对客服的表扬信
在发展不断提速的社会中,需要使用表扬信的事情愈发增多,表扬信的格式包含标题、称谓、事迹经过、表扬的语句、学习的语句。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的表扬信呢?以下是小编为大家整理的对客服的表扬信,欢迎大家分享。
对客服的表扬信1
尊敬的百度湖南竟网公司:
您好!
我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘灿表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。20xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟悉,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘灿,初识刘灿只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘灿口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机会,让更多的`人更深层的了解百度的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢刘灿对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
此致
敬礼!
表扬人:
日期:
对客服的表扬信2
xx集团售后服务中心:
你们好!
本人是x在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨xx福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但xx福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢xx让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的.小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对xx敬佩有加,选择xx是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对xx工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
对客服的表扬信3
尊敬的:
您好!
我是贵公司服务的A8—1—103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。
贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的`亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。
xx年xx月xx日
对客服的表扬信4
山东的客户对我社导游×××的表扬:
受表扬人:××× 收到表扬信时间:×年×月×日
××旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从×月×日来以后,得到了×××的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的'山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意×××的工作,再次表扬! 山东日照客户
×年×月×日
对客服的表扬信5
xx集团售后服务中心:
你们好!
本人是xxx在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的'小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨xxx福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但xxx福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离xxx办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢xxx让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对xxx敬佩有加,选择xxx是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对xxx工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
对客服的表扬信6
xxxx客户关系中心:
我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的`xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。祝贵公司业务蒸蒸日上!
XXX
XXXX年XX月XX日
对客服的表扬信7
尊敬的xx:
我是贵网站的一名普通顾客。通过贵网站将近一年的代购服务,对于贵网站的代购服务非常满意。特向你们表示感谢。在这里特别感谢客服在过去几个订单中,曾因为商家原因无法顺利完成代购,其间你们客服表现出来的耐心和敬业精神非常让我感动和敬佩。一直想写封感谢信感谢谢谢。客服就像网站的软件,更是贵网站的精神体现。有这样的客服,相信贵网站会越办越好。
海关的43号令今天开始正式实施了,对大多数海外代购来说是一个很大的打击。但对贵网站,我觉这正是一个契机。优胜劣汰,适者生存。一大批会销声匿迹,而强者会更强。说很多海外代购会销声匿迹,那是因为他们单纯的`以赚取代购费为目的。而贵网站,我个人觉得不单做代购服务,更重在做网站,做品牌,做物流,或更多更多。况且关税的收取,只是影响了一部分商品的代购业务。但服务这个行业,弹性是很大的。综合以上,再加上你们一向脚踏实地的精神,相信你们面前将是一片金光大道。
最后,再次感谢贵网站,感谢并与大家共勉。
xxx
xx年xx月xx日
对客服的表扬信8
工商局x局长:
您好!
我们是x公司,x市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。我公司于xx年xx月xx日注册成立,在我们成立过程中,得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持,使得公司顺利成立。对此,我们感受颇深。因此,我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是x市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称“窗口”)积极主动地为我们提供了满意的服务,给予我们大力的.帮助和支持,使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面:
一、耐心解释,主动热情因公司是初始登记,无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时候,无论问到哪个工作人员,都给予了耐心的解释,具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等,都能不厌其烦,充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。他们主动、热情的提醒,使我们少走了很多弯路。
二、积极协调,想人所想由于公司注册过程中,需要提供的相关文件不能及时到位。窗口的同志了解到这个情况后,主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等,为我们注册工作提前铺平了道路。本来,工商注册窗口只负责登记注册事宜即可,但窗口的同志们急我们所急,走出柜台,为我们协调相关部门。如我们在开户验资的
环节上,遇到了银行网点对有关规定有不同理解。他们立即到x市人民银行协调,得到了人民银行的肯定并发文,使开户和验资得以顺利进行。再如,我们在等待政府相关文件的过程中,他们多次与市委市政府办公室联系,力求用最短的时间给我们办好营业执照。三、特事特办,效率极佳窗口的同志们针对我们急于开展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情况,特事特办。在办理登记的同时,他们为我们开辟了“绿色通道”,组织质监、地税、公安等部门同时进行联办,在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。总之,在我们办理注册登记过程中,工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水,没有抽我们一根烟,却为我们的注册工作付出了太多太多。我们发自内心地说:你们不愧为“青年文明号”的称号!我们无以回报,只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意,感谢x工商行政管理局政务中心窗口的同志们,我们会在今后建设x,投资x,开发x的过程中,以你们为榜样,为把x建设成为海南省西部中心城市做出贡献!
