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产品承诺书

时间：2023-03-13 11:03:09 承诺书我要投稿

产品承诺书合集15篇

　　在现在社会，我们使用上承诺书的情况与日俱增，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。大家知道承诺书的格式吗？下面是小编为大家收集的产品承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

产品承诺书合集15篇

产品承诺书1

　　窗帘合同附件1

　　品质保证及保修承诺书

　　型号：品牌：川浩窗饰质保期：年型号：品牌：川浩窗饰质保期：年

　　为维护客户的`合法权益，本公司除提供优质产品外，也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。

　　一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一致，并保证在非人为因素下至少：普通产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换，质保期外我们提供终身上门维修服务，以确保客户能放心使用。

　　二、保修细则

　　1、卷帘系列保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安装问题。

　　2、系列垂直帘保修范围：拉珠接头断开，控制器损坏，底角线断开，安装问题。

　　3、百折帘保修范围：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

　　4、百叶窗保修细则：控制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。

　　5、竹帘保修细则：控制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

　　6、天棚帘保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。

　　7、布帘保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。

　　8、罗纱帘保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，控制器损坏，安

　　装问题。

　　9、电动窗帘：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。

　　三、保修服务

　　若产品有上述任何问题，请与我公司维修部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务，可以直接与此工程负责人联系。

　　四、客户爱护义务

　　客户应该爱护窗帘，正确使用，若明显人为使用不当损坏，则不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍然可以享受我们的免费维修服务。

　　质保日期自年月日起正式生效、

　　无锡川浩窗饰有限公司

　　公司盖章

产品承诺书2

xxxxxx购服务中心：

　　鉴于本公司生产/代理品种（产品名称、剂型、规格包装、生产企业）拟以元（申请中标价）供应北京市各级医疗机构采购使用，并就供应价格事宜递交本承诺书。

　　本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的`，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。

　　承诺人（企业）盖章：法定代表人签字：出具日期：20xx年xx月xx日

　　附件：

　　全国省级药品集中采购现行中标价列表

　　说明：此表所列省级项目包括二级及以上医疗机构药品集中采购（非基本药物）项目和基本药物集中采购项目等，且必须列举完整。未有中标的必须注明“无”。

产品承诺书3

尊敬的客户：

　　感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：

　　1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线40xxx8，为客户提供9：00—18：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等；

　　2.客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；

　　3.针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心产品的信息；

　　4.针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；

　　5.针对常见问题的'咨询，咨询中心确保您的问题得到满意的答复；

　　6.针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复；

　　7.客户预约产品，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信；

　　8.客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；

　　9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务；

　　10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；

　　11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下方违规处理办法。

　　12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们：

　　致电xxxxx公司客服热线：4xxx8

　　发送电子邮件至：xxxxxxxx@126.com

　　感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持

　　承诺人：xxx

产品承诺书4

　　质量保证期从购买日起，期三年(以购货发票日期准)。

　　质量保证书自户填妥户注册卡并邮发公司，视有效。

　　质量保证期，仪器常使时发生故障，凭产品保修卡由公司责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其灾害而致损坏，不此保修范围。

　　质量保证期间，如有列，公司视收材料费维修费。

　　未出示产品保修卡或产品保修卡容不符;

　　未依据户手册所指示工作程序环境使所致损坏;

　　擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;

　　非公司技术人员维修所致损坏。

　　本质量保证书仅适于国陆地区。

　　注意事项

　　确使妥善保养，有助于延长仪器使寿命，严格按照本手册使。

　　工作环境电源不稳定时，安装稳压器,供电电源应靠接地。

　　仪器及环境应时常保持清洁干燥。

　　如果仪器发生不常，及时经销商或公司联系。

　　XXXXX有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识，使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的.产品。

　　公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　　双宝公司建立了定期的员工质量培训制度，质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　公司产品每年都经过河南省技术检测所检测，各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

产品承诺书5

　　售后服务理念

　　我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务内容

　　我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

　　在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

　　在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素（除战争、灾害、人力不可抗拒因素外）导致的设备故障进行技术服务和支持（我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。）

　　在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。

　　服务质量的监督

　　维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的.宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。

　　客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

　　附：售后服务承诺书

　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

　　（一）、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。

　　（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规。

　　（三）、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1）

　　投标人名称（并加盖公章）：xxx

　　法定代表人或其授权代表：xxxx

产品承诺书6

尊敬的客户：

　　你们好

　　为贯彻落实中华人民共和国《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规和各级政府文件的规定，切实采取有效措施，确保本企业生产的产品质量，确保广大人民群众的身体健康和生命财产安全，特作承诺如下：

　　1、严格执行国家有关产品质量、安全的法律法规和强制性标准，严格按法律法规和标准要求组织生产。

　　2、积极按国家规定要求，禁止无证生产或委托无证企业生产加工产品。

　　3、提高企业自我检测能力确保未经检验或检验不合格的产品不出厂。

　　4、坚决禁用不合格原料、辅料加工产品，不无证生产，

　　5、决不在本企业生产的'产品中掺假掺杂、以假充真、以次充好，不生产假冒伪劣产品。

　　6、决不伪造或冒用他人厂名、厂址、商标，决不伪造或冒用质量认证、质量保险等标志。

　　7、坚决强化企业内部管理，建立健全购、产、销、产品名称、规格、批号、数量、日期、检测台帐，主动接受质量技术监督等部门的标准、计量、质量等监督，确保产品质量安全。

　　以上承诺是本企业的行为准则，欢迎全体员工和社会各界共同监督(举报电话：)，如违反上述承诺，由本企业承担其一切法律和民事责任(全责)。

　　本承诺书一式两份，一份由企业留存公布，一份由质监部门存档。

　　企业盖章：

此致

敬礼

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

产品承诺书7

　　xxxx:

