电信承诺书

时间:2024-11-17 07:02:20 承诺书 我要投稿

电信承诺书模板

  在社会发展不断提速的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的电信承诺书模板,希望对大家有所帮助。

电信承诺书模板

电信承诺书模板1

  根据工信和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》(20____年9月1日起实施)规定,为规范社会渠道所涉及电话用户真实身份(简称“实名制”)信息登记活动,特提出如下要点。

  一、本规范适用于针对全国范围内与中国电信各级公司签订电信业务代理协议、在授权范围内代表中国电信从事各项电信业务销售和服务的各级代理商、合作伙伴(统称“代理商”)。

  二、用户(除特别说明外,指个人用户和单位用户)办理以下任一项业务(统称“入网业务”)时,代理商均应当按照国家规定和本规范要求等级用户真实身份信息:

  (一)固定电话(含宽带,以下同)装机、移机、过户;

  (二)移动电话(含无线上网卡、以下同)开户、过户业务;

三、实名制审查工作要求

  3.1个人用户自行办理入网业务时,代理商应当要求用户出示下列有效证件之一:

  (一)居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;

  (二)中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件;

  (三)港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;

  (四)外国公民护照;

  (五)法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。

  3.2单位用户由本单位员工作为经办人办理入网业务时,代理商应当要求用户出示下列有效证件之一:

  (一)组织机构代码证;

  (二)营业执照;

  (三)事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书;

  (四)法律、行政法规和国家规定的其他有效证件或者证明文件。

  单位用户办理入网业务的,还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。

  3.3用户委托他人办理入网业务的,除用户的有效证件外,代理商还应当要求委托人出示委托的有效证件(受托人应为个人,其身份证件应遵守第3.1条要求),并提供用户和受托人的真实身份信息。

  3.4用户拒绝出示有效证件,拒绝提供其证件上所记载的身份信息,冒用他人的.证件,或者使用伪造、变造的证件的,代理商不得为其办理入网业务。

  3.5代理商查看用户、受托人证件原件的同时,应当在业务受理系统中如实登记证件类别以及证件上所记载的姓名(名称)、号码、住址信息,复印证件的应在复印件上注明代理商的名称、复印目的和日期并妥善留存,留存期限为向用户提供电信服务期间及终止服务后两年内。

  3.6代理商对在提供服务过程中登记的用户信息、留存的用户资料负有完全的保密义务,不得泄露、篡改或者损毁,不得出售或者非法向他人提供,不得用于提供电信服务之外的任何其他目的。

  四、其他

  4.1本规范自20____年9月1日起生效。

  4.2本规范自生效之日起自动成为代理商与中国电信各级公司之间电信业务代理协议的附件,与电信业务代理协议具有同等法律效力。

  4.3本规范自生效之日起自动替代电信业务代理协议及其他文件(包括但不限于中国电信已有业务管理规范文件)关于实名制工作的要求,代理商应当按照本规范要点开展电信业务实名制工作,接受贵公司的监督与管理。

  承诺人:____

  日期:____

电信承诺书模板2

尊敬的用户:

  您好!首先,请允许我代表全体电信公司员工,向您表达我们对您的歉意和诚挚的感谢。感谢您一直以来对我们的信任和支持。同时,我们对由于电信系统维护和升级工作所造成的不便深感抱歉。我们深知您对电话和网络的依赖,因此我们将尽最大努力确保您能够及时恢复正常的通信服务。

  电信复机承诺书,代表着我们对您的承诺,承诺在电信系统维护和升级工作完成后的恢复期间,提供必要的补偿和一切可能的便利,以确保您的通信需求得到满足。

  首先,我们将确保在维护和升级工作期间,提供24小时不间断的通信服务热线。您可以随时拨打该热线,了解维护和升级工作进展情况,并向我们提出任何问题和困扰。

  其次,为了弥补您因维护和升级工作而受到的困扰,我们将向您提供一定的资费减免和赔偿措施。具体而言,我们将根据您的实际情况和使用情况,对您的电话和网络费用进行适当的减免。另外,对于一些特定的用户,我们也将提供特殊补偿和优惠措施,以抵消您遇到的问题带来的不便和损失。

