投标服务承诺书(通用15篇)
在现实社会中,承诺书的使用频率越来越高,不同的承诺书内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的投标服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
投标服务承诺书1
1.设计服务周期的跟踪配合措施
针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2.设计编制过程中服务的承诺
从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。
3.现场配合服务
在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。
利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。
项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。
从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念.
4.设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的.进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。
提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。
提出设计的目标,报使用者批准。
配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。
投标服务承诺书2
根据贵方为20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
一、产品都属于厂家原装正品产品
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
二、保修年限、范围、保修条件
我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的'一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。
三、质量问题的处理
质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。
四、售后服务联系方式
xxx新能源设备科技有限公司
负责人:xxx
联系方式:xxx
五、其他
售后承诺
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标服务承诺书3
我公司于20xx年7月21日收到贵公司传达的“xx”深基坑设计施工招标文件,为了达到文件中提出的各项要求,进行如下承诺:
1、工程质量承诺:工程质量合格。如未达到质量合格目标,按合同款的千分之一进行处罚。
2、工期承诺:满足该工程施工要求,计划施工总工期为55个日历天(具体日期在签定合同时协商确定)。当因我方(武汉建工特种工程有限公司)原因未能按投标总工期完成全部任务时,经济处罚按该工程合同款的千分之三每天计。
3、安全生产承诺:安全合格。如未达到安全合格目标,按合同款的千分之三进行处罚。
4、文明施工承诺:文明达标。如未达到文明达标目标,按合同款的`千分之三进行处罚。
5、设计及项目部人员配备承诺:如果我方中标,保证设计及项目部人员按投标文件中的人员安排不变化,且只承担本项目的施工。
6、对土方开挖施工过程中,由于我方原因造成的支护、降水、止水等增加的应急抢救措施所发生的费用和相应的损失由我方承担。
7、从设计方案报批到施工完成验收本着工程顺利进行按招标文件的要求完成任务的思路进行工作,其间所发生的费用按投标文件中所列费用进行计算。
8、我方将本工程支护设计费作为中标后的优惠条件之一不在计取。
9、负责通过专家认证会的认证和深基坑审查机构的审查,并将应审环节提前提供给建设单位备查。同时保证对设计方案局部修改、技术改进造成的费用变化保持原价基本不变。
10、如果我方中标,将对本支护工程出具资信担保,并在施工合同予以确定。
11、保证在接到中标通知书的三日内签定施工合同。
12、同意工程造价的确定在投标报价的基础上,在签定合同时协商确定。
13、同意工程款支付方式为:待地下室施工至+0.00后三个月内付至工程款的90%。具体支付方法,签定合同时协商确定。
14、积极配合上部施工单位完成地下室施工工程,包括土方工程达到上部施工单位的施工条件等。
15、确保场区内调土弃土过程中施工范围内的卫生保洁。
投标人:xx工程有限公司(盖章)
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
20xx年7月10日
投标服务承诺书4
一、 售后服务承诺
1、保修服务
我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务
在邢台设有分公司,提供长期的.本地化服务。
3、备品备件服务
核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。
4、服务响应时间
保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,0小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在0至3小时内赶到现场,并在8小时内完成用户有故障产品的维修,8小时内无法解决问题的,更换备品、备件,12小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务
除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:
了解系统运行情况; 诊断操作系统问题; 解决客户系统问题; 系统健康检查; 预防性软件安装;
给予用户与系统相关的技术支持及咨询; 填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程
7、特殊情况处理
如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。
投标服务承诺书5
xxx有限公司:
本公司收到并详细阅读了贵公司招标文件目录中的所有文件,知悉招标文件中所有约定和相关条款,现本公司自愿参加贵公司xx年度xx产品国内公路运输业务合作招标活动,并对本次投标承诺如下:
1、赞成贵公司xx年度xx产品国内公路运输业务合作招标文件。
2、接受招标文件对投标单位的所有约束条款,严格按照招标文件所限定的时间完成投标工作。
3、我司将郑重向贵公司承诺:我司在投标时将慎重填报服务承诺指标,并保证我司有足够能力完成相关指标。若我司中标相关线路,同意贵公司每月从中标线路应结算运费中提取5%对服务承诺履行情况进行考核。若我司未能达到投标服务承诺指标,同意贵公司按考核方案要求扣除相关费用。
4、若中标,我公司未按合同要求完成运输指令,贵公司可启用二标单位发运,实际运价与合同价格的差价由我公司承担。
5、我司同意由贵公司根据基地中标单位情况指定我司为二标单位,若我司不愿意接受指定二标线路,同意贵公司取消我司中标资格并全额没收投标保证金。若我司为二标单位,我司未按合同约定按市场价格及时组织运力发运,同意贵司将我司部分合同线路移交其他单位承运。并同意贵司自行按市场实际价格调度车辆发运,差价由我司承担。
6、中标后,我公司承诺按招标要求按时签订运输合同,并按时交纳足额运输风险保证金。如我司拒签合同或不交纳(含交纳不足)运输风险保证金,同意贵公司全额没收投标保证金。
7、中标签订合同后按合同要求缴纳运输风险保证金并切实履行投标服务承诺,合同有效期内擅自解除合同或严重违约或拒不履行贵公司下达的'运输任务,同意贵公司全额没收运输风险保证金及未结算运费,并承担由此给贵公司带来的经济损失。
8、除非达成新的协议,贵公司的中标通知书,招标文件和本投标承诺书将构成约束我们双方的合同条款。
9、我公司遵从贵司在本次招标过程中的每一项规定。
投标单位(公章):
法定代表人(签字):
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书6