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
对客服的表扬信9
尊敬的的xx领导:
您好!我是您的一位用户,由于享受到xx真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。
现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到xx专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍xx的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是xx牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送家后不到半小时,xx售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的`向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对xx的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着xx的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦,满头是汗,为了表示感谢递给师傅一杯水,但师傅怎么也不喝,微笑的说:“这是我们应该做的。”
在安装后的第二天,我的小孙子由于对电脑的好奇,不小心点了哪里,电脑开始报错,不能使用,我想起了师傅留的名片,拨打了天津售后的电话,接线员了解了我的情况后对我安抚,告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员,为我解除了故障,并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。
我又再一次的对xx的服务更加的肯定与认可,心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择xx真是太对了,经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的“xx人”有了新的认识。现在不光我家,就连亲戚朋友买家电都认准了xx,同时我还要推荐给更多的同事和朋友,让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受xx真情的服务。在此,特向天津xx公司及师傅表示感谢!
xx
xxxx年xx月xx日
对客服的表扬信10
Xx集团售后服务中心:
大家好!我是福州xxx的用户。我这次写信是为了感谢你们福州办事处的工作人员及时有效的售后服务。
20xx年10月31日,下午五点,老母亲打电话给我,慌慌张张地告诉我,我家的小便池一直在跑。我的老母亲已经80多岁了,对紧急情况无能为力。碰巧,我在国外出差,紧急情况下不能回家。我很快告诉在电视台工作的女儿拨打xxx福州分公司。当时女儿着急,态度不好,但是xxx福州同志还是先解决了问题,其他的就不用操心了。下班后派人到我家维修(传感器问题)。我家住在城市边缘(新区),离xxx办公室大约20公里,但是他们不到一小时就到了。
因为我妈不懂普通话,很难和过来的维修人员沟通。但是经过你的售后服务人员仔细分析,问题解决了。事后我妈电话跟我汇报“问题解决了!”在电话里听到妈妈的'笑声,我很感激,眼里不停的闪着泪光。我年迈的母亲很久没有这样笑过了。谢谢xxx让我妈妈这么开心!后来听我妈说,她是个小伙子,叫张,20多岁,很有精神。
真的很佩服能在下班后第一时间来我家做售后服务,而且做的这么好!是大品牌。经过这件事,我很佩服xxx。选择xxx真是明智之举。没错!通过这封信,我想表达我家人对xxx员工的感谢!谢谢你
祝汤琪一切顺利!
xx
Xx年xx月xx日
对客服的表扬信11
金桥太阳岛物业管理办公室:
首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!
20xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。
作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的'日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!
xxx
xx年xx月xx日
对客服的表扬信12
工商局某局长:
您好!
