服务承诺书

时间:2022-05-06 08:25:39 承诺书 我要投稿

精选服务承诺书模板九篇

  在快速变化和不断变革的新时代,越来越多人会去使用承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编帮大家整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

精选服务承诺书模板九篇

服务承诺书 篇1

  (一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

  (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

  (4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合

  作的其它设计单位的'协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程

  质量问题,保证尽快协助解决。

  (7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

  (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;

  (13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;

  (14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

  xxxxx通信有限公司

  20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇2

  一、鉴于我的自控能力有限,我提出以下规定:

  1、更换WiFi密码或不装WiFi,或收起WiFi电源,手机流量套餐限制。

  2、让家长把手机及电脑设密码,需要查找资料时在家长的监督下使用,并在使用后让家长查看资料及记录。

  3、考试前一个月把手机上交到父母处,绝不碰手机,包括周六日。

  4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必须上交手机到父母处;周日晚不看电视,不开手机电脑;每周使用电子产品时间不超过两个半小时。

  5、在手机和电脑安装定时软件,到了限定时间自动关机。

  6、将现有手机换成直板老人机。

  以上对您造成不便,为了您孩子的身心健康,请作必要牺牲。

  二、通过召开主题为“电子产品利大于弊还是弊大于利”的辩论会,我的认识是: 。

  三、经与家长协商,我自愿选择以上的两项 、 。请家长监督,我会坚决执行。如有违反,我愿接受 的惩罚。

  四、宁波一中学校长的`开学致辞一一

  “天将降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,删其微信,去其贴吧,收其电脑,夺其手机,摔其ipad,断其wifi,剪其网线,使其百无聊赖,然后静坐、喝茶、思过、锻炼、读书、弹琴、练字、明智、开悟、精进,而后必成大器也。”谨以此文,献给开学的孩子们和一直执迷不悟明知故犯不能以身作则的大人们.....

  学生签名:

  家长签名:

  20xx年9月21日

服务承诺书 篇3

  为进一步强化后勤工作人员的服务意识,规范工作行为,提高办事效率,根据阿坝州卫生局《局属医疗卫生单位后勤管理工作考核指标体系》的具体意见的精神,后勤管理处实行服务承诺。

  一、后勤管理处服务承诺

  1.依法办事,遵章守纪。

  认真贯彻执行国家、省、市法律、法规及学校有关规定,严格监管,秉公办事,依法行政,为学校教学、科研和师生生活提供有力的后勤保障。

  2.爱岗敬业,优质服务。

  树立敬业精神,挂牌服务,实行来电、来信、来访首接责任制、积极作为与否定报备制度,严禁搪塞、推诿。在办理公务、接听电话、接待来访时,严格按规定使用文明用语,禁用忌语,礼貌待人,耐心回答问题,细心解答政策,杜绝门难进、脸难看、话难听,事难办的现象。做好工作记录,实行每日“四问”制度(有哪些该办的事情还没有办,有哪些部门反应的问题还没有答复,有哪些棘手的事情还没有解决,有哪些来信来访需要落实。)。做到事接必办、办后必复,以此提高后勤工作人员的办事效率和工作责任心,以优质服务促进规范管,寓优质管理于热情服务之中。

  3.办事公开,接受监督。

  公开办事程序、公开办事结果,接受学校各部门和师生员工监督。

  4.廉洁自律、不谋私利。

  后勤人员在工作中,必须做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪守法,工作人员不得以权谋私,不得在公务活动中收受礼金和各种有价证券,严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”,坚持廉洁服务。

