【精选】服务承诺书集锦5篇
在发展不断提速的社会中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编精心整理的服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。
服务承诺书 篇2
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的`志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字: 计划项目组:
年 月 日 年 月 日
服务承诺书 篇3
我承诺:
1.本表格均按照真实情况填写,并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果,本人愿承担所有责任。
2.我自愿遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,认真负责任的`做好自己的本职工作。
工作内容
1.遇到非小区机动车辆,应告知登记,并且按照登记本上认真填写受访对象,居住地址,并提供受访者姓名,并注明停留时间和联系方式等信息,来访期间占用别的业主车位,待业主回来,保安应该积极联系来访者,让其给车位主人腾让车位。
2.熟记各个紧急出口和消防通道,并且不允许任何杂物和车辆占用。
3.以饱满热情的服务态度对待业主,多用你好、谢谢、没关系等文明语言,坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语,发现或被有效投诉,一次罚款20元。
4.严格按照进出规定执行,对可疑人员和车辆,应当详细盘查并且实时留意。
5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况,应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作,人为灾害应积极保护好现场。
6.爱护公共财物,并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。
承诺人:
20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇4
志愿者服务承诺书*编号:_________
I、服务机构方面:
服务机构现接纳(志愿者姓名)_________________参与(服务机构名称)_____________________________的志愿者服务,开始任职日期为_______年______月______日。服务机构并承诺:
1、给予志愿者适当的工作培训、督导及协助
2、依据服务的`需求、服务对象的需要,以及志愿者的兴趣,而对服务内容及志愿者工作岗位做出适当的修订
3、欢迎志愿者表达对服务的意见,并与本组织职员共商改善建议,务求将服务质素提高
II、志愿者方面:
本人(姓名)______________________愿意成为(服务机构)____________________的志愿者,开始服务日期为______年______月______日。
本人愿意遵守以下规定:
1、完成机构于服务前所安排的各项培训活动,并于培训后义务为机构服务,任期最少________年/月;每月服务时数不少于_________小时
2、遵照机构所订立「志愿者服务守则」的各项规定,为服务对象提供优质的服务
3、愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议
4、与校内职员保持互相合作及尊重的态度
5、尊重服务对象之隐私权,有关个人资料,未经他们同意,不可向外泄露
6、服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等),应立即向服务负责人报告及交由机构处理
7、如对机构及服务有任何意见或不满,应向负责人反映意见,谋求做出改善
8、不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益交易等
若本人违反以上规定,则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。
机构/志愿者服务负责人签署志愿者签署
姓名:___________________姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服务承诺书 篇5
为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准:IS09001:20xx
二概述
随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理系统。第一,确定了销售部为主,按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二,确定了以技术部为,按照标准完善从设计、
开发、工艺技术及标准管理的子系统,第三,确定了以生产部为主,按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统,各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员,根据年度审核计划中要求,认真组织实施,同时还根据生产中的实际情况,不定期限组织抽查审核,对审核中出现的问题找出原因,提出整措施并逐一跟踪落实,直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理
企业设有质检部门,专门负责材料进厂,过程控制直到产品出厂的.检测把关,在每个产品的每道工序中,组成了严密的质量控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量,真正体现“质量是企业的生命”这一守旨,我们的原则是“把住两头,严格中间”,原材料是构成产品质量的主体,它的好坏直接关系到产品质量,我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定,并不断对分承包方和外协厂进行资格主定,在认定合格的同时,我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议,同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定,从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中,他们的职责是按图纸,工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识,发现不合格产品及时反馈,质
检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析,召开质量分析会,并提改进措施,同时对每个产品配套有专职监督检查员,他们除对每个工序的担监督检查外,负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认,通过一系列措施,有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前,均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测,保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行,保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨,为用户服务是企业应尽的责任,热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见,我们一定改进,更好的为用户服务。