投标售后服务承诺书

时间:2024-07-18 15:00:31 承诺书 我要投稿

投标售后服务承诺书

  在现实社会中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书在写作上具有一定的格式要求。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编为大家收集的投标售后服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书1

  器械设备有限公司就此次对投标xx理工学院工业微生物重点实验室建设项目

  三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZ—50KBS,生产厂家:

  所售产品售后作如下承诺:

  —、服务方式

  1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

  2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时;

  2、解决问题有效;

  3、服务过程规范;

  4、服务内容全面。

  对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

  三、售后服务内容

  1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

  激光

  2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

  3、服务计划:详见投标文件内容。

  4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

  飞秒滂

  5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

  6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。。

  7、资料:安装完毕、免费提供必需的`文档及全部有关本次工程项目的资料。

  四、优惠条件

  设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:xx器械设备有限公司

  20xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书2

  致:xxx

  xxxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的.工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xxxx公司

  授权代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书3

  根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。

  本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:

  一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

  二、建立经营加工台帐,主动接受检查。

  三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的.地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。

  四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

  五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。

  六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。

  七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。

  若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

  此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

  承诺单位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  法人代表签字:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  x年x月xx日

投标售后服务承诺书4

  我单位在参加xx项目的投标活动中,郑重承诺如下:

  1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责。

  2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的`法律责任。

  3、我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录。或虽有不良记录,但已超过处理期限。

  4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的。

  5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施。

  6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。

  投标人名称:(盖公章)xx

  法定代表人(或授权代理人):(签字)xx

  20xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书5

xx市工商局:

  本投标单位认真研究招标内容后,自愿接受招标书的邀约条件,本投标单位承诺如下:

  1、在仔细研究了《xx市工商局新办公楼地下车道入口装饰项目竞争性谈判文件》的各项条款后,本投标单位愿意以投标报价书中确定的'单位,招标文件和投标书的条款实施、完成并维护全部招标内容。

  2、本投标单位提供的质保期为

  3、本投标单位对贵单位招标文件中所提出合同条款清楚明了,愿意接受。

  4、本投标单位同意在招标文件约定的投标书效期之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力并随时被招标单位接受。

  投标单位代表人签字:xx

  投标单位(盖章):xx

  xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书6

  安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:

  一、服务方式

  1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

  2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服务承诺

  1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。

  对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

  三、售后服务内容

  1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

  2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

  3、服务计划:详见投标文件内容。

  4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

  5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

  6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .

  7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的.资料。

  四、优惠条件

  设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

  投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司

  授权代表签字:

投标售后服务承诺书7

__:

  本企业郑重承诺:

  一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;

  二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

  三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;

  四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

  五、不向采购人或者评标委员会成员行以牟取中标;

  六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;

  七、不扰乱x市政府招标采购市场秩序;

  八、不在开标后进行虚假恶意投诉;

  九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

  本公司若有违反本承诺内容的.行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受x市政府招标采购监管中心、x市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

  法定代表人(盖章或签字):_________

  ______年_____月____日

投标售后服务承诺书8

  1、本项目的工作安排计划,包括人员及组织机构安排、供货保障措施、货物质量保证措施及货物配送服务保障措施等。

  (1)详细阅读招标文件,了解招标要求。

  (2)根据招标文件要求,制定详细方案。

  (3)对于招标文件中电器设备的价格要求、质量要求、供货时限要求,进一步与厂方沟通联系,务求为采购单位提供最好性价比商品。

  (4)将信息及时反馈采购单位,务求让其随时掌握最新动态,方便操作。

  (5)听取采购单位的意见,与其达成共识,按要求开展工作。

  2、售后服务机构设立情况,应急维修或维护响应时间安排。

  (1)本公司设立的售后机构有三个:

  ①运输部:(运输车辆xx辆、搬运工xx名)主要负责货物配送。

  ②安装部:(共xx人)安装人员统一由厂家技术培训上岗,主要负责一切大小家电的安装及调试。

  ③维修中心:(共xx人,其中专业维修技术人员xx名,接待员及文员各一名)技术人员统一持证上岗,最长工龄xx年,最短xx年,主要负责售出电器的维修服务。接待员主要负责接听电话,接待客人并记下报障情况。文员负责售后服务资料、数据整理及与厂家联系确保维修配件的准时性、可*性。

  (2)应急维修或维护响应时间安排:

  ①对所供应的电器设备提供全天候服务。

  ②接到报障通知后,根据信息反馈,了解服务需求并建立信息档案。

  ③接到报障后,于2个小时内到达报障地点,排除故障直至电器设备完全恢复正常为止。(维修后试机时间必须达30分钟以上,确保故障绝对排除)

  ④在维修完成后24小时内,对客户进行回访。对服务的响应速度和质量进行监督并收集反馈意见录入信息档案,为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。

  3、维修或维护服务收费标准;保修范围内,所有维修服务费用全免,维护服务收费按当时厂价标准执行。保修范围外,维修服务及维护服务收费均按当时厂价标准执行。

  4、零配件和消耗品供应以及费用的收取标准;属于保修期范围内的所有零配件一律免费供应,消耗品则按当时厂价标准供应。在保修期满以后,所供应零配件及消耗品均按当时厂价标准供应,并提供免费的保养服务。

  5、投报项目的培训计划,包括时间、地点、对象、内容、方法等;培训计划分三个步骤:

  (1)施工前:主管经理召集施工人员,由电器设备生产厂商的工程师进行专业培训,对设备的构造、性能、特点作针对性的讲解,细致分析安装使用的细节,提出要求,防患于未燃。

  (2)施工中:由主管经理组织技术人员到施工场所进行不定时检查,发现问题就地提出意见,即时纠正,确保电器设备工程的按质、按量、按时完成。

  (3)验收后:由我方技术人员对使用单位的同志进行现场培训,主要讲解所用电器设备的性能、特点、操作使用及基本保养,务求使每一个使用人员都能清楚明瞭。

  6、客户档案的.管理方法。

  (1)对销售电器进行立案存档,并与厂家联线,将客户信息反馈让其存档,确保以后的后续服务能得到厂家的有力支持,无后顾之忧。

  (2)对维修的电器进行立案存档,及时对客户进行回访,并与厂家售后服务总部进行联线,将客户信息反馈让其存档,确保后续服务的顺利进行。

  7、履行售后服务承诺的保证措施:

  所销售电器产品均是名牌大厂产品,有完善、快捷的售后服务网络。并且与我公司售后中心签约签点,不单止定期对我售后中心技师给予技术培训,让其能适应不断变化的电器维修技术,而且在常用备品备件方面均给予充足的库存,让我们能在最短的时间内用最快的速度响应客户的报障。

  8、其他内容:

  对所供应的电器产品按国家新“三包”规定执行,并提供全天候服务。设立专人专管,在报障2个小时内服务到位。过保修期电器终身以低于市场价格供应备品备件。

投标售后服务承诺书9

根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xxxxxxxxx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。

  本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合 “双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:

  一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的.木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

  二、建立经营加工台帐,主动接受检查。

  三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。

  四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

  五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。

  六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。

  七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。

  若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

  此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

  承 诺 单 位:xxxxxx

  法人代表签字:xxxxxx

  xxxx年xx月xx日

投标售后服务承诺书10

  我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。向用户提供稳定,高质量的工程的同时,秉承“追求卓越,走向未来”的宗旨,良好的`售后服务是客户买得放心,用得开心得保证。世界上最好的产品,都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的担忧,我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。

  一、客户自验收合格之日起,一年内免费保修,终生负责维护。您终身的私家家装工匠。

  二、对客户的来电有问必答,做到“一个电话马上来办”的高质量服务。如需服务,白天1—2小时赶到现场,绝不耽误用户的时间。

  三、建立客户售后服务专人负责制度,每次服务完成须填写售后服务单并有客户签字认可收档保存。

  四、热情、认真的接待来访客户,并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。

  五、只要持有“xx装饰贵宾卡”在xx装饰合作商家消费时可以享受折上折的优惠。(注:在交款时看到有xx装饰合作伙伴即可)

  祝身体健康,合家欢乐!

  xx装饰设计工程有限公司

20xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书11

  根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的'在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统"保修服务",且保修期内提供"每季度一次"的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在二十四小时之内做出答复,一般问题在四十八小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时没有办法快速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在二十四小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):

  日期:20___年___月___日

投标售后服务承诺书12

xx市建设局:

  1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)xxx元(小写¥:______元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。

  2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。

  3、假如我方中标,我方将在贵方划定的时光内实现同贵单位签署合同。如果违约,贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。

  4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。

  5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处置可能呈现的.争议跟问题。

  如有违背,贵方有权撤消我方的投标资历。

  6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。

  承诺人:____________

  日期:____________

投标售后服务承诺书13

致:____________

  ______(下列简称我方)在____________工程招标中,假如我方有幸中标,格外谢谢评委及建立单位的相信,在该工程建立和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对项目售后效劳做出如下允诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期允诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际允诺执行;

  2、投标产品有专业售后效劳机构,并将在投标文件中予以明确表明,并附制造商售后效劳允诺;

  3、项目竣工后,我方将负责壹年的项目质量无偿保修,以优质的效劳,实现我们忠实的允诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的效劳宗旨;

  4、我方保证在项目竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训效劳,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用标准;毁灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术救援电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的倡议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方允诺在24小时内达到现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。假设故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧张抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立刻达到事故现场;

  6.4对于波及平安的`质量问题,根据《建造项目质量管理条例》的规定,做到立刻报告,准时实行防备措施。

  7、质保期外效劳允诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询效劳,并允诺提供产品上门维护效劳;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方允诺以优惠价格提供售后效劳。

  以上是我方对该项目的售后效劳允诺,假设我方达不到甲方要求及我方允诺规范,在售后效劳中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处分;承当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  允诺单位:______公司

  授权代表:____________

  日期:20___年___月___日

投标售后服务承诺书14

致:xxxx有限公司

  关于贵公司xxxxx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的.态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

  2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

  4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

  5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

  6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

xxx

  xx年xx月xx日

投标售后服务承诺书15

致:______有限公司

  根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:

我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:

我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:

我公司对本次招标供货有效期内所提供的.所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:

我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:

对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天二十四个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):

  日期:20___年___月___日

【投标售后服务承诺书】相关文章:

投标售后服务承诺书06-23

投标售后服务承诺书非联合体投标承诺书06-02

投标售后服务承诺书(精选15篇)01-04

投标售后服务承诺书精选15篇01-14

投标售后服务承诺书15篇06-24

投标售后服务承诺书合集15篇12-23

投标售后服务承诺书(合集15篇)11-17

投标售后服务承诺书集锦15篇12-04

(精品)投标售后服务承诺书15篇11-23