  5.实事求是,调查研究。

  坚持实事求是的原则,深入调查研究,探索研究后勤工作在学校改革发展中如何发挥应有的积极作用,熟悉和正确掌握有关政策和法律、法规,务求实效。

  6.限时服务,提高效率。

  后勤管理处接到师生员工来电、来信、或接待来访,能当日答复的要给予明确答复,需进一步落实或协调有关部门解决的`,要在三个工作日内给予答复;凡接到承、交办事情,从接收的次日起,七个工作日内作出答复。需要请示上级或需要与有关部门协调解决的,三个工作日内转报、转送完毕,确因其它原因不能按时办结的事项,必须向交办(当事)方说明事由;对师生或部门反映问题和意见预约时间,务要准时,不让师生多跑一次路;后勤工作人员深入基层现场办公,不出现一次失约,能现场解决的马上解决,需进一步落实或协调的,要在三个工作日内给予答复;节假日实行值班制度,及时处理发生的问题。

  二、违诺责任

  凡未按规定的要求和时限办理承诺事项,且受到交办部门或交办人投诉并经查实的,责任人要向交办部门或个人道歉,并在本科室内部公开检讨,年度考核失去评优资格,情节严重且造成一定损失的考评结果为不合格。凡发生违法违纪行为的,经查实后,依照有关法规和校规校纪予以惩处。

  上述服务承诺,衷心接受师生员工的监督,如果发现有违诺现象或对服务工作有异议,请用书信、电话、网络、面谈的方式向我们投诉,后勤受理投诉部门将在接到投诉之日起15个工作日内给予投诉部门、个人答复或告知处理结果。

  食堂、校医室服务承诺:

  (一)食堂

  1.服务主动、热情、耐心、周到;

  2.提供符合营养、卫生要求的可口菜肴、面点及米饭;保证不发生食物中毒;

  3.提供整洁、舒适的就餐环境;

  4.确保服务时间内的正常供应,做到热饭、热菜、热汤;

  5.菜牌与品种一致,价格合理、份量准确、明码标价;

  6.开设免费汤、调味品专窗;

  7.开设服务投诉电话,接到投诉后24小时内予以答复; 投诉电话:15983714649

  (二)校医务室:

  “以病人为中心”,体现全心全意为全校师生员工服务的宗旨。坚持挂牌上岗,服务态度和蔼,不乱开处方。设立意见箱,及时查证落实,接受群众监督。坚决贯彻执行《药品管理法》,采购药品必须建有真实、完整的药品购进记录,禁止向无合法经营资格的单位采购药品,严禁采购使用假劣药品。建立完善的药库规章制度,强化药品的出入库登记验收,对在库药品定期清查,及时处理变质、失效药品。

  (三)学校绿化、卫生承诺:

  学校环卫实行分片包干、责任到人,教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次,对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整洁、无杂物;厕所、玻璃瓷面、地面光亮整洁无积水、无异味;物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。

  (四)维修工服务承诺

  定期对公共照明设备系统进行巡查,及时更换损坏的灯器具。维修过程中爱护公物,维修结束保证现场清洁。工作时着装整齐,配戴工号牌,语言举止文明热情。维修做到约时不误、工完料清、事后回访。紧急维修能否在十分钟到达现场。维修中做到修旧利废。锅炉房、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。工作场所各类工具摆放有序、取用方便。维修任务完成后,填写报修单。

服务承诺书 篇4

XX有限公司向广大消费者郑重承诺:

  1.在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的.,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

  2.富溢德家具严格执行国家有关产品"三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行"三包"、五年保修、终身维护的优质售后服务。

  3.从产品交货之日起,富溢德家具在"三包"期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。"三包"期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者承担。

  4.富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

  5.如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书 篇5

  我作为一名预备党员,应时时刻刻以一名党员的标准,严格要求自己,起好模范作用。为认真开展“争先创优”活动,争当优秀共产党员。我郑重承诺:

  一、认真学习、珍惜时间。在加强专业知识的学习外,还应该多阅读课外书籍,以增强自身文化修养,不断提升综合素质,用知识武装自己,作知识的发言人。例如合理规划自己的目标以及作息,并努力完成自己的目标,不要半途而废。还要注意英语的学习,要找准自己的薄弱点,攻艰克难,争取在下学期能够考英语四级考试。文科类的知识爱在平时要注重积累,要懂得厚积薄发,学习是第一要务。因此要努力创造条件,抓紧一切机会学习,多去图书馆逛逛,自修,看报纸,看杂志,看课外书籍等等,充分利用好这个大好资源。勤于思考,勤于比较,找准自己的位置,给自己定一个合理的目标,并坚定不移地朝着自己的`目标奋斗。