　　我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合作事宜已达成一致：本单位（本人）保证以合法身份与贵方（武汉华工后勤管理有限公司下属）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

　　在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

　　一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

　　二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

　　三、质量标准：为贵方提供与所供产（商）品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

　　四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

　　五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产（商）品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

　　六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

　　七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

　　1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

　　2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

　　3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

　　4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

　　5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

　　6、配送的.物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

　　7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

　　8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

　　9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位（本人）无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

　　承诺单位：

　　承诺人(签章)：

　　身份证号：

　　办公常住地址：

　　联系方式：

　　20xxx年x月x日

产品承诺书8

　　企业标准，我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺：

　　1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，假如出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包修理。

　　2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务，准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到准时实行措施，准时整改。

　　3、销售人员在收到有关产品的.质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

　　4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。

　　5、可供应该产品技术培训（修理、调试、安装等）。

　　6、供应整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地准时满意所需各种配件的优待供应。

　　7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

　　此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书9

########公司承诺：

　　我公司销售的种猪、肥猪产品都是自己养殖的.，针对养殖项目新增安装使用的POS机，认真按照相关管理规定管理使用，不对外出租、外借、改装，若有违规，愿承担相应处罚。

　　特此承诺

　　####有限公司

　　20xx年9月9日

产品承诺书10

尊敬的客户：

　　你们好

　　为给消费者提供优质、营养、安全的农产品，并致力于不断提升农产品质量安全水平，我们将严格遵守《农产品质量安全法》、《食品安全法》等法律法规，认真履行农产品质量安全第一责任人的责任，依法依规开展农产品生产和经营，主动接受政府职能部门和社会的监督。

　　为此，我们向社会和各级监管部门郑重承诺：

　　一、严格按照国家法律法规的要求，进行农产品的'生产和经营。认真实施国家相关农产品质量安全标准，严格产地环境管理，自觉优化农产品生产环境。不断强化农产品生产过程中使用农兽药等农业投入品的质量管控，加强农产品生产记录管理或进货检查验收管理，依法做好农产品的包装和标识，确保上市农产品质量安全。

　　二、保证在农产品生产经营中不使用国家禁止使用的农业投入品，包括保鲜剂、防腐剂和添加剂。不经营不符合农产品质量安全标准的农产品。

　　三、主动接受质量安全监管监测，积极参与农产品质量安全可追溯体系建设，对存在质量安全问题的产品，主动召回销毁，并依法承担赔偿责任。

　　四、积极开展农产品质量安全认证，不断加大科技投入，探索研究农产品质量安全生产技术，进一步规范农产品生产管理，自觉提高农产品质量安全水平。

　　五、自觉接受消费者、社会和监管部门的监督，及时改进有利于提高农产品质量安全管理的措施。

此致

敬礼

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

产品承诺书11

尊敬的客户：

　　你们好

　　为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《湖北省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>;办法》的有关规定，加强行业自律，规范流通领域的农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争社会意识，营造放心消费环境，加强行业自律，规范流通领域的农产品经营行为，倡导诚信和公平竞争，营造放心消费环境，本超市郑重承诺：

　　一、严把农产品质量安全关，保证农产品质量安全符合国家标准。对不符合农产品质量安全要求的产品拒绝购进和销售，对超市内流通的农产品进行监督抽检，一经发现不合格农产品，及时向当地农业行政主管部门报告。

　　二、加大农产品质量安全检测力度，逐步实行市场准入制度，净化农产品市场流通环境。加大对农产品的监管面积和抽检频次，完善检测记录档案;对于自检结果不确定的农产品，及时送检;对来自于同一产地的同一农产品抽检，连续3次都都不合格，禁制其6个月内进入本超市流通销售。

　　三、完善监管制度，健全进货检查验收制度，贯彻实施农产品索证索票、产品追溯制度。本超市保证农产品进货渠道正当，各种证、照、票据齐全，并与批发商签订购销合同，确保农产品溯源机制得以顺利落实。

　　四、积极配合市政府和农业行政主管部门对本超市的'监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的处理，并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。

　　五、加强市场销售环境建设，注重企业形象、提高社会责任意识、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。

　　六、落实责任制度，提高自身监管效能。因农产品质量问题对社会造成不良后果，本超市依法承担经济损失和相应的法律责任。

此致

敬礼

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

产品承诺书12

　　致：和田县政府采购中心：

　　若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：

　　1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

　　2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

　　3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

　　4. 产品的.质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　　5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。

　　6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

　　7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。

　　8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

　　承诺单位：

　　承诺人(签章)：

　　身份证号：

　　办公常住地址：

　　联系方式：

　　20xxx年x月x日

产品承诺书13

　　北京市医药集中采购服务中心：

　　本公司在此承诺：保证上述品种，其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的全国现行中标价（具体价格见附表），保证足量供应采购人；同时承诺在采购周期内，遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的，主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价，继续足量供应采购人。否则，我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的.后果。

　　承诺人（企业）盖章：法定代表人签字：出具日期：年月日