服务承诺书

有关服务承诺书汇编10篇

　　在现实社会中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编帮大家整理的服务承诺书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

武汉xxx集团公司：

　　为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：

　　一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转；

　　二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用；

　　三、加强对进场作业人员的.安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗；

　　四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报；

　　五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的指令或意见、建议，及时消除各类隐患； 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。

　　武汉xxx有限责任公司

　　年 月 日

服务承诺书 篇2

　　为推进20xx年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房 ，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：

　　1、语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。

　　2、坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。

　　3、关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。

　　4、严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的`健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。

　　5、护理人员根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理。保持输液通畅，主动续加液体，注意调节输液速度。

　　6、抢救室物品规范放置，急救设备24小时保持备用状态。

　　7、保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有仪器、设备、药品等处于完好的备用状态。

　　8、了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。

　　9、坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。

服务承诺书 篇3

　　施工队长

　　本人 是 固安县馨茗嘉苑小区 项目承包人施工队长。

　　本人已认真阅读并充分理解本劳务分包合同内容并将按照合同约定履行本人职责。

　　本人承诺在本劳务分包合同的履行过程中，作为承包人的授权委托人，在职责范围内禁止本合同30.2.4行为发生。如因本人原因发生上述行为，本人将依照本合同30.6的约定，对发生的'债务承担连带责任。

服务承诺书 篇4

　　（一）我公司以“长春”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

　　我公司承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应；对于一般性问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，及时配合招标方尽快解决；对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。

　　（二）提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以*****有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

　　（1）我公司承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

　　（2）我公司承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

　　（3）我公司承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

　　（4）我公司承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

　　（5）我公司承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

　　（6）我公司承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。

　　（7）我公司承诺：我院向委托方提供的`所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

　　（8）我公司承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

　　（9）我公司承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

　　（10）我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作；

　　（11）我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。

　　（12）我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图；

　　（13）我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训；

　　（14）我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

　　*****有限公司

　　20xx/11/15

服务承诺书 篇5

武汉燃气热力集团公司：

　　我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程，为保证工程施工质量，特作如下承诺：

　　1. 依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或着违法分包工程。

　　2. 建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位，对其分包工程的质量承担连带责任。

　　3. 按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　4. 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

　　5. 建立健全施工质量的.检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6. 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7. 建立健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

　　8. 依法履行建筑工程质量保修义务。

　　武汉安居兴业建设有限公司

　　年 月 日

服务承诺书 篇6

尊敬的客户：

　　感谢您选择开元行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养，你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是：您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此，我们特做出如下承诺：

　　一.价格承诺

　　1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。

　　1.2所有保养维修项目一律明码标价。

　　1.3市区内免费救援，市区外救援按每公里3元的标准收费。

　　二.质量承诺

　　2.1所有零配件保证100%原厂，假一赔十。

　　2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。

　　2.3先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善，最专业的细心呵护。

　　2.4严格按照质量控制流程维修，杜绝野操作。

　　三.售后服务承诺

　　3.1免费接送客户（石家庄市区）。

　　3.2我店配有专业的`救援车辆及维修人员，24小时紧急救援，可随时随地为客户提供救援服务。救援热线：

　　3.3凡在我店维修的车辆（含零配件）质保一年或20000Km(先到为准）。质保期内出现质量问题将无条件解决，觉不推卸责任。

　　3.4客户就是上帝，关于客户投诉我们将在24小时内给您明确地答复及解决问题的合理方案。投诉电话：**

服务承诺书 篇7

　　一、认真执行《食品安全法》，切实保障消费者饮食安全。

　　二、依法取得《餐饮服务许可证》，承担食品安全主体责任。

　　三、落实食品安全管理制度，配备专兼食品安全管理人员。

　　四、组织从业人员健康检查和培训教育，保持个人良好卫生。

　　五、采购食品原料做到索票索证，坚持进货查验并如实记录。

　　六、严格执行餐饮安全操作规范，做好关键环节的质量控制。

　　七、规范食品添加剂使用管理，杜绝非法添加和滥用添加剂。

　　八、加强餐饮具清洗消毒和保洁，提供安全合格的餐饮具。

　　九、及时报告和处置食品安全事故，配合相关部门调查。

　　十、保持加工场所整洁卫生，营造良好的`餐饮服务环境。

　　承诺单位负责人签字：

　　承诺单位：

　　（盖章） 年月日

服务承诺书 篇8

　　如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

　　第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施

　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:

　　(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，

　　(2)项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。

　　(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。

　　(4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

　　(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

　　第二、质量与安全方面：

　　自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：

　　(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

　　(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

　　(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

　　(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

　　(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

　　(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。

　　(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的.，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

　　(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

　　(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

　　(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

　　(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

服务承诺书 篇9

　　一、主要职能

　　1、依照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》以及其它相关法规履行工会工作职责。

　　2、指导基层工会工作，了解职工在生产、工作和生活中存在的困难和问题，以送温暖为载体，关心救助困难职工。

　　3、建立健全各项民主制度，推进基层工会的民主管理，依法维护职工的合法权益。

　　4、组织职工开展劳动竞赛活动，做好劳动模范和先进典型的推荐和管理工作。

　　5、收好、管好、用好工会经费，并按规定完成工会经费上解任务。

　　6、完成县委、县政府交办的各项工作目标任务。

　　二、服务内容

　　基层工会的组织建设、职工的维权、困难职工的帮扶、经费的收缴和上解、劳模的管理和慰问、职工的互助保险、工会干部的教育培训、县委、县政府的各项中心工作。

　　三、服务对象

　　全县基层工会、广大职工

　　四、服务承诺

　　1、切实做好基层工会的组建工作。按照“哪里有职工哪里就要建会的`”的建会原则，力争全县非公企业的组建率达到90%以上。

　　2、切实抓好困难职工的帮扶工作。20xx年在“元旦、春节、端午节、中秋节”期间，走访慰问，救助、困难职工。九月份，开展“金秋助学”活动，救助困难子女上大学。

　　3、切实做好职工维权工作。按照主动、依法、科学维权的要求，不断完善维权机制，热情接待职工来信、来访，做到有记录、有调查、有处理。

　　4、切实做好劳模的推荐和管理工作。在“五一”“春节”期间走访慰问困难劳模，并发放慰问金。

　　5、切实抓好职工互助保险工作。做到关心帮助大病职工，切实解决他们实际困难。

　　6、切实抓好工会经费的收缴工作，并按规定完成工会经费上解任务。

　　7、切实推进“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力建设“职工书屋”深化和谐企业，和谐单位文化建设，全面提高职工的素质和能力。

　　8、圆满完成县委、县政府交办的各项工作目标任务。

　　20xx年x月x日

服务承诺书 篇10

　　承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意!

　　为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

　　一、 维修服务的标准和范围：

　　1、 维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。

　　2、 免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈)

　　二、 以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)：

　　1、 超过保修期的`机器，故障部件;

　　2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

　　3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

　　4、 非我公司人员，进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

　　5、 用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

　　6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

　　7、 因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

　　三、 软件维护：

　　1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您于我公司联系，您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障，我公司将提供一年的免费上门维护服务;

　　2、 要求维修人员安装任何非出货预装软件时，必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时，维修人员有权拒绝安装;

　　四、 在三包期内，本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的，按《国家三包规定》标准执行。

　　五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准，由我公司负责解释。

　　销售单位：xxxx电脑经营服务中心

　　用户签字：

　　日期： 年 月 日

　　(公章有效)

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