  二、加强自己的思想道德建设,关注国家、国际时事。树立正确的价值观,模范遵守社会主义精神文明道德规范。最切身利益的是,关心身边发生的事和同学好友亲朋,建立良好的人际关系网络。

  三、遵纪守法,要模范遵守党纪、法律法规和校纪校规。要想成为一名优秀的共产党员,就必须要在遵纪守法带头起先锋模范作用。作为一名预备党员及一名学生,我必须要做到上课不逃课不早退,不玩手机,

  上课认真听课,做好笔记。最重要的一点是,不能再上课迟到了,必须好好端正学习态度问题。

  四、增强服务意识,积极为广大同学服务,积极参加各项集体活动。多为他人着想,顾全大局,努力在平凡中做到不平凡。在党服务过程中,积极出谋划策,不骄不躁,踏踏实实地做好每一件事。

  我觉得一直都要紧遵这个承诺,学习一生,也做人一世。同时也希望在这个学期能收到满意的效果。

服务承诺书 篇6

  一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬"建百年弘济,树中华品牌"的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

  二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人"红包",不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的'医患关系。

  三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。

  五、模范遵守优质服务标准,严格执行"首问、首诊负责制",无"生、冷、硬、顶、推、拖"现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立"患者就医,我为首选"的形象。

  六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。

  承诺人:XXX

  20xx年xx日xx月

服务承诺书 篇7

  1.证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

  2.车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。

  3.司机路线熟悉驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

  4.无车免费升级预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。

  5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

  6.故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。

  7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。

  8.投诉快速回应24小时内回应投诉。

服务承诺书 篇8

  本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号(条形码),只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心,都将享有XXXXXX为您提供的周到和全面的售后服务。

  一、 遍布全国的服务网络

  XXXXXX各分公司都设有售后维修中心,这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。如果您有上门维修需求,我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。

  二、 产品的保修期限

  (一)、保修有关规定的定义

  1、XXXXXX产品可享受三包服务,质保期为3年,附XXXXXX各系列产品默认保修期限:产品系列 保修期限 备注说明

  2、保修有效期:开始日期以原始购货发票或收据的日期为准,并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假日次日为保修有效期的最后一天。

  (二)、保修服务承诺

  1、包退货服务

  保修有效期第1至7天,如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,经售后服务工程师测试确认后,您可以选择退货,换货或

  者免费修理。

  2、免费换货服务

  保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,您可以选择更换或者免费修理。

  3、免费维修服务

  保修有效期至保修有效期终止,如所购产品出现保修范围内的故障时,提供免费保修服务。

  (三)、产品返修方式

  1、用户特别要求亲自取件外,XXXXXX公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。

  2、注意事项

  ★维修品在寄出时,请填写《维修申请表》。写明准确的.地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您及时联系及维修品准确返回,同时写明产品故障描述,以便工程师能准确地为您提供维修服务;

  ★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险,XXXXXX不承担您在邮递过程中所造成的损失。

  三、其他说明

  1、XXXXXX公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合XXXXXX公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品,而

  不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。

  3、XXXXXX公司只提供本条例所承诺的服务,不对任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。如果您需要额外的承诺,请签书面协议,以保证这些额外承诺能够兑现。

  4、本条例中未列出的规程,按照国家相关消费者权益保护法的规定执行。

  5、XXXXXX公司保留对本条例的最终解释权。

  6、本承诺20xx年9月正式实行。

  XXXXXXXXXX数码科技有限公司

  日期:20xx年9月1日

服务承诺书 篇9

致:

  我们戴尔(中国)有限公司是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

  我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的'可兼容升级配套产品。

  承诺方:

  (公章)

  授权日期:二O**年一月十四日

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