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的.服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期: 年 月 日
投标服务承诺书7
我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下:
1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;
2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3、我方在以往的`招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;
5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。
承诺人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书8
______有限公司:
本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
2、工期:保证x个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。
4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。
5、工程保修期按本工程招标文件第x条第x款执行。
6、经核对,贵单位提供的.工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺!
承诺单位(公章):
日期:
投标服务承诺书9
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门"集中式"培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的`,我方承诺在二十四小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在二十四小时内解决的,将在二十四小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在二十四小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书10
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。
2、 设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
5、 及时、准确、完整的'提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投 标 人:中*****设计研究院有限公司
投标人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
投标服务承诺书11
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为_______________________的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合 “双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的`地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
承 诺 单 位:_____________________
法人代表签字:____________________
年 月 日
投标服务承诺书12
Z物业服务有限公司:
我们已收到招标邀请函及全部文件,在详细了解工程的全部情况及招标邀请函详细内容后我们决定参与投标,并确认以下内容:
一、我们有能力按照贵方要求的时间高效优质的'完成:
金色家园日常清洁工程的所有施工内容;
二、我们清楚并接受中标后按中标价格签约;
三、我们清楚贵方有权选择任何报价;
四、我们提供的全部文件及内容均属实并愿意承担因失实所造成的一切后果;
五、我们的进场与完成时间是接到通知(已签订合约)七天内;
六、我们保证在接到维护通知后24小时赶到现场,并在8小时内完成;
七、我们授权的本次投标负责人是:zz 电话:XXXX123;
八、我们的投标价格祥见报价表;
其他补充事宜:
公司法人代表签字:
公司全称:(公司盖章):
XX年X月X日
投标服务承诺书13
我公司对用户庄严承诺:
凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:
1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。
(特殊订货要求可以延长质保期)
2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。
3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的.解决方案。
4、可享受免费检测;免费技术支持。
5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
承诺人:xx
20xx年x月xx日
投标服务承诺书14
尊敬的业主:
您好!
xx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:
1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。
3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。
4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的`完成各项保洁工作。
5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。
7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。
8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
投标服务承诺书15
致:xxxxxx(招标人名称):
1.根据你方招标工程xxxxxxxxx工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿以人民币(大写)xxxxxxxxx(小写:元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任。
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2.我方派出xxxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的'项目经理。
3.我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。
4.我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。
5.一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期xxxx日历天内完成并移交全部工程,工程质量。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。
6.中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。
7.我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
8.除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
9.我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不真实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。
投标人:(盖章)
日期:
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