  我们理解您对我们工作的'关切和期望。因此,在维护和升级工作完成后,我们将采取一系列措施,确保您能够迅速恢复到正常的通信状态。为此,我们将提供特定的服务窗口,为您提供个性化设置和调整的支持。我们将更加侧重于您的意见和需求,在确保通信系统正常运行的前提下,为您提供更好的通信体验。

  此外,我们也明确承诺对电信系统的维护和升级工作进行充分的安全和保密措施,确保您的个人信息和通信内容不受到任何侵犯和泄露。我们将遵循相关法律法规,并采取一切必要的措施,保护您的隐私和权益。

  最后,我们诚挚地邀请您关注我们的宣传和通知信息。我们将定期向您发送维护和升级工作的最新进展情况,并及时通知您恢复正常通信服务的具体时间和方式。同时,我们也欢迎您的反馈和建议,帮助我们改进和加强服务,让我们更好地满足您的需求和期待。

  再次,谢谢您一直以来的支持。请相信我们的电信复机承诺书,我们将致力于为您提供更好的通信服务,让您的生活更加便利和舒适。

  祝您身体健康,生活愉快!

  电信公司全体员工

  日期:20____年____月____日

电信承诺书模板3

  为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

  二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。

三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

  四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。

  五、在业务开通后3日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

  六、不超出经营许可证规定的'业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

  七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

  八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

  九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。

  十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;

  十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

  十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。

  十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报当地通信行业主管部门。

  十四、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

  十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,保证规范代理行为,依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

电信承诺书模板4

  我公司在从事电信增值业务经营活动中,将遵守以下承诺:

  一、本公司提交申请前已认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关法律法规规章。

  二、遵守国家有关法律、法规、规章和政策以及陕西省通信管理局的有关规定。

  三、接受陕西省通信管理局的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向陕西省通信管理局报送经营服务情况,按经营许可证年检制度参加年检。

四、依法开展业务广告宣传,内容合法、真实。

  五、在网站主页的显著位置标明经营许可证编号。

  六、收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

  七、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受陕西省通信管理局的处罚。

  八、不妨碍国家公用电信网和专用电信网的.正常运行,保证网络安全、稳定运作。

  九、按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不利用业务平台提供和散播各种有害信息,以及从事其它违法行为。

  十、不为任何组织、个人提供网络环境进行非法活动。

  十一、不利用电信网络进行非法经营活动。不超出经营许可证许可的服务范围和项目进行经营活动,不随意将经营许可证转借或转让他人使用。

  十二、建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。

  十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报陕西省通信管理局。

  十四、本承诺书一式两份,陕西省通信管理局和本单位各持一份。

  ______

  20____年__月__日

电信承诺书模板5

  为了更好地为广大用户服务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策,认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定,明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。不转让或变相转让电信业务经营权。

  三、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的.业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时,不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

  五、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

  六、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况(包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等)报告省通信管理局。

  七、在经营许可证有效期内,变更公司名称、注册住所、法定代表人的,在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

  八、取得电信业务经营许可证后,公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形,或者业务覆盖范围需要变化的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,经批准后方可实施。

  九、在经营许可证有效期内需要终止经营的,自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请,在做好用户善后处理工作后,按要求办理经营许可证注销手续。

  十、接受省通信管理局的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向省通信管理局报送经营服务情况,按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料,保证所提供材料的真实性和完整性。

  十一、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

  十二、依法开展电信业务宣传,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

  十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,做到明码标价。十五、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档。

  十六、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制;建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

  十七、如本经营单位违反上述承诺,愿意承担由此引起的一切法律责任,并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。

  十八、本承诺书一式两份,省通信管理局和经营单位各持一份。

  法定代表人(签名):

  单位(盖章):

  ____年____月____日

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