【热门】服务质量承诺书三篇
在日新月异的现代社会中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上具有一定的格式要求。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的服务质量承诺书3篇,希望对大家有所帮助。
服务质量承诺书 篇1
本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:
一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;
二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的.日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;
三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;
四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;
五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;
六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;
七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加
考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;
八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;
九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;
十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;
承诺人:
XXXX有限公司
服务质量承诺书 篇2
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3、各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。
5、物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6、如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的'工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
服务质量承诺书 篇3
甲方:
乙方:
甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:
1、 甲方在施工时,对车辆洒落的.泥土等的杂物,将安排人员及时清理。
2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时,将及时进行修补,以确保道路能正常通行。
3、 甲方在施工结束后,将对道路损坏位置进行原状修复。
甲方:乙方:
年 月 日
【服务质量承诺书】相关文章:
服务质量承诺书10-18
服务质量承诺书11-05
搬运服务质量承诺书03-15
关于服务质量承诺书02-14
运输服务质量承诺书07-31
服务质量承诺书精选15篇12-29
售后服务质量承诺书12-28
2023年服务质量承诺书03-24
精选服务质量承诺书四篇12-20
服务质量承诺书15篇11-19