我们是某公司,某市重点扶持的三个经济区分别成立的投资性公司之一。我公司于某年某月某日注册成立,在我们成立过程中,得到了市委、市政府以及多个部门的大力支持,使得公司顺利成立。对此,我们感受颇深。因此,我们特向给予我们大力支持和帮助的各个部门表示衷心的感谢!尤其是某市行政服务中心大厅工商局窗口(以下简称“窗口”)积极主动地为我们提供了满意的服务,给予我们大力的帮助和支持,使我们不能不由衷地感谢!主要体现以下几方面:
一、耐心解释,主动热情因公司是初始登记,无论程序上还是内容上我们都是懵懵懂懂。在我们到窗口咨询的时候,无论问到哪个工作人员,都给予了耐心的解释,具体到如何填写表格、如何粘贴附件等等,都能不厌其烦,充分显示了工商人员的业务素质和工作水平。他们主动、热情的提醒,使我们少走了很多弯路。
二、积极协调,想人所想由于公司注册过程中,需要提供的相关文件不能及时到位。窗口的同志了解到这个情况后,主动帮助我们协调国有资产管理部门拟定公司的经营范围等,为我们注册工作提前铺平了道路。本来,工商注册窗口只负责登记注册事宜即可,但窗口的同志们急我们所急,走出柜台,为我们协调相关部门。如我们在开户验资的
环节上,遇到了银行网点对有关规定有不同理解。他们立即到某市人民银行协调,得到了人民银行的肯定并发文,使开户和验资得以顺利进行。再如,我们在等待政府相关文件的过程中,他们多次与市委市政府办公室联系,力求用最短的`时间给我们办好营业执照。三、特事特办,效率极佳窗口的同志们针对我们急于开展工作,又不能完全取得全部文件的特殊情况,特事特办。在办理登记的同时,他们为我们开辟了“绿色通道”,组织质监、地税、公安等部门同时进行联办,在一个工作日内就取得《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》及刻制公章。总之,在我们办理注册登记过程中,工商管理窗口的同志们没有喝我们一口水,没有抽我们一根烟,却为我们的注册工作付出了太多太多。我们发自内心地说:你们不愧为“青年文明号”的称号!我们无以回报,只能以这种形式向组织上表示一下我们的谢意,感谢某工商行政管理局政务中心窗口的同志们,我们会在今后建设某,投资某,开发某的过程中,以你们为榜样,为把某建设成为海南省西部中心城市做出贡献!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
对客服的表扬信13
尊敬的XX:
我要表扬圆通快递大港油田的送货员王杰电话是的一位胖乎乎的小伙子。
他说话礼貌而且很亲切,记得那天刚刚下完雪天气很冷,他到我家门口时我出来接件,他连忙说:“不用出来了姐,天太冷了,我给你送门口去。”我听了很感动,说实话接过这么多快递件,第一次遇见这么积极认真工作的快递员。
我以前遇见的快递员总是一副很牛的'样子,就好像谁都欠他们钱似的,一到天气不好了,就晚一天再送,打电话给他们,还没等说完话就挂电话了,很不礼貌。
就这个带眼睛的小胖哥(王杰)真的是对工作很负责,看着他把快件送到客户手中时,睁大眼睛认真仔细的确认货单,给我一种很信任很放心的感觉,我要好好的表扬他!
XX
XX年XX月XX日
对客服的表扬信14
尊敬的百度湖南竟网公司:
您好!
我是张家界新中旅国际旅行社总社官方网负责人,我仅代表公司电子商务中心人员向贵公司客服人员刘xx表示感谢,是你们的培育出了一名吃苦耐劳的好员工。 20xx年我公司湖南竟网新开百度账户,由于对百度后台操作不熟悉,特在4月11日周五抵达贵公司考察学习,通过王倩经理引荐见到了负责我公司账户管理的刘xx,初识刘xx只是在电话中,首先是她的讲话的语气很缓和,语速很慢,表达也非常专业,让客户听起来比较舒心,通过其详细的沟通学习,我基本了解百度后台操作流程。在刘xx口中还了解到百度公司人性化的管理制度,作为一名公司老客服有这样专业的知识素养与个人谦和的人品是非常难得的。
在没来百度公司之前我个人认为百度客服工作不认真、不专业,自来了贵公司之后我之前的观念发生了改变,他们的学习精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一样在辛勤的劳作着,又时候换来的是客户的抱怨和谩骂,我希望百度公司能向每位客户发邀请函,邀请所有客户到贵公司参观学习,建立长期的交流活动机会,让更多的人更深层的.了解百度的服务。
通过近二个月的后台维护与操作,鄙人与百度客服之间建立了深厚的友谊,非常感谢刘xx对工作的认证,她在工作上毫不马虎,通过多方分析百度关键词与流量,给客户实际着想搭建了适合自己网站推广的完美后台。
xx
20xx年xx月xx日
对客服的表扬信15
致震旦集团售后服务:
首先非常感谢服务专员邱同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服,没想到震旦的`服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!
xxx
20xx年x月xx日
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