信6
尊敬的顾客:
欢迎您入住XX大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!
您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。
对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。
给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的`服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有人的服务陪伴身边。
能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!
酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。
如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理,我们随时恭候您的吩咐!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
酒店道歉信7
你好,(女士)XX先生:
我是XX酒店的经理(或其他职位)。首先,我要感谢你住在我们酒店,信任我们的工作人员。当你离开时,由于酒店临时停电,你不能及时开具发票。请把你要求的.发票寄给我,并再次道歉!如果您有任何问题,请再次联系我们。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。祝汤琪一切顺利!
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
酒店道歉信8
亲爱的客人:
首先,请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证,这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的'不便。
请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。
祝您在这里过得愉快!
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
酒店道歉信9
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的'不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
客户部
20xx年xx月xx日
酒店道歉信10
尊敬的顾客:
您好!
发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。
我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的`衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!
事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。
对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。
对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。
请关注我们的改变吧!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店道歉信11
尊敬的'客人们:
我们很遗憾地通知您,明天凌晨工程部将对供水管道进行维护,以下时间暂时停止自来水供应。
日期和时间: XXX年3月18日 02:00~06:00
供水回复后,如有黄水出现,请先放一段时间再使用。
给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助,请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店道歉信12
尊敬的xxxx:
20xx年x月x日晚6时许,xxx区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的.道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。
如有问题,可再联系.欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务.
顺祝商祺!并再次表示歉意!
xxxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信13
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的.无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证,这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xxr日
酒店道歉信14
各位员工:
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的'生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼!
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
酒店道歉信15
尊敬的xx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的`要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
时间:
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